SafeCruise by Alcatraz Cruises

We hebben je gemist, en we kunnen niet wachten om je aan boord te zien. Op Alcatraz CruisesHet welzijn van de gasten is onze eerste prioriteit. De recente omstandigheden hebben ons engagement om de best mogelijke bezoekerservaring te bieden van begin tot eind alleen maar versterkt. We zijn trots op onze uitstekende staat van dienst op het gebied van veiligheid/sanitair. Alcatraz Cruises handhaaft een rigoureus proces rond netheid en hygiëne. Dus, terwijl u nog steeds dezelfde hoge normen en gastvrije service kunt verwachten, zijn dit de extra stappen die we nemen om iedereen gezond te houden.

Onze toewijding aan gezondheid en veiligheid

Alcatraz Cruises is gewijd aan de gezondheid en veiligheid van de bemanning en de gasten. De afgelopen 13 jaar zijn we erkend door internationale organisaties en hebben we de ISO 45001-certificering gehandhaafd voor onze inspanningen en aandacht voor de beheersystemen voor veiligheid en gezondheid op het werk.

Pier 33, Alcatraz Aanlegplaats

  • Dagelijkse gezondheidscontroles en temperatuurscreening voor alle bemanningsleden.
  • Uitgebreide training van de bemanning, meer hygiëne, desinfectie en hygiënepraktijken in onze vestigingen.
  • De bemanning is uitgerust met het gereedschap dat ze nodig hebben om een betere bescherming te bieden, zoals handschoenen, maskers en gelaatsschermen.
  • Toegewijde schoonmaakploeg gedurende de hele dag gericht op de contactgebieden van de Alcatraz landing, pier 33.

Check-In/Boarding

  • Voorafgaand aan de Alcatraz landing wordt voor alle gasten een gezondheidscontrole en temperatuurcontrole uitgevoerd.
  • Contactloos inchecken bij de kassa. Gasten met elektronische tickets kunnen na het passeren van de veiligheidscontrole naar de opstapplaats gaan.
  • Alle wachtrijgebieden zijn op dezelfde afstand van elkaar geplaatst om sociale afstand te kunnen overbruggen.
  • Bij Alcatraz Landing zijn verschillende draagbare handwasstations beschikbaar.

Aan boord

  • De toegewijde bemanning richtte zich op de sanering tussen elk vertrek, het schoonmaken van gebieden met een hoog contactniveau met behulp van EPA-goedgekeurde producten die specifiek bescherming bieden tegen COVID-19.
  • Gebruik van grote schepen die extra buitendekse ruimte bieden voor sociale afstandelijkheid aan boord.
  • De stations voor ontsmetting met de hand en de fysieke afstandsmarkering bevinden zich in de hele Alcatraz landing, aan boord van de schepen en op het eiland.

Alcatraz Island

  • Alle binnenruimtes en gebouwen zijn tijdelijk gesloten.
  • Buitenonderwijs en interpretatieve informatie is op het hele eiland te zien en te interpreteren.
  • Verminderde capaciteit om sociale distantie mogelijk te maken.
  • Uitgebreide buitenruimte voor de beste uitzichtpunten en uitzichten op de baai van San Francisco.

Weet je voordat je gaat

We hebben samengewerkt met onze National Park Service en Golden Gate National Parks Conservancy partners om ervoor te zorgen dat we onze gasten een veilige en plezierige ervaring bieden. Als onderdeel van onze nieuwe veiligheidsmaatregelen hebben we procedures geïmplementeerd om op de hoogte te zijn van hun aankomst.

WANNEER GASTEN AANKOMEN OP PIER 33, MOETEN ZE WORDEN GESCREEND OM TOEGANG ALCATRAZ TE KRIJGEN TOT DE AANLANDING, DE SCHEPEN EN HET EILAND.

ALLE GASTEN MOETEN FYSIEK VERWIJDERD BLIJVEN VAN ANDERE PARTIJEN: Wees voorzichtig en gebruik onze vloermarkeringen om ervoor te zorgen dat u op een veilige afstand blijft.

TEMPERATUURKERS: Alle gasten zullen hun temperatuur laten controleren en de resultaten moeten onder 100,4°F of 38°C liggen om verder te kunnen gaan.

GEZICHTSBEDEKKINGEN ZIJN VEREIST: Alle gasten van 2 jaar en ouder moeten een gezichtsbedekking dragen. (Wegwerp gezichtsbedekking en handdesinfectiemiddel zijn te koop bij Alcatraz Landing).

Alle gezichtsbedekking moet:

  • Goed gedragen worden gedurende de hele ervaring
  • Bedek de neus en de mond van een individu volledig en laat de gast handsfree blijven.
  • Past goed, maar comfortabel tegen de zijkant van het gezicht.
  • Beveiligd worden met banden of oorlussen
  • Gemaakt van ademend materiaal, zowel voor eenmalig gebruik als voor hergebruik.
  • Gasten die geen gezichtsmasker hebben, krijgen geen toegang tot pier 33, Alcatraz Landing en hebben geen mogelijkheid tot terugbetaling.

Let op: een hemd over de mond en de neus is geen gezichtsbedekking.

ONZE BEMANNING ZAL DE VOLGENDE VRAGEN STELLEN:

  1. Bent u gediagnosticeerd met, of positief getest op COVID 19?
  2. Heeft u een van de volgende symptomen?
    • Koorts
    • Koelt
    • Hoesten
    • Kortademigheid of ademhalingsmoeilijkheden
    • Pijn of druk in de borst
    • Recentelijk verlies van je gevoel voor smaak of geur
  3. In de afgelopen 14 dagen, heb je binnen 6 meter van elke persoon die een van beide heeft:
    • Positief getest voor COVID-19
    • Er is gediagnosticeerd met COVID-19
    • Heeft u een van de bovenstaande symptomen gezien?
  4. Is u door een zorgverlener of het ministerie van Volksgezondheid verteld dat u in quarantaine moet gaan of zelf moet isoleren vanwege een daadwerkelijke of vermoede blootstelling aan COVID-19?

Als u op één van deze vragen JA antwoordt, zullen we extra screeningsvragen stellen.
We begrijpen dat deze tijden uitdagend zijn en we waarderen ieders geduld en begrip terwijl we zo verantwoord mogelijk navigeren. Samen kunnen we geweldige ervaringen blijven opdoen terwijl we gezond en veilig blijven.

Alcatraz Pictogram

#AlcatrazSF

Alcatraz Island Genoemd als #1 Landmark in de V.S.

in 2015 en 2018 door TripAdvisor Beoordelingen
Geautoriseerde concessionaris

Alcatraz Cruises is een trotse partner en gevolmachtigd concessionaris van het National Park Service