セーフクルーズ Alcatraz Cruises

皆様にお会いできなくて寂しい限りですが、ご搭乗をお待ちしております。時点では Alcatraz Cruises私たちは、お客様の幸福を第一に考えています。最近の状況は、最初から最後まで可能な限り最高のお客様体験を提供することへのコミットメントを強化しているに過ぎません。私たちは、優れた安全性と衛生面での実績を誇りに思っています。 Alcatraz Cruises は、清潔さと衛生面での厳格なプロセスを維持しています。そのため、これまでと同様の高い基準と歓迎されるサービスをご期待いただける一方で、皆様の健康を維持するための特別な措置を講じています。

健康と安全への取り組み

Alcatraz Cruises は、乗組員とゲストの健康と安全に専念しています。過去13年間、国際的な組織に認められ、労働安全衛生マネジメントシステムに力を入れていることが評価され、ISO45001の認証を維持しています。

ピア33、Alcatraz ランディング

  • 全乗務員の毎日の健康チェックと体温チェック。
  • 広範な乗組員訓練、衛生管理、消毒、衛生管理の徹底を施設全体で行っています。
  • クルーは、手袋、マスク、フェイスシールドなどの保護を強化するために必要なツールを装備しています。
  • 専属の清掃員が終日、Alcatraz ランディング、ピア33の接触率の高いエリアを重点的に清掃しています。

チェックイン/ボード

  • ランディングに入るAlcatraz 前に健康診断と温度チェックを行います。
  • 非接触式チケットブースでのチェックイン。電子チケットをお持ちのお客様は、安全審査を通過後、ご搭乗いただけます。
  • すべてのキューイングエリアは、社会的に距離を置くことができるように、適宜間隔をあけて配置されています。
  • ランディングにはAlcatraz 、いくつかのポータブル手洗い場があります。

船内

  • 専属の乗務員は、出発までの間に衛生管理を徹底し、COVID-19対策に特化したEPA認定製品を使用して高接触エリアの清掃を行いました。
  • 大型船の使用により、船内での社会的な距離感を保つために、外部のデッキスペースを追加することができます。
  • 手指消毒ステーションと物理的な距離を示すマーカーは、ランディング、船内、島内の至る所Alcatraz に設置されています。

Alcatraz Island

  • 内部のすべてのエリア、建物は一時的に閉鎖されています。
  • 野外教育と解釈のための情報が展示されており、島の至る所に設置されています。
  • 社会的な距離を置くことができるようにするための能力が低下しています。
  • 広々とした屋外スペースからは、サンフランシスコ湾の最高の眺望をお楽しみいただけます。

行く前に知っておくこと

私たちは、お客様に安全で楽しい体験を提供するために、私たちNational Park Service とGolden Gate National Parks Conservancyのパートナーと協力してきました。新たな安全対策の一環として、ご到着前にご注意いただく手順を実施しました。

ゲストがPIER 33に到着したとき、彼らは着陸、船、および島にアクセスALCATRAZ するために画面に表示される必要があります。

すべての参加者は、物理的に他の参加者と物理的に離れていなければなりません。注意を払い、安全な距離を保つためにフロアマーカーを使用してください。

温度チェックすべてのお客様は温度をチェックし、結果が100.4°Fまたは38°C以下であることが条件となります。

フェイスカバー着用が必要です。2歳以上のお客様は必ずフェイスカバーを着用してください。使い捨てのフェイスカバーと手指消毒剤はランディングでAlcatraz ご購入いただけます。

すべての顔をカバーする必要があります。

  • 体験全体を通して適切に着用してください。
  • 個人の鼻と口を完全にカバーし、ゲストがハンズフリーのままでいられるようにします。
  • 顔の横にぴったりとフィットします。
  • 紐や耳のループで固定することができます。
  • 通気性のある素材で、使い捨てまたは再利用可能なものであること。
  • フェイスマスクをお持ちでないお客様は、ピア33Alcatraz ランディングへのご入場ができず、払い戻しを受けることができません。

口や鼻の上にシャツをかぶせても、顔を覆うことはできませんのでご注意ください。

私たちのスタッフは、以下の質問をします。

  1. COVID 19と診断されたことがありますか、またはCOVID 19に陽性反応が出たことがありますか?
  2. 以下のような症状がありませんか?
    • 発熱
    • 悪寒
    • 息切れや呼吸困難
    • 胸の痛みや圧迫感
    • 最近の味覚や嗅覚の低下
  3. 過去14日間で6フィート以内にいたのはどちらかの人ですか?
    • COVID-19の検査で陽性
    • COVID-19と診断されました
    • 上記のような症状がありましたか?
  4. COVID-19への実際の曝露またはその疑いのために、医療提供者または保健省から自己隔離または自己隔離するように言われたことがありますか?

これらの質問に「はい」と答えた方には、追加で審査の質問をさせていただきます。
困難な時期であることは理解していますが、できる限り責任を持って行動するために、皆様の忍耐と理解に感謝しています。皆様と一緒に、健康で安全な状態を保ちながら、素晴らしい経験をし続けることができます。

Alcatrazアイコン

#アルカトラズSF

Alcatraz Island 米国#1ランドマークと名付けられました。

2015年と2018年にトリップアドバイザーのレビュー
承認された特約者

Alcatraz Cruises は、誇り高いパートナーであり、認可された特約者です。 National Park Service