购买门票的最有效方式

关于一般购票的常见问题解答

Alcatraz Island 门票可在线、通过电话或33号码头购买 Alcatraz 着陆售票亭。

最简单和最快的预订方式是通过这个官方和授权的特许网站,只需选择票的数量,并点击上面的"购买门票"按钮。

您也可以拨打我们的预订中心电话+1.415.981.ROCK订票。预订中心每周开放7天,时间为太平洋时间上午9:00至下午5:00。

如果您想亲自购买,您可以到位于33Alcatraz 号码头的售票处购买。售票处每周7天开放,时间为太平洋时间上午9:00至下午5:00。 Alcatraz Cruises 我們鼓勵大家使用信用卡和借記卡購物,但目前無法處理現金交易。

请注意,当天门票可能不可用。我们强烈建议提前预订机票。

以下是在我们的网站上预订时要尝试的几件事:

  • 清除您的 Cookie 和浏览器缓存。开始新会话(非隐身模式)。
  • 替换或删除您的姓名和地址中的任何特殊字符或重音。确保最后一个字符后没有空格。
  • 输入电话号码,没有任何空格或破折号或之前 0。
    • 您可以输入酒店或当地住宿的电话号码,或输入我们的电话号码 +1.415.981.7625,然后通过您的手机或最佳联系人在旧金山向我们发送电子邮件,以便我们可以在我们的系统中进行更改。
    • 对于邮政编码 , 只输入字母和数字,省略任何空格。确保最后一个字符后没有空格。

如果您只看到 "TICKETS NOT AVAILABLE "的航班类型旁边,这意味着该时间内没有任何一个航班可用。

您也可以拨打我们的订票中心的电话+1.415.981.ROCK预订门票。预订中心每周7天开放,开放时间为太平洋时间上午5:00至晚上7:00。

请注意,当天门票可能不可用。我们强烈建议提前预订机票。

4岁及以下的幼儿是免费的,不需要门票,只需登上渡轮与您的党。您不需要在总访客数量中包括任何幼儿 Alcatraz Island .

5岁及以上的儿童需持票即可登上渡轮。

欢迎您携带婴儿车,但是,没有婴儿车存储。婴儿车可以登上我们的船,并推来推去 Alcatraz Island .不幸的是,婴儿车不允许在SEAT电车上。

Alcatraz Cruises是官方特许经营商及独家提供至以下地区的轮渡服务 Alcatraz Island.我们的门票包括来回船票、小木屋内的语音导览和所有其他节目。 Alcatraz.从我们这里直接购买的门票是含税的,在www.alcatrazcruises.com,订票时不收取订票费和手续费。我们保证票价最低。

Alcatraz Island是旧金山最受欢迎的景点之一,旅游团经常提前一周或更早售罄。当天出海的船票很少供应。请在太平洋标准时间(美国)上午5:00至晚上7:00之间在线预订门票或拨打+1.415.981.ROCK。

夜游和幕后花絮游在以下晚上不营业。除夕和元旦、7月4日、感恩节、平安夜和圣诞节。此外,"幕后之旅 "和 "夜游 "在周日或周一不开放。 Alcatraz Island感恩节、圣诞节和元旦休息。 如果您看到的是TICKETS NOT AVAILABLE,则表示该时间段内没有任何一个班次可用。

如需为他人购买门票,请在太平洋标准时间(美国)上午5:00至晚上7:00之间联系我们的客户服务中心,电话:+1.415.981.ROCK(415.981.7625,国际电话:00.1.415.981.7625)。我们将这种类型的购买称为礼品订单。礼品订单(为他人代购门票)可根据具体情况而定,以避免黄牛票和虚高的价格。请注意,在购买门票时,请注意 Alcatraz Island访客必须在购买时提供。请注意,在礼品订单编辑之外,不接受任何额外的修改。

Alcatraz Cruises 很高兴提供去旧金山卡和城市PASS。

Go San Francisco Card和CityPASS不能在本网站购买,但可以在以下网站购买 Alcatraz CruisesTicketbooth,位于三藩市33号码头,或致电+1.415.981.ROCK。通过以下方式购买的Go San Francisco卡或CityPASS组合套餐 Alcatraz Cruises包括 Alcatraz Island一日游*,视情况而定。在下列情况下 Alcatraz Island提供一日游门票,蓝金船队湾游船票已从套餐中删除,取而代之的是 Alcatraz Island日游船票。客人不保留海湾游船券。它被退回给 Alcatraz Cruises.这一政策没有任何例外。

Go San Francisco Card或CityPASS在任何其他地点购买的Go San Francisco Card或CityPASS不包括旅游选项。Go San Francisco卡或城市通票,或带有以下内容的城市通票,不包括游览项目。 Alcatraz Island旅游选项仅适用于一日游。请注意,Go San Francisco卡或CityPASS小册子只包括一个 "旧金山一日游"。 Alcatraz如果直接购买的是一日游 Alcatraz Cruises并将根据供应情况而定(不适用于夜游、幕后花絮游或 Alcatraz和天使岛组合游)。)强烈建议提前预订,因为 Alcatraz旅行团可提前数周售罄。

*请注意: Alcatraz Island 一日游选项将取代 CityPASS 中包含的一小时海湾游船,并且始终视供应情况而定。

Alcatraz Cruises 鼓励使用信用卡和借记卡进行所有消费,目前不能处理现金交易。

Alcatraz Island 旅游门票不包括在国家公园通行证 - 如美国的美丽,高级通行证,和出入通行证 - 因为没有入场费 Alcatraz Island .门票的成本是渡轮运输和在细胞屋内的音频之旅 Alcatraz .

家庭套票适用于预订两(2)张成人票和两(2)张儿童票。家庭套票可通过电话+1.415.981.ROCK (7625)或33号码头登陆售票处购买。

年龄政策
成人- 18-61 / 初中 12-17 / 老年人 62+ / 儿童 - 5-11 / 幼儿 4 及以下均免费
未满18岁的未成年人不得旅游 Alcatraz Island 没有成人的陪伴。

个人门票不提供任何折扣。 Alcatraz但有有限的团体折扣。请访问团体预订页面了解更多详情。军人折扣不在以下酒店提供 Alcatraz Island.

遗憾的是,酒店不提供停车验证服务。