Lời khuyên hữu ích cho trước và trong chuyến đi của bạn

Thực tiễn tốt nhất để tối đa hóa kinh nghiệm của bạn

Tư vấn du lịch

Do các chỉ thị chính quyền địa phương liên quan đến COVID-19, Alcatraz Cruises đã bị đình chỉ tất cả các tour du lịch cho đến ngày 07 tháng tư 2020. Vé có thể được mua vào ngày 08 tháng 4 năm 2020 và hơn thế nữa. Vui lòng kiểm tra lại thông tin Cập Nhật thường xuyên về hoạt động của dịch vụ phà đến Alcatraz Island .

Alcatraz Cruises đã được giám sát các thông tin được phát hành từ Trung tâm kiểm soát bệnh về Coronavirus (COVID-19).

Thông báo đóng cửa đường phố

Marathons và các sự kiện lớn khác ở San Francisco sẽ được tổ chức vào những ngày dưới đây. Nếu bạn Alcatraz tour rơi vào một trong những ngày này, vui lòng lên kế hoạch cho phù hợp. Chúng tôi khuyên bạn nên dùng phương tiện giao thông công cộng và đến ít nhất một giờ trước giờ khởi hành theo lịch trình của bạn. Chúng tôi không bù đắp cho những chuyến khởi hành nhỡ.

Mua trước

Advance purchase is highly recommended because of the limited number of visitors allowed on the Island each day. Alcatraz Island tour tickets can sell out several weeks in advance and some tours, such as the Night Tour and the Behind The Scenes Tour, have very limited availability each week. Plan ahead and choose the day and time convenient for you!

Chiều dài tour

Bạn có thể ở lại trên Alcatraz Island miễn là bạn thích, nhưng cho phép ít nhất 3 giờ để bay đường đến đảo, tham quan âm thanh Cellhouse, khám phá phần còn lại của đảo và các cuộc triển lãm lịch sử của nó và trở về bằng phà đến bến tàu 33 Alcatraz Đích. Đó là khuyến cáo rằng bạn hàng lên một nửa giờ trước khi thời gian khởi hành của bạn. Xem lịch trình khởi hành và trả lạicủa chúng tôi. Phà của chúng tôi để lại về thời gian và thời gian khởi hành của bạn được hiển thị trên vé của bạn.

Yêu cầu về ID ảnh

Một chính phủ ban hành ID có ảnh là bắt buộc đối với mỗi người sách vé để Alcatraz Island . Chính phủ ban hành ID có ảnh được yêu cầu khi mua và chọn vé tại Alcatraz Cruises Ticketbooth, và có thể một lần nữa được yêu cầu trong khu vực nội trú. Khách hàng mua và in Ấn Alcatraz vé trực tuyến nên đến bến tàu 33 Alcatraz Hạ cánh với chính phủ ban hành ID ảnh của họ. ID ảnh không cần thiết cho mọi người trong bữa tiệc, nhưng được yêu cầu cho người mua vé. Bản sao hộ chiếu được chấp nhận dưới dạng giấy tờ tùy thân hợp lệ. Vui lòng để lại hộ chiếu thực tế ở một nơi an toàn ở khách sạn của bạn.

Thực phẩm & nước giải khát

Picnicking and consuming food on Alcatraz Island is allowed at the dock area from the picnic tables to the restrooms only. Bottled water is allowed on all areas of the Island. Food and beverages are available for purchase at Pier 33 Alcatraz Landing, and on board all Alcatraz Cruises vessels. Alcoholic beverages are available for purchase only on ferries departing Alcatraz Island for Pier 33. Alcoholic beverages are not offered for sale on Alcatraz Cruises vessels bound for Alcatraz Island.

Đi bộ Alcatraz Island

Những con đường và lối đi trên Alcatraz là dốc. Khoảng cách từ Dock đến Cellhouse là khoảng 1/4 dặm (. 4km) và sự thay đổi độ cao là 130 feet (40 mét), tương đương với việc đi bộ lên một tòa nhà 13 tầng. Những con đường và lối đi rộng với nhiều nơi để dừng lại trên đường đi nghỉ ngơi và ngắm nhìn cảnh đẹp. Giày thể thao hoặc đi bộ thoải mái được khuyến khích mạnh mẽ. Nếu bạn có mối quan tâm về tính di động, vui lòng xem thông tin S.E.A.T. Tram bên dưới.

Bản đồ chuyến thăm của bạn

For those that wish to get started mapping your route on Alcatraz Island, please visit the National Park Service website page. There is a directional map of the Island including where your audio tour begins, the restrooms, and buildings including the Cellhouse. For those who wish a more detailed and historical account of the Island and its resources, please visit the National Park Service website page.

Trẻ vị thành niên đến thăm Alcatraz

Trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi không được phép vào Alcatraz Island trừ khi có người lớn, 21 tuổi trở lên. Trẻ vị thành niên phải được giám sát vào mọi thời Alcatraz Island , Bến tàu 33 Alcatraz Hạ cánh và trong khi trên tàu Alcatraz Cruises Mạch. Trẻ em dưới 12 tuổi không được lưu trú trong tour hậu trường. Nếu mua vé người lớn hoặc cao cấp, trẻ em dưới 12 tuổi sẽ không được hoàn lại tiền.

Xe đạp, ván trượt, lưỡi lăn, giày trượt, "wheelie" Shoes, vũ khí

Xe đạp, ván trượt, lưỡi lăn, ván trượt, giày và vũ khí không được phép trên Pier 33 Alcatraz Đích Alcatraz Cruises tàu, hoặc trên Alcatraz Island . Bãi đậu xe đạp có hạn có thể được tìm thấy tại Pier 33 trên cơ sở đầu tiên đến, được phục vụ trước. Xe đạp phải được đi bộ đến các kệ xe đạp khi đến bến tàu 33. Alcatraz Cruises không chịu trách nhiệm cho xe đạp đậu trên tiền đề.

Balô & hành lý

Không có không gian lưu trữ cho hành lý hoặc túi quá lứa tại Pier 33 Alcatraz Hạ cánh hoặc trên Alcatraz Island . Ba lô tiêu chuẩn, tối đa 16 "x 20" được phép vào Alcatraz Cruises tàu và trong khi đến thăm Alcatraz Island .

Chúng tôi rất tiếc rằng chúng tôi không thể để phù vali, rương băng, ba lô lớn hoặc túi duffel quá khổ tại bến tàu 33 Alcatraz Hạ cánh hoặc trên Alcatraz Island . Ngoài ra, không có tủ khóa, và hành lý hoặc gói quá khổ và túi xách không thể lên tàu hoặc được lưu trữ tại Pier 33.

Bags larger than a standard backpack, 16” x 20”, are not allowed on Alcatraz Island. Visitors with luggage or oversized packages and bags will be unable to board Alcatraz Cruises vessels or visit Alcatraz Island and will receive refunds. There are no exceptions to this regulation. The closest luggage storage facility is at the California Welcome Center, located at PIER 39, approximately ¼ mile north of Pier 33 Alcatraz Landing. Please call the California Welcome Center at PIER 39 at 415.981.1280 for hours and pricing for storage.

NOTE: Backpacks, handbags, parcels and packages are subject to search at any time for security purposes.

Bền vững dễ dàng truy cập Transport (S.E.A.T.)

Bến tàu 33 Alcatraz Hạ cánh là hoàn toàn dễ tiếp cận. Nhiều khu vực trên Alcatraz Island cũng có thể truy cập với việc sử dụng S.E.A.T. Tram.

Du khách với tính di động hạn chế và không thể làm cho leo lên Alcatraz Island đường dốc có thể tận dụng lợi thế của S.E.A.T. Tram, các xe đưa đón dễ tiếp cận chạy khoảng hai lần một giờ từ Alcatraz Island Bến tàu đến Cellhouse và khoảng hai lần một giờ từ Cellhouse trở lại Alcatraz Island Dock.

Boarding S.E.A.T is on a first come, first served basis. Anyone with a health condition or physical disability which limits mobility qualifies for a ride on S.E.A.T. The use of S.E.A.T. is limited to those with the physical need only. Family and friends, who are physically able to make the walk, are advised to walk to the designated arrival area to meet S.E.A.T. passengers. One personal attendant is permitted for those who physically cannot board/disembark the tram under their own power or cannot be safely left alone. Common examples of those needing an attendant are visitors who are in wheelchairs and the visually impaired. Children of any age, on foot or in strollers, can only ride if they meet the above qualifications, or if no other friends or family members can walk up the hill with them. Please speak to the driver for further information, or to see if you qualify. See additional information and a schedule for the S.E.A.T. Tram. We are sorry, but due to space limitations, children in strollers are not able to ride S.E.A.T.

Further information regarding accessibility on Alcatraz Island, including tour information in American Sign Language, and use of Assisted Listening Devices can be found in the Accessibility Section.