予約の管理

ホーンブロワー・カンパニー

私たちの惑星を尊重します™

コーポレート・ミッション・ステートメント

で Alcatraz Cruises 、ホーンブロワークルーズ&イベント、スタチュークルーズ、ナイアガラクルーズは、私たちは乗組員と自然環境を尊重することにコミットしています。当社の統合された健康と安全、品質、環境管理システムを通じて、私たちは、より良いサービスを提供し、私たちが始めた時よりも良い場所を地球に残すために努力しています。

環境

で Alcatraz Cruises 私たちは、私たちの惑星を尊重し™私たちのビジネスが依存する天然資源と生態系を保護し、保全するために私たちの役割を果たしています。オーガニック食品のオプション、食品サービスにおけるリサイクル可能または合成可能な使い捨ての使用、"グリーン"ベンダーの慎重な選択、持続可能な建築および設計慣行など、私たちは自然環境を保護するために最善を尽くしています。

健康と安全

We RESPECT our customers and crew because their health and safety is our first priority. We expect every member of our crew to perform their tasks with a “safety first” attitude. We will provide safe, healthy facilities and services for the enjoyment of our customers and a healthy, safe work environment for all crew. We will provide crew training and resources to ensure that safety is never compromised in our work activities. We will assess all identifiable hazards in order to eliminate them or establish appropriate safeguards to reduce associated risks. We are committed to the consultation of all crew, and encourage all crew to participate in achieving our goals.

品質

私たちは、お客様を尊重し、100%満足して100%の時間を過ごしてほしいと考えています。お客様が満足できなければ、私たちはビジネスの未来を持っていません。お客様と乗組員のフィードバックをお願いし、迅速な対処法を取り上げて問題を解決します。

継続的な改善

We will truly RESPECT OUR PLANET™ by incorporating best management practices into our operations and seek continuous improvement in our management approach. In doing so, we will also RESPECT our business and the livelihoods of our crew by ensuring the continued economic success of our company. We RESPECT all applicable laws, regulations and industry standards under which we operate and, as an ethical company, we are committed to full compliance with these requirements. We will verify our compliance and performance through third-party audits and will promptly correct shortcomings.

グリーンを維持し、環境を守る

As a partner operating in a National Park, Alcatraz Cruises is committed to preserving the natural resources of Alcatraz Island and enhancing the understanding and appreciation of these resources. Respect Our Planet is an environmental management plan and education program designed to promote best practices throughout our business, and to encourage our guests to adopt these practices in their own lives.  Alcatraz Cruises is taking vital steps to RESPECT OUR PLANET™ and to uphold our strong commitment to cleaner air, cleaner water and a cleaner future. So what does this mean to our visitors?

どうするんだ?

公害の削減に取り組んでいます。私たちは環境保護に努めています。私たちは、廃棄物の削減に取り組んでいます。

汚染

私たち Alcatraz Cruises フェリーボートは利用できる最も燃料効率、低い放出エンジンと再動力を与えられた。微粒子やNOx排出量を削減する処理技術の後に排気を使用し、カリフォルニア州の厳格なTier 2大気品質要件に対してさらに80%の排出を行います。年間燃費は235,292ガロン削減され、これは450台の車を道路から取り除き、718エーカーの木を植えるのと同等です。 Alcatraz Cruises '艦隊はまた、全国で最も緑豊かなフェリーボートが含まれています!カリフォルニア州の自然環境への影響をさらに大幅に減らすには、 Alcatraz Cruises 2008年12月に処女航海を行い、ホーンブロワーハイブリッドを自社の艦隊に導入しました。容器のすべての機能はディーゼル動力の第2層の発電機、電気モーター、風力タービンおよび太陽光発電パネルの組合せを使用して動力を与えられる。

環境

で Alcatraz Cruises 私たちは、私たちの惑星を尊重し™私たちのビジネスが依存する天然資源と生態系を保護し、保全するために私たちの役割を果たしています。オーガニック食品のオプション、食品サービスにおけるリサイクル可能または合成可能な使い捨ての使用、"グリーン"ベンダーの慎重な選択、持続可能な建築および設計慣行など、私たちは自然環境を保護するために最善を尽くしています。

廃棄 物

会社として、私たちは、私たちの施設、私たちの船舶を通過するすべてのものをソートし、リサイクルし、さらには Alcatraz Island . Alcatraz Cruises 94%の転換率ですべての固形廃棄物をリサイクルし、堆肥化します。燃料やエネルギーの消費量を含め、使用するすべてのリソースを追跡し、継続的な改善のための目標を設定します。

第三者認証

Our Respect Management System (RMS) formalizes our RESPECT OUR PLANET™ commitment by setting measurable objectives and targets for our business that we track over time. We are third party certified to three internationally accepted management standards. 2008-2019 ISO 9001 Quality Management System Standard — formalizes our commitment to quality and customer service. ISO 14001 Environmental Management Systems Standard — formalizes our commitment to the environment. ISO/OHSAS 18001 Health & Safety Management System Standard — formalizes our commitment to a safe and healthy workplace. 2015-2019 ISO 14065 Greenhouse Gas Management Standard — formalizes our commitment to reducing greenhouse gases.

で船の私たちのハイブリッド艦隊をクルーズ来る Alcatraz Cruises

Alcatraz Cruises 汚染を減らすためにたゆまぬ努力を続ける。私たちの容器は利用できる最も燃料効率、低い放出エンジンと再動力を与えられた。当社は、カリフォルニア州の厳格なTier 2大気品質要件に対して、粒子およびNOx排出量を80%削減する排気後処理技術を使用しています。年間燃費は235,292ガロン削減され、これは450台の車を道路から取り除き、718エーカーの木を植えるのと同等です。

Alcatraz Cruises 全国で最も緑豊かなフェリーボートを運航!2008年には、サンフランシスコ湾の自然環境への影響を減らす努力の中で、 Alcatraz Cruises ホーンブロワーハイブリッドを当社の艦隊に組み込み導入しました。2008年以来、我々は2つの追加電源を再パワーしました Alcatraz Cruises 船舶、 Alcatraz クリッパーと Alcatraz チラシ。これらの容器のすべての機能はディーゼル動力の第2層の発電機、電気モーター、風力タービンおよび太陽光発電パネルの組合せを使用して動力を与えられる。

Alcatraz Cruises ハイブリッドフェリー艦隊は、サンフランシスコ湾の船舶のプロファイルを再定義しました。国の最初のハイブリッド旅客フェリーサービスとして、私たちの艦隊の使命は、その外観よりもはるかに重要です。船舶の上のソーラーパネルが太陽光を吸収し、風力タービンでエネルギーを発生させる場合、12V DC電池を充電する電力が供給されます。水を通してより効率的な動きのためのディーゼル発電機によって付加的な力が提供される。ハイブリッド船の各 Alcatraz Cruises フリートは1時間以上の推進電池だけで作動でき、サンフランシスコ湾周辺のサイレントクルーズを提供します。 Alcatraz Cruises 当社のハイブリッド旅客フェリー艦隊は、環境に優しい船舶の道をリードし、毎日の二酸化炭素排出量を削減する可能性を秘めています。