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Política de Privacidade

Os seus direitos em relação às informações pessoais

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Política de Privacidade

Data de vigência: 1 de janeiro de 2020

Grupo Hornblower. ("Hornblower", "nós", "nós", ou "nosso") está empenhado em proteger a privacidade dos seus Dados Pessoais. A Hornblower criou esta Política de Privacidade ("Política") para o informar das nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de Informação Pessoal e das opções que tem associadas a essa informação.

Esta Política aplica-se a todos os Dados Pessoais recolhidos sobre si pela Hornblower quando você faz qualquer um dos seguintes (colectivamente, os "Serviços"):

(i) utilizar o nosso iate charter, cruzeiro gastronómico e serviços de ferry;
(ii) comunicar connosco durante qualquer comunicação escrita, electrónica e oral;
(iii) utilizar o nosso website https://www.hornblower.com/ e todas as páginas e websites correspondentes que se ligam a esta Política (o "Site");
(iv) baixar nossos aplicativos móveis e quaisquer outros aplicativos que se liguem a esta Política; e
(v) usar quaisquer outras características ou conteúdos pertencentes ou operados pela Hornblower.

Antes de utilizar os nossos Serviços, leia atentamente os nossos Termos e Condições, que pode visualizar aqui: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("Termos e Condições"), e esta Política. Salvo definição em contrário nesta Política, os termos utilizados nesta Política têm os mesmos significados que nos nossos Termos e Condições. Ao utilizar os Serviços, você concorda com a coleta e uso de suas Informações Pessoais de acordo com esta Política e nossos Termos e Condições. Se você não se sentir confortável com qualquer parte desta Política ou de nossos Termos e Condições, você não deve usar ou acessar nossos Serviços.

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações através da publicação da nova Política nesta página web. Iremos informá-lo através de e-mail e/ou de um aviso destacado no nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor e actualizar a "data efectiva" no topo desta Política de Privacidade. Você é aconselhado a rever esta Política periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

1. Informação Pessoal que Recolhemos
Recolhemos Informação Pessoal quando utiliza os nossos Serviços, quando compra bilhetes ou quando envia Informação Pessoal quando solicitada sobre os nossos Bens. Informação Pessoal é qualquer informação que se relacione com você, o identifique pessoalmente ou que possa ser usada para identificá-lo, como seu ID de usuário, nome, endereço de e-mail, nome, número de telefone, endereço e número de conta de pagamento (juntos "Informação Pessoal"). Os tipos de Informação Pessoal que podemos recolher sobre si incluem, mas não estão limitados a:

a) Informações que você nos fornece
Recolhemos informação que partilha connosco quando utiliza os nossos Serviços. Por exemplo, quando você reserva serviços de iate fretado, cruzeiro-restaurante e ferry, podemos perguntar seu nome, endereço de rua, endereço de e-mail e informações de pagamento. Ao preencher um formulário connosco, podemos recolher o seu nome, e-mail, telefone, nome da empresa e informações sobre a festa. Também podemos recolher as suas informações pessoais relacionadas com o emprego na Hornblower que deixar no nosso site.

b) Informações sobre a sua utilização dos nossos serviços
Podemos recolher informações sobre a sua utilização dos Serviços. Por exemplo, podemos recolher informações que o seu browser envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel ("Dados de Utilização"). Esses Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos exclusivos e outros dados de diagnóstico. Ao aceder ao Serviço com um dispositivo móvel, estes Dados de Utilização podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que utiliza, a sua ID única do dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

c) Dados de Localização
Podemos usar e armazenar informações sobre sua localização se você nos der permissão para fazê-lo ("Dados de Localização"). Utilizamos estes dados para fornecer funcionalidades do nosso Serviço, para melhorar e personalizar os nossos Serviços. Você pode ativar ou desativar os serviços de localização quando utilizar nossos Serviços a qualquer momento por meio das configurações do seu dispositivo.

d) Informações que você fornece às nossas filiais e subsidiárias
Podemos obter os seus dados pessoais de uma empresa controlada por ou sob controlo comum com a Hornblower.

2. Cookies e outras tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a atividade em nossos Serviços. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador anónimo único. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são utilizadas, tais como beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nossos Serviços.

a) Como Utilizamos os Cookies
Geralmente, usamos cookies de primeira mão e de terceiros para os seguintes fins:
- para que os nossos serviços funcionem correctamente;
- para proporcionar uma experiência de navegação segura durante a sua utilização dos nossos Serviços;
- para recolher informações passivas sobre o seu uso dos nossos Serviços;
- para medir como você interage com nossas campanhas de marketing;
- para nos ajudar a melhorar os nossos Serviços; e
- para se lembrar das suas preferências para sua conveniência.

b) Tipos de Cookies nos Nossos Serviços
Utilizamos os seguintes tipos de cookies nos nossos Serviços:
- Cookies estritamente necessários - Estes cookies são essenciais porque lhe permitem utilizar os nossos Serviços. Por exemplo, os cookies estritamente necessários permitem-lhe aceder a áreas seguras nos nossos Serviços. Sem estes cookies, alguns serviços não podem ser fornecidos. Estes cookies não recolhem informações sobre você para fins de marketing. Esta categoria de cookies é essencial para que os nossos Serviços funcionem e não podem ser desactivados.
- Cookies funcionais - Utilizamos cookies funcionais para lembrar as suas escolhas, para que possamos adaptar os nossos serviços de modo a fornecer-lhe funcionalidades melhoradas e conteúdo personalizado. Por exemplo, estes cookies podem ser usados para lembrar o seu nome ou preferências nos nossos Serviços. Nós não utilizamos cookies funcionais para direcioná-lo com o marketing online. Embora esses cookies possam ser desativados, isso pode resultar em menos funcionalidade durante a sua utilização de nossos Serviços.
- Cookies de Desempenho ou Analíticos - Estes cookies coletam informações passivas sobre como você usa nossos Serviços, incluindo páginas web que você visita e links que você clica. Utilizamos a informação recolhida por tais cookies para melhorar e optimizar os nossos Serviços. Não utilizamos estes cookies para o direccionar para o marketing online. Você pode desativar esses cookies.
- Cookies de Terceiros - São cookies que são fornecidos por prestadores de serviços de terceiros e pertencem a uma das categorias de cookies descritas acima. Estes fornecedores terceiros processam as suas Informações Pessoais em nosso nome, de acordo com as nossas instruções e obrigações, de acordo com esta Política.

c) Analíticos
Podemos utilizar prestadores de serviços de terceiros para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço. Atualmente, usamos o Google Analytics. Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google LLC ("Google") que rastreia e reporta o tráfego do site. O Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e monitorizar a utilização do nosso Serviço. Estes dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Web Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. O Google Analytics Opt-out Browser Add-on oferece aos visitantes a possibilidade de evitar que os seus dados sejam recolhidos e utilizados pelo Google Analytics, disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

d) Remarketing Comportamental
A Hornblower utiliza serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros após a sua visita aos nossos Serviços. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas passadas ao nosso Serviço. Utilizamos os Anúncios do Google para estes fins. O serviço de remarketing de anúncios do Google é fornecido pelo Google. Você pode optar por não fazer isso visitando a página Configurações de anúncios do Google: http://www.google.com/settings/ads.

e) Outras tecnologias de rastreamento
Para ver como nosso Site está se desempenhando, às vezes usamos beacons de conversão, tags, scripts e pixels, que disparam uma pequena linha de código para nos dizer quando você clicou em um determinado botão ou chegou a uma determinada página. Também usamos estas tecnologias de rastreamento para analisar os padrões de uso em nosso Site. O uso destas tecnologias permite-nos registar que um determinado dispositivo, navegador ou aplicação visitou uma determinada página web.

f) As suas escolhas
O seu navegador pode fornecer-lhe a opção de recusar alguns ou todos os cookies do navegador. Você também pode ser capaz de remover cookies do seu navegador. Você pode exercer suas preferências em relação aos cookies servidos em nosso Site, seguindo os passos descritos abaixo:

  • Cookies de Primeiraparte - Você pode ativar, desativar ou excluir nossos cookies através do navegador que você está usando para acessar nossos Serviços. Para isso, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (geralmente localizadas dentro das configurações "Ajuda", "Ferramentas" ou "Editar"). Observe que, se você configurar seu navegador para desativar os cookies, talvez não consiga acessar áreas seguras de nossos Serviços e partes dos Serviços podem não funcionar corretamente para você. Você pode encontrar mais informações sobre como alterar as configurações de cookies do seu navegador em http://www.allaboutcookies.org.
  • Cookies de Terceiros - Os browsers modernos também lhe permitem bloquear cookies de terceiros utilizando os passos descritos acima.
  • Não Rastrear - Nós não suportamos Não Rastrear sinais. Não Rastrear é uma preferência que você pode definir no seu navegador da web para informar aos sites que você não quer ser rastreado. Você pode ativar ou desativar a opção Não rastrear visitando a página de Preferências ou Configurações do seu navegador da web.

3. Como usamos as suas informações pessoais
Só utilizaremos as suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política ou conforme divulgado a você antes de tal processamento ocorrer.

a) Para Prestar e Manter o nosso Serviço
Utilizaremos as suas Informações Pessoais para fornecer informações ou prestar os Serviços solicitados e para lhe permitir participar em funcionalidades interactivas do nosso Serviço quando o desejar fazer. Se a informação aplicável for fornecida ou o Serviço for executado por um terceiro, então divulgaremos a informação aplicável ao terceiro que fornece a informação ou executa os Serviços aplicáveis. Suas informações podem estar disponíveis ou ser fornecidas a prestadores de serviços e contratados terceirizados que são contratualmente obrigados a proteger suas informações, conforme divulgado nesta Política.

b) Para lhe fornecer comunicações relacionadas com os serviços
Nós lhe enviaremos informações administrativas ou relacionadas à conta para notificá-lo sobre mudanças em nosso Serviço. Tais comunicações podem incluir informações sobre actualizações da Política, confirmações das suas transacções, actualizações ou dicas de segurança ou outras informações relevantes relacionadas com as transacções. Processamos as suas informações de contacto para lhe enviar tais comunicações. As comunicações relacionadas com os serviços não são de natureza promocional. Você não pode cancelar a inscrição de tais comunicações, caso contrário, você pode perder desenvolvimentos importantes relacionados à sua conta ou aos Serviços.

c) Para Fornecer Suporte ao Cliente ou Responder a Você
Recolhemos todas as informações que nos fornece quando nos contacta, tais como perguntas, preocupações, feedback, disputas ou questões. Sem a sua Informação Pessoal, não podemos responder-lhe ou assegurar a continuação do seu uso e usufruto dos Serviços.

d) Para lhe enviar e-mails promocionais e de marketing
Podemos usar suas Informações Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse com base nos Serviços que você já comprou ou consultou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações. Você pode optar por não receber nenhuma, ou todas estas comunicações da nossa parte, seguindo o link de cancelamento de assinatura ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos.

e) Para uso interno
Utilizaremos suas informações para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nossos serviços e detectar, prevenir e tratar de questões técnicas. Também podemos usar suas informações para monitorar o uso de nossos serviços, incluindo sem limitação os termos de pesquisa inseridos, as páginas visitadas e os documentos visualizados.

f) Para fazer cumprir os nossos termos e acordos ou políticas
Quando você acessa ou utiliza nossos Serviços, você está vinculado aos nossos Termos e Condições e a esta Política. Para garantir o seu cumprimento, processamos a sua Informação Pessoal monitorizando, investigando, prevenindo e mitigando activamente quaisquer actividades alegadas ou efectivamente proibidas, ilícitas ou ilegais nos nossos Serviços. Nós também processamos suas Informações Pessoais para: investigar, prevenir ou mitigar violações de nossos termos, acordos ou políticas internas; fazer cumprir nossos acordos com terceiros e parceiros comerciais; e, conforme aplicável, cobrar taxas com base na sua utilização de nossos Serviços. Não podemos executar os nossos serviços de acordo com os nossos termos, acordos ou políticas sem processar as suas Informações Pessoais para tais fins.

g) Para Manter o Cumprimento Legal e Regulatório
Os nossos serviços estão sujeitos a certas leis e regulamentos que podem exigir que processemos a sua Informação Pessoal. Por exemplo, processamos suas Informações Pessoais para pagar nossos impostos, para cumprir nossas obrigações comerciais, para assegurar o cumprimento das leis trabalhistas e de recrutamento ou conforme necessário para gerenciar riscos, conforme exigido pela legislação aplicável. Sem processar as suas Informações Pessoais para tais fins, não podemos realizar os Serviços de acordo com os nossos requisitos legais e regulamentares.

4. Divulgação das suas informações pessoais
Podemos divulgar as suas Informações Pessoais como descrito abaixo.

a) Dentro da nossa Organização Corporativa
Hornblower é parte de uma organização empresarial que possui muitas entidades jurídicas, processos empresariais, estruturas de gestão e sistemas técnicos. Hornblower pode compartilhar seus dados pessoais com esta organização a fim de lhe fornecer os Serviços e tomar ações com base em seu pedido.

b) Prestadores de serviços
Podemos empregar empresas e indivíduos para facilitar nossos Serviços ("Provedores de Serviços"), prestar os Serviços em nosso nome, executar serviços relacionados a Serviços ou nos auxiliar na análise de como nossos Serviços são utilizados. Estes terceiros têm acesso à sua Informação Pessoal apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-la ou usá-la para qualquer outro fim.

c) Fusões e Aquisições
Se a Hornblower estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de activos, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Nós iremos fornecer um aviso antes que a sua Informação Pessoal seja transferida e fique sujeita a uma política de privacidade diferente.

d) Divulgação para a aplicação da lei
Em determinadas circunstâncias, a Hornblower pode ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental). Hornblower pode revelar os seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal acção é necessária:
- cumprir com uma obrigação legal;
- proteger e defender os direitos ou a propriedade de Hornblower;
- prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o Serviço;
- proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público; e
- proteger contra responsabilidade legal.

5. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Nossas medidas de segurança incluem medidas físicas, técnicas e administrativas padrão da indústria para impedir o acesso não autorizado ou a divulgação de suas informações, para manter a precisão dos dados, para assegurar o uso apropriado das informações e para salvaguardar suas Informações Pessoais. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas Informações Pessoais, não podemos garantir a sua absoluta segurança.

6. Retenção de dados
Hornblower reterá os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política. Nós reteremos e usaremos suas Informações Pessoais na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolveremos disputas e aplicaremos nossos acordos e políticas legais. O Hornblower também reterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, excepto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos mais longos.

7. Links para Outros Websites
O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado a esse site de terceiros. Aconselhamo-lo vivamente a rever a política de privacidade de cada website que visita. Não temos controle e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

8. Privacidade das crianças
Os nossos serviços não são dirigidos a menores de 18 anos ("Crianças"). Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais de ninguém com menos de 18 anos de idade. Se você é pai ou tutor e está ciente de que seu filho nos forneceu informações pessoais, por favor entre em contato conosco. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

9. Direitos de Privacidade na Califórnia
Esta secção aplica-se apenas aos residentes da Califórnia. De acordo com a California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA"), abaixo está um resumo das categorias de Informações Pessoais, conforme identificadas e definidas pela CCPA (veja a seção 1798.140 (o) do Código Civil da Califórnia), que coletamos, o motivo pelo qual coletamos suas Informações Pessoais, onde obtemos as Informações Pessoais, e os terceiros que compartilhamos suas Informações Pessoais.

a) Categorias de Informação Pessoal que Recolhemos
Geralmente coletamos as seguintes categorias de Informações Pessoais sobre você quando você utiliza nossos Serviços:

  • identificadores como nome, endereço, identificador pessoal único, e-mail, número de telefone, endereço IP do seu dispositivo, software e números de identificação associados aos seus dispositivos;
  • classificações protegidas, tais como sexo;
  • informações comerciais, tais como registros de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados por você;
  • Internet ou outra informação electrónica relativa ao histórico de navegação, histórico de pesquisa, a página web visitada antes da sua chegada ao nosso Site, duração da visita e número de páginas visitadas, dados de fluxo de cliques, preferências locais, sua operadora móvel, carimbos de data e hora associados às transacções e informações de configuração do sistema;
  • sua geolocalização, na medida em que você tenha configurado seu dispositivo para nos permitir coletar tais informações;
  • gravações áudio da sua voz na medida em que nos contacte, conforme permitido pela lei aplicável;
  • informação profissional ou relacionada com o emprego; e
  • inferências sobre suas preferências, características, comportamento e atitudes.

Nós geralmente não coletamos informações biométricas ou informações relacionadas à educação. Para obter mais informações sobre as Informações Pessoais que coletamos e como as coletamos, consulte as seções 1 e 2 acima.

b) Objetivos do processamento de informações pessoais sob o CCPA
Recolhemos a sua Informação Pessoal para os fins comerciais descritos nas secções 2 e 3. O CCPA define "finalidade comercial" como o uso de Informações Pessoais para fins operacionais da empresa, ou outros fins notificados, desde que o uso de Informações Pessoais seja razoavelmente necessário e proporcional para atingir a finalidade operacional para a qual as Informações Pessoais foram coletadas ou outra finalidade operacional que seja compatível com o contexto no qual as Informações Pessoais foram coletadas.

As seguintes actividades são consideradas "fins comerciais" ao abrigo do CCPA: auditoria relacionada a uma interação atual com o consumidor e transações simultâneas, e auditoria de conformidade com leis e outras normas; detecção de incidentes de segurança, proteção contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, e acusação dos responsáveis por essa atividade; prestação de serviços em nome da empresa, incluindo manutenção ou serviço de contas, prestação de serviços ao cliente, verificação de informações ao cliente; reparação de erros que prejudicam a funcionalidade existente pretendida; pesquisa interna para desenvolvimento tecnológico; verificação ou manutenção da qualidade ou segurança, e melhoria, atualização ou melhoria, um serviço ou dispositivo que seja propriedade, fabricado para, fabricado ou controlado pela empresa.

c) Partilha por Terceiros
As categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais estão listadas na seção 4 acima.

d) CCPA Direitos de Privacidade
Se você é um residente da Califórnia, você tem direitos em relação à sua Informação Pessoal; entretanto, seus direitos estão sujeitos a certas exceções. Por exemplo, não podemos divulgar informações pessoais específicas se a divulgação criar um risco substancial, articulável e não razoável para a segurança das informações pessoais, da sua conta conosco ou da segurança dos nossos sistemas de rede.

  • Direito Contra a Discriminação - Você tem o direito de não ser discriminado pelo exercício de qualquer dos direitos descritos nesta seção. Não o discriminaremos por exercer o seu direito de conhecer, apagar ou optar por não vender.
  • Direito de Saber - Você tem o direito de solicitar por escrito: (i) uma lista das categorias de informações pessoais, tais como nome, endereço, endereço de e-mail, que uma empresa divulgou a terceiros durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing directo de terceiros, e (ii) os nomes e endereços de todos esses terceiros. Além disso, você tem o direito de solicitar: (i) as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você, (ii) as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas, (iii) a finalidade comercial ou comercial da coleta de informações, (iv) as categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais, e (v) as partes específicas de informações pessoais que mantemos sobre um indivíduo. Você tem o direito de solicitar uma cópia da Informação Pessoal específica que coletamos sobre você durante os 12 meses que antecedem o seu pedido.
  • Direito de Excluir - Você tem o direito de nos solicitar a exclusão de qualquer Informação Pessoal que tenhamos coletado de você ou mantido sobre você, sujeito a certas exceções.

Para fazer valer o seu direito de saber ou o seu direito de apagar as suas Informações Pessoais, por favor contacte-nos em p [email protected] ou pelo telefone 1-888-467-6256. Para verificar a sua identidade, podemos pedir-lhe que verifique as Informações Pessoais que já temos em arquivo para si. Se não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações que temos em arquivo, podemos solicitar informações adicionais, que só utilizaremos para verificar a sua identidade, e para fins de segurança ou prevenção de fraude.

  • Direito de Opt-Out of Selling - O CCPA define genericamente "informação pessoal" e "venda" de forma a que a partilha de identificadores e identificadores ligados a si para um benefício possa ser considerada uma venda. Você tem o direito de optar por não ter suas informações pessoais vendidas. Nós não vendemos os seus dados pessoais. No entanto, em 2019, partilhámos identificadores e inferências sobre si com os nossos parceiros comerciais, de tal forma que, nos termos do CCPA, podemos definir como venda. Como mencionado acima, você tem o direito de conhecer as categorias de Informações Pessoais que vendemos sobre você e as categorias de terceiros com os quais compartilhamos tais informações.

e) Lei do Brilho da Luz
Se você for um residente da Califórnia, você pode solicitar um aviso nosso descrevendo quais categorias de Informações Pessoais (se houver) compartilhamos com terceiros, incluindo nossas afiliadas corporativas, para fins de marketing direto durante o ano civil anterior. Você pode solicitar tal notificação uma vez por ano e gratuitamente. Para solicitar um aviso, por favor envie-nos um e-mail para [email protected]. No seu pedido, especifique que deseja um "California Privacy Rights Notice." Nós lhe responderemos com trinta (30) dias ou conforme permitido por lei.

10. Transferências Internacionais de Informações Pessoais
A sua Informação Pessoal, pode ser transferida para - e mantida em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de protecção de dados podem diferir das leis da sua jurisdição. Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Informações Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

A Hornblower tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os seus Dados Pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais terá lugar para uma organização ou um país a menos que existam controlos adequados, incluindo a segurança dos seus Dados Pessoais. Se você não quiser que suas informações sejam transferidas, processadas ou mantidas fora do país ou jurisdição onde você está localizado, você não deve utilizar os Serviços.

Pessoas físicas localizadas na Área Econômica Européia ("EEA"), no Reino Unido ou na Suíça no momento em que acessam nossos Serviços, consulte a seção 11, abaixo.

11. Aviso especial a particulares no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça
Esta secção aplica-se apenas a indivíduos que acedam ou utilizem os nossos Serviços enquanto localizados na AEA, Reino Unido e/ou Suíça (colectivamente, os "Países Designados"). Podemos pedir-lhe que identifique em que país está localizado quando utiliza alguns dos Serviços ou podemos confiar no seu endereço IP para identificar em que país está localizado.

Quando confiamos no seu endereço IP, não podemos aplicar os termos desta seção a qualquer indivíduo que mascare ou esconda suas informações de localização de forma a não aparecer localizado nos Países Designados. Se algum dos termos desta secção entrar em conflito com outros termos contidos nesta Política, os termos desta secção aplicar-se-ão aos utilizadores nos Países Designados.

a) Transferências Internacionais de Informações Pessoais
Podemos armazenar, processar e transmitir informações pessoais em locais ao redor do mundo, incluindo locais fora do país ou jurisdição onde você está localizado. Tais países ou jurisdições podem ter leis de proteção de dados que são menos protetoras que as leis da jurisdição em que você reside. Se você não quiser que suas informações sejam transferidas, processadas ou mantidas fora do país ou jurisdição onde você está localizado, você não deve usar nossos Serviços.

Transferimos as suas informações pessoais sujeitas a salvaguardas adequadas, conforme permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Especificamente, quando a sua informação pessoal é transferida para fora dos Países Designados, temos as disposições contratuais necessárias para a transferência de informação pessoal em vigor com os terceiros para os quais a sua informação é transferida. Para tais transferências, contamos com mecanismos de transferência legal, como Regras Corporativas Vinculativas, Cláusulas Contratuais Padrão, ou trabalhamos com terceiros baseados nos EUA que são certificados de acordo com a Estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA.

b) Nossa Relação com Você
Hornblower é um controlador em relação a qualquer Informação Pessoal recolhida de indivíduos que acedam ou utilizem os seus Serviços. Um "controlador" é uma entidade que determina as finalidades e a maneira pela qual qualquer Informação Pessoal é processada.

c) Marketing
Somente contataremos indivíduos localizados nos Países Designados por meios eletrônicos (incluindo e-mail ou SMS) com base em nossos legítimos interesses, conforme permitido pela lei aplicável ou pelo consentimento do indivíduo. Quando confiamos no interesse legítimo, apenas lhe enviaremos informações sobre os nossos Serviços que sejam semelhantes às que foram objecto de uma venda anterior ou de negociações de uma venda a si. Se não quiser que utilizemos a sua Informação Pessoal desta forma ou que revelemos a sua Informação Pessoal a terceiros para fins de marketing, por favor clique num link para cancelar a subscrição nos seus e-mails ou contacte-nos em [email protected] Você pode se opor ao marketing direto a qualquer momento e de forma gratuita.

d) Bases legais para processar as suas informações pessoais
Segue-se uma lista das finalidades descritas na nossa Política com as correspondentes bases legais para o processamento.

Finalidades do Processamento (juntamente com as seções correspondentes desta Política) Bases legais para processamento
Secção 3 a) Para lhe prestar os nossos serviços

Secção 3 b) Para lhe fornecer comunicações relacionadas com o serviço

Seção 3 c) Prestar Suporte ao Cliente ou Responder a Você

Secção 3 e) Para uso interno

Seção 3 f) Para aplicar a conformidade com nossos termos e acordos ou políticas

Secção 4 b) Divulgação aos nossos prestadores de serviços

Com base no nosso contrato consigo ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.
Seção 3 d) Enviar-lhe e-mails promocionais e de marketing

Secção 4 b) Divulgação aos nossos prestadores de serviços

Baseado no seu consentimento.
Secção 3 e) Para uso interno

Seção 3 f) Para aplicar a conformidade com nossos termos e acordos ou políticas

Seção 4 d) Divulgação para aplicação da lei

Baseado nas nossas obrigações legais.
Seção 4 d) Divulgação para aplicação da lei Para proteger os seus interesses vitais.
Secção 3 b) Para lhe fornecer comunicações relacionadas com o serviço

Seção 3 c) Prestar Suporte ao Cliente ou Responder a Você

Secção 3 e) Para uso interno

Seção 4 a) Divulgação dentro de nossa organização corporativa

Secção 4 b) Divulgação aos nossos prestadores de serviços

Secção 4 c) Divulgação de informações relativas a fusões e aquisições

Baseado nos nossos interesses legítimos. Quando processamos seus dados pessoais para nossos interesses comerciais legítimos, sempre garantimos que consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você e seus direitos.

e) Os seus direitos individuais
Nós lhe fornecemos os direitos descritos abaixo quando você utiliza nossos serviços. Podemos limitar os seus pedidos de direitos individuais das seguintes formas: (a) quando a negação de acesso for requerida ou autorizada por lei; (b) quando a concessão de acesso tiver um impacto negativo sobre a privacidade dos outros; (c) para proteger nossos direitos e propriedades; e (d) quando o pedido for frívolo ou oneroso. Se você gostaria de exercer seus direitos sob a lei aplicável, entre em contato conosco em [email protected] Quando cumprimos os seus pedidos de direitos individuais de correcção (ou rectificação), apagamento ou restrição de processamento, notificaremos terceiros que também tratam as Informações Pessoais relevantes, a menos que tal se revele impossível ou envolva um esforço desproporcionado. Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito de aceder, actualizar ou eliminar as informações que temos sobre si - Quando for possível, pode aceder, actualizar ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais directamente na secção de definições da sua conta. Se você não for capaz de realizar estas ações você mesmo, por favor, entre em contato conosco para auxiliá-lo.
  • O Direito de Rectificação - Você tem o direito de ter as suas informações rectificadas se essas informações forem inexactas ou incompletas.
  • O Direito de objeção - Você tem o direito de objeção ao nosso processamento de suas Informações Pessoais.
  • O Direito de Restrição - Você tem o direito de solicitar que nós restringimos o processamento de suas informações pessoais.
  • O Direito à Portabilidade dos Dados - Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente utilizado.
  • O direito de retirar o consentimento - Você também tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que o Hornblower tenha confiado no seu consentimento para processar as suas informações pessoais.
  • Tomada de decisão individual automatizada, incluindo o perfil - Embora você tenha o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada apenas no processamento automatizado de suas informações pessoais, incluindo o perfil, nos termos da legislação aplicável, não sujeitamos suas informações pessoais a tais atividades de processamento.

Note que podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a tais pedidos.
Se você acredita que infringimos ou violamos seus direitos sob esta Política, entre em contato conosco em p [email protected] para que possamos trabalhar com você para resolver suas preocupações. Você também tem o direito de reclamar a uma autoridade de protecção de dados sobre a nossa recolha e utilização dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, por favor contacte a sua autoridade local de protecção de dados na AEA.

12. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos por e-mail para [email protected].

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