Ознакомьтесь с разрешенным типом животных для использования в качестве обслуживающего персонала National Park Service

Определение и политика
Министерство юстиции США
Отдел гражданских прав
Секция по правам инвалидов

Американский закон об инвалидах
2010 года Пересмотренные требования

Министерство юстиции 15 сентября 2010 года опубликовало в Федеральном реестре пересмотренные окончательные положения, реализующие Закон об Американцах-Инвалидах (ADA) для титула II (услуги штата и местных органов власти) и титула III (общественные помещения и коммерческие объекты). Эти требования, или правила, проясняют и уточняют вопросы, которые возникли за последние 20 лет и содержат новые и обновленные требования, включая Стандарты доступного дизайна 2010 года (Стандарты 2010 года).

Обзор служебных животных Настоящая публикация содержит руководство по термину "служебное животное" и положениям о служебных животных в пересмотренных правилах Департамента.

  • Начиная с 15 марта 2011 года, только собаки признаются служебными животными в соответствии с разделами II и III ADA.
  • Служебное животное - это собака, прошедшая индивидуальную подготовку для выполнения работы или задач для людей с ограниченными возможностями.
  • Как правило, подразделения, отвечающие за титул II и III, должны разрешать служебным животным сопровождать людей с ограниченными возможностями во всех областях, куда допускаются представители общественности.

Как "Животное для обслуживания" определяется
как собака, которая индивидуально обучена для работы или выполнения заданий для людей с ограниченными возможностями. Примеры такой работы или заданий включают в себя инструктаж слепых, предупреждение глухих, потягивание за инвалидное кресло, предупреждение и защиту человека, у которого припадок, напоминание человеку с психическим заболеванием о необходимости принимать прописанные лекарства, успокоение человека с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР) во время приступа тревоги, или выполнение других обязанностей. Служебные животные - это рабочие животные, а не домашние животные. Работа или задание, для выполнения которого собака была обучена, должно быть непосредственно связано с инвалидностью человека. Собаки, единственной функцией которых является обеспечение комфорта или эмоциональной поддержки, не квалифицируются как служебные животные согласно ADA.

Это определение не влияет и не ограничивает более широкое определение понятия "животное, оказывающее помощь" в соответствии с Законом о справедливом жилье или более широкое определение понятия "служебное животное" в соответствии с Законом о доступе к воздушным перевозчикам.

В некоторых законах штатов и местных законах служебное животное определяется также шире, чем в ADA. Информацию о таких законах можно получить в Генеральной прокуратуре этого государства.

Согласно ADA, государственные и местные органы власти, предприятия и некоммерческие организации, обслуживающие население в целом, должны разрешать животным сопровождать людей с ограниченными возможностями во всех районах учреждения, куда обычно разрешено посещать людей с ограниченными возможностями. Например, в больнице было бы неуместно исключать служебное животное из таких помещений, как палаты пациентов, клиники, кафетерии или смотровые кабинеты. Однако может оказаться целесообразным исключить служебное животное из операционных или ожоговых установок, где его присутствие может негативно сказаться на стерильности окружающей среды.

В соответствии с ADA служебные животные должны быть привязаны, арендованы или привязаны, если только эти устройства не мешают работе служебного животного или инвалидность не препятствует использованию этих устройств. В этом случае пациент должен сохранять контроль над животным с помощью голоса, сигнала или других эффективных средств управления.

Когда не ясно, какую услугу предоставляет животное, разрешается задавать лишь ограниченные вопросы. Персонал может задать два вопроса: (1) является ли собака служебным животным, необходимым в связи с инвалидностью, и (2) какую работу или задачи она должна была выполнять. Персонал не может спрашивать об ограниченных возможностях человека, требовать наличия медицинской документации, специального удостоверения личности или дрессировочной документации для собаки, а также требовать, чтобы собака продемонстрировала свою способность выполнять работу или задачи.

  • Аллергия и страх перед собаками не являются вескими причинами отказа в доступе или обслуживании людей, использующих служебных животных. Когда человек, страдающий аллергией на перхоть собаки и человек, использующий служебное животное, должен находиться в одной комнате или помещении, например, в школьном классе или приюте для бездомных, их обоих следует разместить, по возможности, в разных местах комнаты или в разных комнатах учреждения.
  • Человека с ограниченными возможностями нельзя попросить вывезти его служебное животное из помещения, за исключением случаев, когда это необходимо: (1) собака вышла из-под контроля и хендлер не предпринимает эффективных действий по контролю или (2) собака не сломлена. Если есть законные основания требовать вывоза служебного животного, персонал должен предоставить инвалиду возможность получить товары или услуги без присутствия животного.

Когда служебным животным разрешены
запросы, исключения, сборы и другие специальные правила, связанные со служебными животными,
пересмотренные требования АДА: Сервисные животные

Предприятия, занимающиеся продажей или приготовлением пищи, должны разрешить присутствие служебных животных в общественных местах, даже если законы штата или местные санитарные нормы запрещают присутствие животных в помещениях.

  • Люди с ограниченными возможностями, использующие служебное животное, не могут быть изолированы от других посетителей, к ним нельзя относиться менее благосклонно, чем к другим посетителям, или взимать плату, которая не взимается с других посетителей, не имеющих животных. Кроме того, если предприятие требует внесения залога или оплаты со стороны патронов домашних животных, оно должно отказаться от оплаты за обслуживание животных.
  • Если бизнес, такой как гостиница, обычно взимает с гостей плату за ущерб, который они причиняют, клиент с инвалидностью может также получить плату за ущерб, причиненный им самим или его служебным животным.
  • Персонал не обязан ухаживать за служебным животным или кормить его.

Миниатюрные лошади
В дополнение к положениям о служебных собаках, пересмотренные правила АДА Департамента имеют новое, отдельное положение о миниатюрных лошадях, которые были индивидуально обучены для работы или выполнения заданий для людей с ограниченными возможностями. (Миниатюрные лошади обычно имеют высоту от 24 до 34 дюймов, измеренную до плеч, и обычно весят от 70 до 100 фунтов). Субъекты, на которые распространяется АДА, должны изменить свою политику, чтобы разрешить использование миниатюрных лошадей там, где это разумно. Правила устанавливают четыре фактора оценки, чтобы помочь организациям в определении того, могут ли миниатюрные лошади быть размещены на их объекте. К таким факторам относятся: (1) может ли миниатюрная лошадь быть сломана по дому; (2) находится ли миниатюрная лошадь под контролем владельца; (3) может ли объект вместить миниатюрную лошадь такого типа, размера и веса; и (4) не поставит ли присутствие миниатюрной лошади под угрозу законные требования безопасности, необходимые для безопасной эксплуатации объекта.

Информационная линия АДА:

800.514.0301 (Голос) и 800.514.0383 (TTY)
24 часа в сутки для заказа публикаций по почте.
М-W, F 9:30AM - 5:30PM, Th 12:30PM - 5:30PM (Восточное время) для беседы со специалистом ADA. Все звонки конфиденциальны с Министерством юстиции США.

Для получения дополнительной информации о ADA, пожалуйста, посетите ADA Service Animals или позвоните по бесплатному номеру. Чтобы получать уведомления по электронной почте о появлении новой информации о ADA, посетите домашнюю страницу сайта ADA и нажмите на ссылку, расположенную в верхней части средней колонки.