Ваш электронный билет

Часто задаваемые вопросы об электронных билетах
Как мне достать свои электронные билеты?
Подтверждение по электронной почте имеет QR-код и идентификатор бронирования #. Пожалуйста, проверьте вашу электронную почту, чтобы просмотреть резюме билетов.

Примечание: QR-код - это изображение. Не забудьте загрузить все изображения в ваш браузер, чтобы увидеть QR-код.

Если вы не можете распечатать или просто забыть распечатать свои электронные билеты, вы можете забрать их в нашей билетной кассе на Пирсе 33 Alcatrazв день вашего круиза. Пожалуйста, не забудьте взять с собой кредитную карту, используемую для покупки билета, и действительное удостоверение личности с фотографией.

Как распечатать электронные билеты?
На последнем этапе процесса оформления заказа воспользуйтесь кнопкой "Печать", чтобы распечатать QR-код и номер бронирования #.

Кроме того, QR-код можно отсканировать с мобильного устройства на выходе на посадку на посадку на причал 33Alcatraz.

Если вы не можете распечатать или просто забыть распечатать свои электронные билеты, вы можете забрать их в нашей билетной кассе на Пирсе 33 Alcatrazв день вашего круиза. Пожалуйста, не забудьте взять с собой кредитную карту, используемую для покупки билета, и действительное удостоверение личности с фотографией.

Нужно ли печатать электронные билеты на специальной бумаге или с определенными настройками печати?
Нет. Для печати электронных билетов не требуется никаких специальных настроек печати или бумаги. Желательно использовать обычную бумагу. На самом деле, фото- или глянцевая бумага может затруднить сканирование ваших билетов.
Нужно ли мне по-прежнему носить с собой удостоверение личности, если я распечатываю билеты дома?
Да. Мы проверим ваше удостоверение личности в очереди, чтобы удостовериться, что один из членов вашей партии - это человек, чья фамилия напечатана на билетах.