A maneira mais eficaz de comprar seus bilhetes

FAQs sobre a compra geral de bilhetes

Alcatraz Island os bilhetes podem ser comprados online, por telefone ou no Píer 33 Alcatraz Cabina de aterragem.

A forma mais fácil e rápida de reservar é através deste site oficial e autorizado da concessionária, basta escolher a quantidade de bilhetes e clicar no botão "COMPRAR BILHETES" acima.

Você também pode reservar ingressos ligando para nossa Central de Reservas pelo telefone +1.415.981.ROCK. A Central de Reservas está aberta 7 dias por semana, das 9:00h às 17:00h, horário do Pacífico.

Se quiser comprar pessoalmente, pode visitar a bilheteira localizada na Pier 33 Alcatraz Landing. A bilheteira está aberta 7 dias por semana das 9:00h às 17:00h, hora do Pacífico. Alcatraz Cruises incentiva o uso de cartões de crédito e débito para todas as compras e não pode processar transações em dinheiro neste momento.

Observe que os ingressos para o mesmo dia podem não estar disponíveis. Recomendamos vivamente a reserva de bilhetes com antecedência.

Aqui estão algumas coisas para tentar quando reservar no nosso site:

  • Limpe seus cookies e o cache do seu navegador. Iniciar uma nova sessão (modo não incógnito).
  • Substitua ou elimine quaisquer caracteres especiais ou acentos no seu nome e endereço. Certifique-se de que não há espaço após o último caractere.
  • Introduza o seu número de telefone sem quaisquer espaços ou traços ou antecedentes de 0's.
    • Pode introduzir o número de telefone do seu hotel ou alojamento local ou introduzir o nosso número de telefone +1.415.981.7625, depois envie-nos um e-mail com o seu telemóvel ou melhor contacto uma vez em São Francisco para que possamos alterá-lo no nosso sistema.
    • Para códigos postais - introduza apenas letras e números omitindo espaços. Certifique-se de que não há espaço após o último caractere.

Se você estiver vendo apenas TICKETS NÃO DISPONÍVEIS ao lado dos tipos de partidas, isso significa que nenhuma das partidas para esse tempo em particular está disponível.

Você também pode reservar ingressos ligando para nossa Central de Reservas pelo telefone +1.415.981.ROCK. A Central de Reservas está aberta 7 dias por semana, das 5:00h às 19:00h, horário do Pacífico.

Observe que os ingressos para o mesmo dia podem não estar disponíveis. Recomendamos vivamente a reserva de bilhetes com antecedência.

Toddlers 4 anos de idade e mais novos são gratuitos, não precisam de bilhetes e simplesmente embarcar no ferry com a sua festa. Você não precisa incluir nenhuma criança em sua contagem total de visitantes para Alcatraz Island.

Crianças a partir de 5 anos são obrigadas a ter um bilhete para embarcar na balsa.

Você é bem-vindo trazer carrinhos de criança, entretanto, não há nenhum armazenamento do carrinho de criança. Os carrinhos de criança podem ser embarcados em nossas embarcações e empurrados ao redor Alcatraz Island. Infelizmente, os carrinhos de criança não são permitidos no eléctrico SEAT.

Alcatraz Cruises é o concessionário oficial National Park Servicee fornecedor exclusivo de serviços de ferry para Alcatraz Island. Os nossos bilhetes incluem o transporte de ida e volta de ferry, a visita áudio dentro da Cellhouse, e todos os outros programas em Alcatraz. Os bilhetes comprados directamente de nós incluem impostos e não há taxas de reserva ou de processamento quando os bilhetes são reservados em www.alcatrazcruises.com. Nós garantimos o preço mais baixo nos bilhetes.

Alcatraz Island é uma das atrações mais populares de São Francisco, com excursões que se vendem frequentemente com uma semana ou mais de antecedência. Os bilhetes raramente estão disponíveis para viagens no mesmo dia. Reserve bilhetes online ou ligue para +1.415.981.ROCK, entre as 17:00 e as 19:00 horas, horário do Pacífico (EUA).

O Night Tour e o Behind The Scenes Tour não funcionam nas noites seguintes: Passagem de Ano e Dia de Ano Novo, 4 de Julho, Dia de Acção de Graças, Véspera de Natal e Dia de Natal. Além disso, o Behind The Scenes Tour e o Behind The Night Tour não estão disponíveis aos domingos ou segundas-feiras. Alcatraz Island está fechada no Dia de Ação de Graças, no Dia de Natal e no Dia de Ano Novo. Se você estiver vendo TICKETS NÃO DISPONÍVEIS, isso significa que nenhuma das partidas para esse horário em particular está disponível.

Para comprar ingressos para outras pessoas, entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone +1.415.981.ROCK (415.981.7625, para ligações internacionais: 00.1.415.981.7625) entre as 5:00 da manhã e as 19:00 da tarde, horário do Pacífico (EUA). Referimo-nos a este tipo de compra como um pedido de presente. Os pedidos de presentes (compra de ingressos para outros) estão disponíveis caso a caso, a fim de evitar escalonamento de ingressos e preços inflacionados. Por favor, saiba que o nome do Alcatraz Island O visitante da excursão deve ser fornecido no momento da compra. Por favor, note que nenhuma alteração adicional será aceita além da edição do Pedido de Presente.

Alcatraz Cruises tem o prazer de oferecer o Cartão Go San Francisco e o CityPASS.

Go San Francisco Card, e CityPASS não estão disponíveis para compra neste site, mas podem ser adquiridos no Alcatraz Cruises Bilheteira, localizada no Pier 33 em São Francisco ou por telefone, +1.415.981.ROCK. Um cartão Go San Francisco Card, ou CityPASS pacote combinado adquirido através de Alcatraz Cruises inclui um Alcatraz Island Day Tour*, sujeito a disponibilidade. Em uma situação em que um Alcatraz Island O bilhete do Day Tour é oferecido, o bilhete do Blue & Gold Fleet Bay Cruise é retirado do pacote e substituído por um Alcatraz Island Bilhete para o Day Tour. O cliente não guarda o vale de cruzeiro à baía. Ele é devolvido para Alcatraz Cruises. Não há excepções a esta política.

Ir San Francisco Card, ou CityPASS adquirido em qualquer outro local não inclui a opção de Alcatraz Islandpasseio. Um cartão Go San Francisco Card, ou CityPASS com o Alcatraz Island A opção de tour é apenas para o Day Tour. Note que os Cartões Go San Francisco ou os folhetos CityPASS incluirão apenas um Alcatraz Day Tour se adquirido diretamente de Alcatraz Cruises e será baseado na disponibilidade (NÃO válido em Night Tours, Behind The Scenes Tours ou Alcatraz & Angel Island Combination Tours). As reservas antecipadas são fortemente recomendadas como Alcatraz tours podem se esgotar com várias semanas de antecedência.

*Por favor, note: Alcatraz Island A opção Day Tour substituirá o Cruzeiro Bay Cruise de uma hora incluído no CityPASS e está sempre sujeito à disponibilidade.

Alcatraz Cruises incentiva o uso de cartões de crédito e débito para todas as compras e não pode processar transações em dinheiro neste momento.

Alcatraz Island não estão incluídos no Passe do Parque Nacional - como America the Beautiful, Senior Pass, e Access Pass - porque não há taxa de entrada para Alcatraz Island. O custo do bilhete é para o transporte de balsa e para o tour de áudio dentro da Cellhouse em Alcatraz.

O Pacote Família é oferecido para aqueles que reservarem dois (2) bilhetes para adultos e dois (2) bilhetes para crianças. O Pacote Família está disponível para compra pelo telefone +1.415.981.ROCK (7625) ou na bilheteira Pier 33 AlcatrazLanding Ticketbooth.

Política de Idade
Adulto - 18-61 / Junior - 12-17 / Senior - 62+ / Child- 5-11 / Toddler 4 e menos são Grátis
Menores de 18 anos não estão autorizados a fazer excursões Alcatraz Island sem o acompanhamento de um adulto.

Não há descontos oferecidos para bilhetes individuais para AlcatrazNo entanto, existem descontos limitados para grupos disponíveis. Visite Reservas de Grupo para obter detalhes completos. Os descontos militares não são oferecidos em Alcatraz Island.

Infelizmente, não há serviços de validação de estacionamento oferecidos.