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Dicas e Informações sobre o Tour

Dicas úteis durante a visita Alcatraz Island

Gerencie sua reserva

Dicas úteis para antes e durante sua viagem

Melhores práticas para maximizar suas experiências

Assessoria de Viagens

Aviso de Fechamento de Rua

Maratonas e outros eventos importantes em São Francisco serão realizados nas datas listadas abaixo. Se a sua Alcatrazexcursão cair em uma dessas datas, por favor, planeje de acordo. Recomendamos vivamente a utilização de transportes públicos e a chegada com pelo menos uma hora de antecedência em relação ao horário de partida. Não compensamos as partidas perdidas.

Comprar com antecedência

A compra antecipada é altamente recomendada por causa do número limitado de visitantes permitidos na Ilha todos os dias. Alcatraz Island Os bilhetes podem ser vendidos com várias semanas de antecedência e algumas excursões, como a Night Tour e a Behind The Scenes Tour, têm uma disponibilidade muito limitada todas as semanas. Planeie com antecedência e escolha o dia e a hora que mais lhe convém!

Duração do Tour

Você pode ficar no Alcatraz Island o tempo que você quiser, mas permita pelo menos 3 horas para cruzar para a Ilha, fazer o tour de áudio Cellhouse, explorar o resto da Ilha e suas exposições históricas e voltar de ferry para o Pier 33. Alcatraz Aterragem. É recomendável que você alinhe-se meia hora antes do horário de partida. Veja nossos horários de partida e retorno. Os nossos ferries partem a tempo e o seu horário de partida é indicado no seu bilhete.

Requisitos de ID com foto

Um documento de identificação com foto emitido pelo governo é necessário para cada pessoa que reservar bilhetes para Alcatraz Island. As identificações com foto emitidas pelo governo são necessárias na compra e retirada de bilhetes no Alcatraz Cruises A bilheteria, e pode ser novamente solicitada na área de embarque. Clientes que compram e imprimem Alcatraz os bilhetes online devem chegar ao cais 33 Alcatraz A aterrar com a identificação com foto emitida pelo governo. As identificações com foto não são necessárias para todas as pessoas da festa, mas são necessárias para a pessoa que comprou os ingressos. Fotocópias de passaportes são aceites como identificação válida. Por favor, deixe o seu passaporte em um lugar seguro no seu hotel.

Alimentos e Bebidas

Picnicking e consumo de alimentos em Alcatraz Island é permitido na área da doca, desde as mesas de piquenique até às casas de banho. Água engarrafada é permitida em todas as áreas da ilha. Alimentos e bebidas estão disponíveis para compra no Píer 33 Alcatraz Aterragem, e a bordo todos os Alcatraz Cruises navios. Bebidas alcoólicas estão disponíveis para compra apenas em ferries que partem do aeroporto Alcatraz Island para o cais 33. Bebidas alcoólicas não são oferecidas para venda em Alcatraz Cruises navios com destino a Alcatraz Island.

Caminhada Alcatraz Island

As estradas e caminhos de acesso Alcatrazsão íngremes. A distância do cais até a Cellhouse é de aproximadamente 1/4 milha (.4km) e a mudança de altitude é de 40 metros (130 pés), o equivalente a subir um prédio de 13 andares. As estradas e passeios são largos, com vários lugares para parar ao longo do caminho para descansar e desfrutar das vistas deslumbrantes. Recomenda-se vivamente a utilização de calçado desportivo ou de marcha confortável. Se você tiver preocupações de mobilidade, consulte as informações sobre o VLT do S.E.A.T. abaixo.

Mapa da sua visita

Para aqueles que desejam começar a mapear sua rota em Alcatraz IslandPor favor, visite a página doNational Park Service site. Há um mapa direcional da ilha, incluindo onde começa o seu passeio de áudio, os banheiros e os edifícios, incluindo a casa Cellhouse. Para aqueles que desejam um relato mais detalhado e histórico da Ilha e dos seus recursos, por favor, visite a página doNational Park Service site.

Visitas de Menores Alcatraz

Menores de 18 anos não estão autorizados a visitar Alcatraz Island a menos que acompanhados por um adulto de 21 anos de idade ou mais. Os menores de idade devem ser sempre supervisionados durante a visita Alcatraz IslandCais 33 Alcatraz Aterragem e enquanto a bordo Alcatraz Cruises navios. Crianças menores de 12 anos não são acomodadas no Behind The Scenes Tour. Nenhum reembolso será concedido se os ingressos para Adultos ou Seniores forem comprados para crianças menores de 12 anos.

Bicicletas, skates, patins, patins, sapatos "Wheelie", armas

Bicicletas, skates, patins, patins, sapatos "wheelie" e armas não são permitidos no Píer 33. Alcatraz Aterragem, Alcatraz Cruises navios, ou em Alcatraz Island. O Pier 33 oferece estacionamento limitado para bicicletas no Pier 33. As bicicletas devem ser transportadas a pé até aos porta-bicicletas à chegada ao Pier 33. Alcatraz Cruises não assume qualquer responsabilidade por bicicletas estacionadas no local. Para mais informações, visite https://www.nps.gov/goga/learn/management/lawsandpolicies.htm

Bagagem e Mochilas

Não há espaço de armazenamento para bagagens ou malas com excesso de tamanho no Píer 33 Alcatraz Aterragem ou em Alcatraz Island. Mochilas padrão, medindo no máximo 16" x 20", são permitidas em Alcatraz Cruises navios e durante a visita Alcatraz Island.

Lamentamos não poder acomodar malas, arcas de gelo, mochilas grandes ou sacos de lona grandes no Pier 33. Alcatraz Aterragem ou em Alcatraz Island. Além disso, não há armários, e as bagagens ou pacotes com excesso de tamanho e bagagem não podem ser embarcados em navios ou armazenados no Píer 33.

Sacos maiores que uma mochila padrão, 16" x 20", não são permitidos em Alcatraz Island. Visitantes com bagagens ou pacotes com excesso de tamanho e bagagem não poderão embarcar Alcatraz Cruises navios ou visita Alcatraz Island e receberão reembolsos. Não há excepções a este regulamento. O depósito de bagagem mais próximo fica no California Welcome Center, localizado no PIER 39, aproximadamente ¼ milha ao norte do Pier 33. Alcatraz Aterragem. Por favor, ligue para o California Welcome Center em PIER 39 no número 415.981.1280 para saber as horas e os preços para armazenamento.

NOTA: Mochilas, bolsas, pacotes e pacotes estão sujeitos a busca a qualquer momento para fins de segurança.

Transporte de Fácil Acesso Sustentável (S.E.A.T.)

Cais 33 Alcatraz A aterragem é totalmente acessível. Muitas áreas em Alcatraz Island também são acessíveis com a utilização do eléctrico S.E.A.T.T..

Visitantes com mobilidade limitada e incapazes de subir Alcatraz IslandAs suas estradas íngremes podem tirar partido do eléctrico S.E.A.T., o vaivém acessível que funciona cerca de duas vezes por hora a partir do centro da cidade. Alcatraz Island e aproximadamente duas vezes por hora da Casa Celeste de volta para a Casa Celeste. Alcatraz Island doca.

O embarque S.E.A.T. é feito por ordem de chegada. Qualquer pessoa com uma condição de saúde ou incapacidade física que limite a mobilidade se qualifica para um passeio no S.E.A.T. O uso do S.E.A.T. é limitado àqueles com necessidade física apenas. Família e amigos, que são fisicamente capazes de fazer a caminhada, são aconselhados a caminhar até a área de chegada designada para atender os passageiros S.E.A.T.. Um atendente pessoal é permitido para aqueles que fisicamente não podem embarcar/desembarcar o bonde por sua própria iniciativa ou não podem ser deixados sozinhos em segurança. Exemplos comuns de pessoas que necessitam de um acompanhante são os visitantes que se encontram em cadeiras de rodas e os deficientes visuais. Crianças de qualquer idade, a pé ou em carrinhos de bebê, só podem pedalar se cumprirem as qualificações acima, ou se nenhum outro amigo ou parente puder subir a colina com elas. Por favor, fale com o motorista para mais informações, ou para ver se você se qualifica. Veja informações adicionais e um cronograma para o bondinho S.E.A.T. Nós somos desculpe, mas devido às limitações de espaço, as crianças nos carrinhos de criança não podem montar S.E.A.T.

Mais informações sobre acessibilidade em Alcatraz IslandA seção de acessibilidade contém informações sobre a viagem, inclusive informações sobre a língua americana de sinais, e o uso de dispositivos de escuta assistida.

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