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サービスアニマル

ポリシーとガイドライン

予約の管理

許可されているサービス動物の種類を確認する National Park Service

定義とポリシー

米国司法省
公民権課
障害者権利課

アメリカの障害者法
2010年改訂要件

司法省は、2010年9月15日に、米国障害者障害者法(ADA)および称号III(公共施設および商業施設)に関する米国障害者法(ADA)を施行し、連邦登録簿これらの要件またはルールは、過去 20 年間に発生した問題を明確にし、改良し、2010 年のアクセシビリティ設計基準 (2010 標準) を含む新しい要件と更新された要件を含んでいます。
サービス動物の概要
本書は、本書は「サービス動物」という用語と、部門の改正規則におけるサービス動物の規定に関するガイダンスを提供します。

  • 2011年3月15日より、ADAのタイトルIIとIIIの下で、犬のみがサービス動物として認識されます。
  • サービス動物とは、障害を持つ人のために仕事をしたり、タスクを実行したりするために個別に訓練された犬です。
  • 一般に、タイトルIIとタイトルIIIエンティティは、一般のメンバーが行くことが許可されているすべての地域で、障害を持つ人々に同行するサービス動物を許可する必要があります。

「サービスアニマル」の定義方法
サービス動物は、障害を持つ人々のために仕事をしたり、タスクを実行するために個別に訓練された犬として定義されます。このような仕事や仕事の例としては、目の不自由な人を導いたり、耳が聞こえない人に警告したり、車椅子を引っ張ったり、発作を起こしている人に警告を発したり、精神疾患を持つ人に処方薬を服用するよう思い出させたり、人を落ち着かせることなどが挙まれます。不安発作中の外傷後ストレス障害(PTSD)、またはその他の義務を果たす。サービス動物はペットではなく働く動物です。犬が提供するように訓練された仕事やタスクは、その人の障害に直接関連している必要があります。慰めまたは感情的なサポートを提供することの唯一の機能を持つ犬は、ADAの下でサービス動物として適格ではありません。

この定義は、公正住宅法に基づく「援助動物」の広範な定義や、航空会社アクセス法に基づく「サービス動物」の広範な定義に影響を与えたり、制限したりするものではありません。

一部の州および地方の法律では、ADAよりも広くサービス動物を定義しています。そのような法律に関する情報は、その州の司法長官のオフィスから入手することができます。

ADAの下では、一般に、公衆に奉仕する州政府や地方自治体、企業、非営利団体は、通常、一般市民が行くことが許可されている施設のすべての地域で、サービス動物が障害者に同行することを許可する必要があります。たとえば、病院では、病室、診療所、カフェテリア、診察室などの場所からサービス動物を除外することは不適切です。ただし、動物の存在が滅菌環境を損なう可能性がある手術室や燃焼ユニットからサービス動物を除外することが適切な場合があります。

ADAの下では、これらのデバイスがサービス動物の仕事に干渉したり、個人の障害がこれらのデバイスの使用を妨げない限り、サービス動物を利用、リーシュ、またはテザリングする必要があります。その場合、個人は、音声、信号、またはその他の効果的な制御を介して動物の制御を維持する必要があります。

動物がどのようなサービスを提供するかが明らかでない場合は、限られた問い合わせのみが許可されます。スタッフは、(1)障害のために必要なサービス動物である犬であり、(2)犬が実行するように訓練された仕事やタスクの2つの質問をすることがあります。スタッフは、障害者について尋ねたり、医療書類を必要としたり、犬の特別な身分証明書や訓練書類を必要としたり、犬が仕事や作業を行う能力を実証するよう求めたりすることはできません。

  • アレルギーや犬の恐怖は、サービス動物を使用する人々へのアクセスを拒否したり、サービスを拒否する正当な理由ではありません。犬のけがにアレルギーのある人や、サービス動物を利用する人が、学校の教室やホームレスの避難所など、同じ部屋や施設で時間を過ごす必要がある場合は、可能であれば両方を割り当てて収容する必要があります。、部屋内の異なる場所、または施設内の異なる部屋に。
  • 障害を持つ人は、(1)犬が制御不能で、ハンドラーがそれを制御するための効果的な行動を取らないか、または(2)犬が家に壊れていない場合を除き、施設から彼のサービス動物を取り除くように求めることはできません。サービス動物の除去を求める正当な理由がある場合、スタッフは、障害を持つ人に動物の存在なしに商品やサービスを得る機会を提供しなければなりません。

サービスアニマルが許可される場所
サービス動物に関するお問い合わせ、除外、料金、その他特定のルール
改訂されたADA要件:サービス動物

食品を販売または準備する施設は、州または地方の健康法が敷地内の動物を禁止している場合でも、公共エリアでのサービス動物を許可する必要があります。

  • サービス動物を使用する障害を持つ人々は、他の常連客から隔離したり、他の常連客よりも好意的に扱われたり、動物なしで他の常連客に請求されない料金を請求したりすることはできません。また、ペットを飼っているお客様がデポジットまたは手数料を支払う必要がある場合は、サービス動物の料金を免除する必要があります。
  • ホテルなどのビジネスが通常、お客様に損害賠償を請求する場合、障害を持つお客様は、本人またはサービス動物によって引き起こされた損害に対して請求される場合があります。
  • スタッフは、サービス動物のケアや食べ物を提供する必要はありません。

ミニチュアホース
サービス犬に関する規定に加えて、部門の改正ADA規則は、障害を持つ人々のために仕事をしたり、タスクを実行するために個別に訓練されたミニチュア馬に関する新しい、別々の規定を持っています。(ミニチュア馬は、一般的に肩に測定される24インチから34インチまでの高さの範囲で、一般的に70と100ポンドの間の重量を量る。ADAの対象となる事業体は、合理的なミニチュア馬を許可するためにポリシーを変更する必要があります。規制は、ミニチュア馬が施設に収容できるかどうかを決定する際にエンティティを支援する4つの評価要因を設定しました。評価要因は、(1)ミニチュア馬が壊れているかどうかである。(2)ミニチュア馬が所有者の管理下にあるかどうか。(3)小型馬の種類、大きさ、重量を収容できるかどうか。(4)ミニチュア馬の存在が施設の安全な運用に必要な正当な安全要件を損なわないかどうか。

ADAインフォメーションライン:プレースホルダー

800.514.0301 (音声) および 800.514.0383 (TTY)
24時間メールで出版物を注文します。
M-W, F 9:30AM – 5:30PM, Th 12:30PM – 5:30PM (東部標準時) ADA スペシャリストと話す.すべての呼び出しは、米国司法省に機密です

ADAの詳細については、ADAサービスアニマルズをご覧またはフリーダイヤルまでお電話ください。新しい ADA 情報が利用可能になったときに電子メール通知を受け取るには、ADA Web サイトのホーム ページにアクセスし、中央の列の上部にあるリンクをクリックします。

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