旅行前和旅行期间的有用提示

最大化体验的最佳实践

旅行咨询

湾区空气质量

Alcatraz Day Tours are operating as scheduled. All visitors are advised to monitor air quality suggestions and plan accordingly.

Alcatraz Cellhouse Construction

Please note: the Alcatraz Cellhouse is currently inaccessible due to construction. Please see the Alcatraz Day Tour description for a list of accessible areas on the Island. Refunds will not be provided due to Island construction or the resulting closure of interior spaces.

为什么有这么多苍蝇在 Alcatraz Island 而在 Alcatraz Cruises'的船只?

在每年的这个时候(8月至11月),在17种已确定的苍蝇中,有一种苍蝇的数量是非常多的。 Alcatraz Island 在码头区周围以及在以下地方发现大量的 Alcatraz Cruises 船。这些苍蝇通常被称为鸬鹚苍蝇。这些苍蝇的存在,说明岛上鸬鹚的数量很健康。在过去的几年里,岛上的鸬鹚数量一直在蓬勃发展,预计苍蝇数量会暂时增加。这些苍蝇是岛上生态系统的一个非常重要的部分,并不是由岛上的任何不利条件造成的。 Alcatraz Island 或在 Alcatraz Cruises 容器。请注意,它们不能捕捉或感染人类的COVID,也不会对健康造成危害。我们对这些苍蝇可能造成的困扰表示歉意,并希望您能享受到参观的乐趣。 Alcatraz Island.

SafeCruise by Alcatraz Cruises

当客人到达33Alcatraz 号码头登陆处时,需要经过安检才能进入Alcatraz 登陆处。安检包括体温检查,并需要佩戴面罩。请点击此链接,了解更多信息和SafeCruise程序。

提前购买

由于每天允许上岛的游客数量有限,强烈建议提前购买。 Alcatraz Island 旅游票可能会提前几周售罄。请提前计划,选择适合您的日期和时间

游览长度

您可以停留在 Alcatraz Island 但您可以在2.5-3个小时的时间内乘船上岛,探索岛屿,并通过渡轮返回33Alcatraz 号码头登陆。建议您在出发前半小时排队。请查看我们的出发和返回时间表。我们的渡轮会准时出发,您的出发时间会显示在船票上。

食品与饮料

野餐和食用食物 Alcatraz Island 只允许在码头区从野餐桌到洗手间使用。岛上所有区域均可饮用瓶装水。

照片 ID 要求

预订机票的每位预订人必须出示带照片的身份证件。 Alcatraz Island .在 Alcatraz Cruises 售票处,在登机区可能需要再次使用。客户购买和打印 Alcatraz 网上购票应到达码头33 Alcatraz 登陆与他们的政府颁发的带照片的身份证。派对上的每个人不需要带照片的身份证件,但购买机票的人需要带照片的身份证件。护照复印件可作为有效身份证件。请将您的实际护照留在酒店的安全位置。

走 Alcatraz Island

道路和人行道 Alcatraz 是陡峭的。从码头到Cellhouse的距离约为1/4英里(.4公里),海拔变化为130英尺(40米),相当于走上一座13层高的建筑。道路和人行道很宽,沿途有几个地方可以停下来休息,欣赏壮丽的景色。强烈建议穿着舒适的运动鞋或步行鞋。如果您有移动问题,请参阅下面的 S.E.A.T. 电车信息。

映射您的访问

对于那些希望开始绘制路线图的人来说,在 Alcatraz Island岛内有语音导游,请访问网站页面。岛上有一张地图,包括语音导览开始的地方,厕所和建筑,包括牢房。如果您想了解更多关于该岛及其资源的详细历史资料,请访问网站页面。

未成年人参观 Alcatraz

未满18岁的未成年人不得参观 Alcatraz Island 除非有21岁或以上的成人陪同。未成年人在探视时必须随时受到监督 Alcatraz Island , 码头 33 Alcatraz 着陆和机上 Alcatraz Cruises 船只。12岁以下的儿童不得参加幕后之旅。如果为 12 岁以下的儿童购买成人或老年人票,则不予退款。

行李和背包

33 号码头没有存放行李或超大行李的存储空间 Alcatraz 着陆或上岸 Alcatraz Island .标准背包,最大尺寸为 16" x 20",允许上 Alcatraz Cruises 船舶和访问 Alcatraz Island .

很遗憾,我们无法容纳行李箱、冰箱、大背包或超大行李袋在码头 33 Alcatraz 着陆或上岸 Alcatraz Island .此外,没有储物柜,行李或超大包裹和行李不能登机或存放在码头 33。

大于16 "x20 "标准背包的袋子,不允许携带。 Alcatraz Island.携带行李或超大包裹和行李的旅客将无法登机。 Alcatraz Cruises舰艇或访问 Alcatraz Island并将获得退款。此规定没有例外。最近的行李存放设施是在加州欢迎中心,位于PIER 39号码头以北约1/4英里处的加州欢迎中心。 Alcatraz着陆。請致電PIER 39的加州歡迎中心,電話:415.981.1280查詢儲存時間及價格。

注:为了安全起见,背包、手提包、包裹和包裹随时都会被搜查。

可持续便捷交通(S.E.A.T.)

码头 33 Alcatraz 着陆完全无障碍。许多领域 Alcatraz Island 也可使用 S.E.A.T. 电车。

行动不便且无法攀登的来访者 Alcatraz Island 陡峭的道路可以利用S.E.A.T.电车,无障碍班车,运行约每小时两次从 Alcatraz Island 码头到细胞屋,大约每小时两次从细胞屋回到 Alcatraz Island 码头。

乘坐S.E.A.T.是以先到先得为原则。任何因健康状况或身体残疾而行动受限的人都可以乘坐S.E.A.T.。建议身体有能力的家人和朋友步行前往指定的到达区与S.E.A.T.乘客见面。对于那些身体上不能自行上、下电车或不能安全地独自上、下电车的乘客,可由一名专人看护。通常需要专人看护的旅客包括坐轮椅的旅客和视力受损者。任何年龄段的儿童,无论是步行或乘坐婴儿车,只有在符合上述条件的情况下,或没有其他朋友或家人一起上山的情况下,才可以乘坐。请向司机了解更多信息,或了解自己是否符合条件。详见S.E.A.T.电车的其他信息和日程表。很抱歉,由于空间有限,乘坐婴儿车的儿童不能乘坐S.E.A.T.电车。

关于无障碍环境的进一步信息 Alcatraz Island在 "无障碍设施 "部分可以找到包括美式手语的游览信息,以及辅助听力设备的使用。

自行车, 滑板, 滚轮刀片, 滑板, "惠利"鞋, 武器

自行车、滑板、滚子刀片、溜冰鞋、"轮式"鞋和武器不允许在33号码头使用 Alcatraz 着陆 Alcatraz Cruises 船舶,或 Alcatraz Island .有限的自行车停车场可以在33号码头找到先到先得的基础上。抵达 33 号码头时,必须步行前往自行车架。 Alcatraz Cruises 对停放在场地的自行车不承担任何责任。