Gerencie sua reserva

Uma empresa Hornblower

RESPEITE O NOSSO PLANET™

Declaração de Missão Corporativa

Em Alcatraz CruisesCruzeiros e Eventos Hornblower, Cruzeiros e Eventos, Cruzeiros de Estátua e Cruzeiros Niagara, estamos empenhados em respeitar a nossa tripulação e o ambiente natural. Por meio de nossos sistemas integrados de saúde e segurança, qualidade e gestão ambiental, nos esforçamos para servir melhor e deixar o planeta um lugar melhor do que quando começamos.

Meio Ambiente

Em Alcatraz Cruises estamos fazendo a nossa parte para RESPEITO NOSSO PLANET™ e para proteger e conservar os recursos naturais e ecossistemas dos quais nosso negócio depende. Quer envolva opções de alimentos orgânicos, o uso de descartáveis recicláveis ou compostáveis em serviços de alimentação, a seleção cuidadosa de fornecedores "verdes" ou práticas de construção e design sustentáveis, estamos fazendo o nosso melhor para proteger nosso ambiente natural.

Saúde e Segurança

We RESPECT our customers and crew because their health and safety is our first priority. We expect every member of our crew to perform their tasks with a “safety first” attitude. We will provide safe, healthy facilities and services for the enjoyment of our customers and a healthy, safe work environment for all crew. We will provide crew training and resources to ensure that safety is never compromised in our work activities. We will assess all identifiable hazards in order to eliminate them or establish appropriate safeguards to reduce associated risks. We are committed to the consultation of all crew, and encourage all crew to participate in achieving our goals.

Qualidade

RESPEITAMOS os nossos clientes e queremos que estejam 100% satisfeitos 100% do tempo. Se os nossos clientes não estiverem satisfeitos, não temos um futuro empresarial. Pediremos feedback dos clientes e da tripulação, tomando medidas imediatas para resolver problemas.

Melhoria Contínua

We will truly RESPECT OUR PLANET™ by incorporating best management practices into our operations and seek continuous improvement in our management approach. In doing so, we will also RESPECT our business and the livelihoods of our crew by ensuring the continued economic success of our company. We RESPECT all applicable laws, regulations and industry standards under which we operate and, as an ethical company, we are committed to full compliance with these requirements. We will verify our compliance and performance through third-party audits and will promptly correct shortcomings.

Mantê-lo verde e proteger nosso meio ambiente

As a partner operating in a National Park, Alcatraz Cruises is committed to preserving the natural resources of Alcatraz Island and enhancing the understanding and appreciation of these resources. Respect Our Planet is an environmental management plan and education program designed to promote best practices throughout our business, and to encourage our guests to adopt these practices in their own lives.  Alcatraz Cruises is taking vital steps to RESPECT OUR PLANET™ and to uphold our strong commitment to cleaner air, cleaner water and a cleaner future. So what does this mean to our visitors?

What Are We Doing?

Estamos a trabalhar para reduzir a poluição. Estamos a trabalhar para proteger o ambiente. Estamos a trabalhar para reduzir o nosso desperdício.

Poluição

Nosso Alcatraz Cruises foram equipados com os motores mais eficientes em termos de combustível e de baixas emissões disponíveis. Utilizamos tecnologias de pós-tratamento dos gases de escape que reduzem as emissões de partículas e de NOx em mais 80% em relação aos rigorosos requisitos de qualidade do ar Tier 2 da Califórnia. Nosso consumo anual de combustível foi reduzido em 235.292 galões, o que equivale a tirar 450 carros da estrada e plantar 718 acres de árvores. Alcatraz CruisesA frota também contém os ferryboats mais verdes do país! Para reduzir ainda mais o nosso impacto no ambiente natural da Califórnia, Alcatraz Cruises construiu e introduziu o Hornblower Hybrid na nossa frota, com a sua viagem inaugural em Dezembro de 2008. Todas as funções da embarcação são alimentadas por uma combinação de geradores Tier 2 alimentados a diesel, motores elétricos, turbinas eólicas e painéis solares fotovoltaicos.

Meio Ambiente

Em Alcatraz Cruises estamos fazendo a nossa parte para RESPEITO NOSSO PLANET™ e para proteger e conservar os recursos naturais e ecossistemas dos quais nosso negócio depende. Quer envolva opções de alimentos orgânicos, o uso de descartáveis recicláveis ou compostáveis em serviços de alimentação, a seleção cuidadosa de fornecedores "verdes" ou práticas de construção e design sustentáveis, estamos fazendo o nosso melhor para proteger nosso ambiente natural.

Resíduos

Como empresa, separamos e reciclamos tudo o que passa pelas nossas instalações, pelos nossos navios e até nas nossas instalações. Alcatraz Island. Alcatraz Cruises recicla e compõe todos os resíduos sólidos com uma taxa de desvio de 94%. Acompanhamos todos os recursos que utilizamos, incluindo o consumo de combustível e energia, e estabelecemos metas para a melhoria contínua.

Certificações de terceiros

Our Respect Management System (RMS) formalizes our RESPECT OUR PLANET™ commitment by setting measurable objectives and targets for our business that we track over time. We are third party certified to three internationally accepted management standards. 2008-2019 ISO 9001 Quality Management System Standard — formalizes our commitment to quality and customer service. ISO 14001 Environmental Management Systems Standard — formalizes our commitment to the environment. ISO/OHSAS 18001 Health & Safety Management System Standard — formalizes our commitment to a safe and healthy workplace. 2015-2019 ISO 14065 Greenhouse Gas Management Standard — formalizes our commitment to reducing greenhouse gases.

Come Cruise Our Hybrid Fleet Of Vessels At Alcatraz Cruises

Alcatraz Cruises trabalha incansavelmente para reduzir a poluição. As nossas embarcações foram equipadas com os motores mais eficientes em termos de combustível e de baixas emissões disponíveis. Utilizamos tecnologias de pós-tratamento dos gases de escape que reduzem as emissões de partículas e de NOx em mais 80% em relação aos rigorosos requisitos de qualidade do ar Tier 2 da Califórnia. Nosso consumo anual de combustível foi reduzido em 235.292 galões, o que equivale a tirar 450 carros da estrada e plantar 718 acres de árvores.

Alcatraz Cruises opera os barcos mais verdes da nação! Em 2008, num esforço para reduzir o nosso impacto no ambiente natural da Baía de São Francisco, Alcatraz Cruises construiu e introduziu o Hornblower Hybrid na nossa frota. Desde 2008, reforçámos a potência de dois motores adicionais Alcatraz Cruises navios, o Alcatraz Clipper e o Alcatraz Flyer. Todas as funções nestas embarcações são alimentadas através de uma combinação de geradores de Tier 2 a diesel, motores elétricos, turbinas eólicas e painéis solares fotovoltaicos.

A Alcatraz Cruises A Hybrid Ferry Fleet redefiniu o perfil dos navios na baía de São Francisco. Como o primeiro serviço de ferry híbrido de passageiros do país, a missão de nossa frota é muito mais importante do que sua aparência. Quando os painéis solares no topo dos vasos absorvem a luz solar e a energia é gerada pelas turbinas eólicas, a energia é fornecida para carregar as baterias de 12V DC. A energia adicional é fornecida por geradores a diesel para um movimento mais eficiente através da água. Cada um dos vasos híbridos em Alcatraz Cruises A frota pode operar com baterias de propulsão sozinha por mais de uma hora, proporcionando um cruzeiro silencioso pela baía de São Francisco. Alcatraz Cruisescom a nossa frota híbrida de ferries de passageiros, está a liderar o caminho em navios amigos do ambiente e com potencial para reduzir diariamente a nossa pegada de carbono.