Bỏ qua đến nội dung chính

Dịch vụ động vật

Chính sách và hướng dẫn

Quản lý Đặt phòng của bạn

Đánh giá các loại dịch vụ động vật cho phép theo National Park Service

Định nghĩa và chính sách

Bộ tư pháp Hoa Kỳ
Bộ phận dân quyền
Phần quyền của người Khuyết tật

Đạo luật Khuyết tật của người Mỹ
2010 sửa đổi yêu cầu

Bộ tư pháp công bố sửa đổi quy định cuối cùng thực hiện đạo luật người Mỹ Khuyết tật (ADA) cho tiêu đề II (dịch vụ chính quyền tiểu bang và địa phương) và tiêu đề III (chỗ ở công cộng và các cơ sở thương mại) vào ngày 15 tháng 9, 2010, trong Đăng ký liên bang. Những yêu cầu này, hoặc các quy tắc, làm rõ và tinh chỉnh các vấn đề đã phát sinh trong 20 năm qua và chứa các yêu cầu mới, và Cập Nhật, bao gồm 2010 tiêu chuẩn cho thiết kế có thể truy cập (2010 tiêu chuẩn).
Dịch vụ con vật tổng quan
Ấn phẩm này cung cấp hướng dẫn về thuật ngữ "động vật dịch vụ" và các quy định về động vật dịch vụ trong quy định sửa đổi của sở.

  • Bắt đầu từ ngày 15 tháng 3, 2011, chỉ có được công nhận là động vật dịch vụ theo tiêu đề II và III của ADA.
  • Một động vật dịch vụ là một được đào tạo riêng để làm việc hoặc thực hiện nhiệm vụ cho một người Khuyết tật.
  • Nói chung, tiêu đề II và các tổ chức tiêu đề III phải cho phép động vật dịch vụ đi cùng với người Khuyết tật trong tất cả các lĩnh vực mà các thành viên của công chúng được phép đi.

Làm thế nào "động vật dịch vụ" được định nghĩa
Động vật dịch vụ được định nghĩa là được đào tạo riêng để làm việc hoặc thực hiện nhiệm vụ cho người Khuyết tật. Ví dụ về công việc như vậy hoặc các nhiệm vụ bao gồm hướng dẫn những người bị mù, cảnh báo những người bị điếc, kéo xe lăn, cảnh báo và bảo vệ một người đang bị tịch thu, nhắc nhở một người bị bệnh tâm thần để dùng thuốc theo toa, làm dịu một người với rối loạn stress sau chấn thương (PTSD) trong một cuộc tấn công lo lắng, hoặc thực hiện các nhiệm vụ khác. Động vật dịch vụ đang làm việc động vật, không vật nuôi. Công việc hoặc nhiệm vụ một đã được đào tạo để cung cấp phải được trực tiếp liên quan đến Khuyết tật của người. Chó có chức năng duy nhất là cung cấp sự thoải mái hoặc cảm xúc hỗ trợ không đủ điều kiện như động vật dịch vụ theo ADA.

Định nghĩa này không ảnh hưởng hoặc hạn chế định nghĩa rộng hơn của "động vật hỗ trợ" theo đạo luật nhà ở công bằng hoặc định nghĩa rộng hơn của "động vật dịch vụ" theo đạo luật truy cập hãng hàng không.

Một số luật tiểu bang và địa phương cũng xác định các dịch vụ động vật rộng hơn so với ADA nào. Thông tin về luật này có thể được lấy từ văn phòng tổng chưởng lý của tiểu bang đó.

Theo ADA, chính quyền tiểu bang và địa phương, các doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận phục vụ công chúng nói chung phải cho phép động vật dịch vụ đi cùng với người Khuyết tật trong tất cả các lĩnh vực của cơ sở mà công chúng thường được phép đi. Ví dụ, trong một bệnh viện, nó sẽ không phù hợp để loại trừ một động vật dịch vụ từ các khu vực như phòng bệnh nhân, trạm y tế, quán cà phê, hoặc phòng khám. Tuy nhiên, nó có thể thích hợp để loại trừ một động vật dịch vụ từ phòng mổ hoặc đốt các đơn vị nơi sự hiện diện của động vật có thể thỏa hiệp một môi trường vô trùng.

Theo ADA, động vật dịch vụ phải được khai thác, leashed, hoặc tethered, trừ khi các thiết bị này can thiệp với công việc của động vật dịch vụ hoặc Khuyết tật của cá nhân ngăn chặn sử dụng các thiết bị này. Trong trường hợp đó, cá nhân phải duy trì quyền kiểm soát của động vật thông qua giọng nói, tín hiệu, hoặc các điều khiển hiệu quả khác.

Khi nó không phải là rõ ràng những gì dịch vụ một động vật cung cấp, chỉ có yêu cầu giới hạn được cho phép. Nhân viên có thể đặt hai câu hỏi: (1) là một động vật phục vụ cần thiết vì một Khuyết tật, và (2) những gì làm việc hoặc công việc có được đào tạo để thực hiện. Nhân viên không thể hỏi về Khuyết tật của người đó, yêu cầu tài liệu y tế, yêu cầu một thẻ nhận dạng đặc biệt hoặc tài liệu đào tạo cho chó, hoặc yêu cầu chứng minh khả năng thực hiện công việc hoặc nhiệm vụ.

  • Dị ứng và sợ chó không phải là lý do hợp lệ để từ chối truy cập hoặc từ bỏ dịch vụ cho người sử dụng động vật dịch vụ. Khi một người bị dị ứng với chó dander và một người sử dụng một động vật dịch vụ phải dành nhiều thời gian trong cùng một phòng hoặc cơ sở, ví dụ, trong một lớp học trường hoặc tại một nơi trú ẩn vô gia cư, họ cả hai nên được cung cấp bằng cách gán cho họ, nếu có thể , đến các địa điểm khác nhau trong phòng hoặc các phòng khác nhau trong cơ sở.
  • Một người Khuyết tật không thể được yêu cầu loại bỏ động vật dịch vụ của mình từ các cơ sở, trừ khi: (1) là không thể kiểm soát và xử lý không có hành động hiệu quả để kiểm soát nó hoặc (2) chó không phải là housebroken. Khi có một lý do chính đáng để yêu cầu loại bỏ một động vật dịch vụ, nhân viên phải cung cấp cho người Khuyết tật cơ hội để có được hàng hóa hoặc dịch vụ mà không có sự hiện diện của con vật.

Nơi dịch vụ động vật được phép
Yêu cầu, loại trừ, phí, và các quy tắc cụ thể khác liên quan đến dịch vụ động vật
Yêu cầu sửa đổi ADA: động vật dịch vụ

Cơ sở bán hoặc chuẩn bị thức ăn phải cho phép động vật phục vụ ở các khu vực công cộng ngay cả khi mã số sức khỏe tiểu bang hoặc địa phương cấm động vật trong khuôn viên.

  • Những người Khuyết tật sử dụng động vật dịch vụ không thể bị cô lập từ các bảo trợ khác, được điều trị ít thuận lợi hơn so với các trợ cấp khác, hoặc phí tính tiền mà không bị tính phí cho các bảo trợ khác mà không có động vật. Ngoài ra, nếu một doanh nghiệp yêu cầu một khoản tiền gửi hoặc lệ phí để được trả tiền bởi khách quen với vật nuôi, nó phải từ bỏ các khoản phí cho động vật dịch vụ.
  • Nếu một doanh nghiệp như khách sạn thường tính phí thiệt hại mà họ gây ra, một khách hàng bị Khuyết tật cũng có thể phải trả cho thiệt hại gây ra bởi chính mình hoặc động vật dịch vụ của mình.
  • Nhân viên không bắt buộc phải cung cấp dịch vụ chăm sóc hoặc thức ăn cho một động vật.

Ngựa thu nhỏ
Ngoài các quy định về chó dịch vụ, các quy định ADA sửa đổi của sở có một điều khoản mới, riêng biệt về con ngựa thu nhỏ đã được đào tạo riêng để làm việc hoặc thực hiện nhiệm vụ cho người Khuyết tật. (Miniature ngựa thường phạm vi chiều cao từ 24 inch đến 34 inch đo đến vai và nói chung cân nặng giữa 70 và 100 pounds.) Các thực thể được ADA đài thọ phải sửa đổi chính sách của họ để cho phép những con ngựa thu nhỏ hợp lý. Các quy định đặt ra bốn yếu tố đánh giá để hỗ trợ các thực thể trong việc xác định xem con ngựa thu nhỏ có thể được lưu trú tại cơ sở của họ. Các yếu tố đánh giá là (1) cho dù con ngựa thu nhỏ là housebroken; (2) cho dù con ngựa thu nhỏ là dưới sự kiểm soát của chủ sở hữu; (3) cho dù các cơ sở có thể đáp ứng các loại ngựa thu nhỏ, kích thước, và trọng lượng; và (4) cho dù sự hiện diện của con ngựa thu nhỏ sẽ không thỏa hiệp các yêu cầu an toàn hợp pháp cần thiết cho hoạt động an toàn của cơ sở.

Ada dòng thông tin:chủ nơi

800.514.0301 (giọng nói) và 800.514.0383 (TTY)
24 giờ một ngày để đặt hàng các ấn phẩm qua thư.
M-W, F 9:30AM – 5:30PM, th 12:30PM – 5:30PM (giờ miền đông) để nói chuyện với một chuyên gia ADA. Tất cả các cuộc gọi đều được bảo mật với bộ tư pháp Hoa Kỳ

Để biết thêm thông tin về ADA, vui lòng truy cập Ada dịch vụ động vật hoặc gọi số điện thoại miễn phí. Để nhận được thông báo e-mail khi có thông tin ADA mới, hãy truy cập trang chủ của trang web ADA và nhấp vào liên kết ở gần đầu cột giữa.

Twitter Instagram Youtube Google-cộng với Facebook Flickr Pinterest