Riesaminare il tipo di servizio animale consentito dalla National Park Service

Definizione e politica
Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti
Divisione Diritti Civili
Sezione Diritti di invalidità

American's With Disabilities Act
2010 Revised Requirements

Il 15 settembre 2010 il Dipartimento di Giustizia ha pubblicato nel Federal Register il regolamento finale riveduto che attua la legge sugli americani con disabilità (ADA) per il titolo II (servizi del governo statale e locale) e il titolo III (alloggi pubblici e strutture commerciali). Questi requisiti, o regole, chiariscono e perfezionano le questioni emerse negli ultimi 20 anni e contengono requisiti nuovi e aggiornati, compresi gli Standard per la progettazione accessibile del 2010 (Standard 2010).

Panoramica degli animali di servizio La presente pubblicazione fornisce indicazioni sul termine "animale di servizio" e sulle disposizioni relative agli animali di servizio contenute nel regolamento riveduto del Dipartimento.

  • A partire dal 15 marzo 2011, solo i cani sono riconosciuti come animali di servizio ai sensi dei titoli II e III dell'ADA.
  • Un animale di servizio è un cane addestrato individualmente per svolgere lavori o compiti per una persona con disabilità.
  • In generale, gli enti di cui ai titoli II e III devono consentire agli animali di servizio di accompagnare le persone con disabilità in tutte le aree in cui i membri del pubblico sono autorizzati a recarsi.

Come "animale di servizio" è definito gli animali di
servizio sono definiti come cani che sono addestrati individualmente per svolgere lavori o compiti per persone con disabilità. Esempi di tali lavori o compiti comprendono la guida di persone non vedenti, l'avvertimento di persone sorde, il traino di una sedia a rotelle, l'avvertimento e la protezione di una persona che sta avendo un attacco epilettico, il ricordare a una persona con una malattia mentale di prendere i farmaci prescritti, il calmare una persona affetta da disturbo post traumatico da stress (PTSD) durante un attacco d'ansia, o l'esecuzione di altri compiti. Gli animali di servizio sono animali da lavoro, non animali domestici. Il lavoro o il compito che un cane è stato addestrato a svolgere deve essere direttamente collegato alla disabilità della persona. I cani la cui unica funzione è quella di fornire conforto o supporto emotivo non sono considerati animali di servizio ai sensi dell'ADA.

Questa definizione non incide né limita la definizione più ampia di "animale da assistenza" ai sensi della legge sull'equo alloggio o la definizione più ampia di "animale di servizio" ai sensi della legge sull'accesso dei vettori aerei.

Alcune leggi statali e locali definiscono gli animali di servizio in modo più ampio di quanto non faccia l'ADA. Informazioni su tali leggi possono essere ottenute presso l'ufficio del procuratore generale di quello Stato.

Secondo l'ADA, i governi statali e locali, le imprese e le organizzazioni senza scopo di lucro che servono il pubblico in generale devono permettere agli animali da assistenza di accompagnare le persone con disabilità in tutte le aree della struttura in cui il pubblico è normalmente autorizzato ad andare. Ad esempio, in un ospedale sarebbe inappropriato escludere un animale di servizio da aree come le stanze dei pazienti, le cliniche, le mense o le sale d'esame. Tuttavia, può essere opportuno escludere un animale di servizio dalle sale operatorie o dalle unità di combustione, qualora la presenza dell'animale possa compromettere un ambiente sterile.

Nell'ambito dell'ADA, gli animali di servizio devono essere imbrigliati, al guinzaglio o legati, a meno che questi dispositivi non interferiscano con il lavoro dell'animale di servizio o che la disabilità dell'individuo impedisca l'uso di questi dispositivi. In tal caso, l'individuo deve mantenere il controllo dell'animale attraverso la voce, il segnale o altri controlli efficaci.

Quando non è chiaro quale sia il servizio fornito da un animale, sono consentite solo richieste limitate. Il personale può porre due domande: (1) è il cane un animale di servizio richiesto a causa di una disabilità, e (2) quale lavoro o compito è stato addestrato a svolgere. Il personale non può chiedere informazioni sulla disabilità della persona, richiedere documentazione medica, richiedere una speciale tessera di identificazione o documentazione di addestramento per il cane, o chiedere che il cane dimostri la sua capacità di svolgere il lavoro o il compito.

  • Le allergie e la paura dei cani non sono motivi validi per negare l'accesso o rifiutare il servizio alle persone che utilizzano animali di servizio. Quando una persona allergica alla forfora e una persona che utilizza un animale di servizio deve trascorrere del tempo nella stessa stanza o struttura, ad esempio, in un'aula scolastica o in un rifugio per senzatetto, entrambi dovrebbero essere alloggiati assegnandoli, se possibile, in luoghi diversi all'interno della stanza o in stanze diverse della struttura.
  • Una persona disabile non può essere invitata a rimuovere il suo animale di servizio dal locale a meno che: (1) il cane è fuori controllo e il conduttore non intraprende azioni efficaci per controllarlo o (2) il cane non è rotto in casa. Quando vi è un motivo legittimo per chiedere la rimozione di un animale di servizio, il personale deve offrire alla persona disabile la possibilità di ottenere beni o servizi senza la presenza dell'animale.

Dove gli animali di servizio sono ammessi
Richieste di informazioni, esclusioni, addebiti e altre regole specifiche relative ai requisiti ADA
revisionati per gli animali di servizio: Animali di servizio

Gli stabilimenti che vendono o preparano alimenti devono consentire l'accesso agli animali di servizio nelle aree pubbliche anche se le norme sanitarie statali o locali vietano l'accesso agli animali nei locali.

  • Le persone con disabilità che utilizzano animali di servizio non possono essere isolate da altri avventori, trattate meno favorevolmente di altri avventori, o addebitate tasse che non vengono addebitate ad altri avventori senza animali. Inoltre, se un'azienda richiede il pagamento di un deposito o di una tassa da parte degli avventori con animali domestici, deve rinunciare alla tassa per gli animali di servizio.
  • Se un'azienda come un hotel normalmente addebita agli ospiti per i danni che causano, un cliente con disabilità può essere addebitato anche per i danni causati da lui stesso o dal suo animale di servizio.
  • Il personale non è tenuto a fornire cure o cibo per un animale di servizio.


Cavalli in miniatura Oltre alle disposizioni relative ai cani di servizio, il regolamento ADA riveduto del Dipartimento ha una nuova disposizione separata sui cavalli in miniatura che sono stati addestrati individualmente per svolgere lavori o compiti per persone con disabilità. (I cavalli in miniatura hanno generalmente un'altezza compresa tra i 24 e i 34 pollici misurati fino alle spalle e pesano generalmente tra i 70 e i 100 libbre). Le entità coperte dall'ADA devono modificare le loro polizze per consentire l'uso di cavalli in miniatura, ove ragionevole. I regolamenti stabiliscono quattro fattori di valutazione per aiutare le entità a determinare se i cavalli in miniatura possono essere ospitati nella loro struttura. I fattori di valutazione sono (1) se il cavallo in miniatura è domestico; (2) se il cavallo in miniatura è sotto il controllo del proprietario; (3) se la struttura può ospitare il tipo, le dimensioni e il peso del cavallo in miniatura; e (4) se la presenza del cavallo in miniatura non comprometterà i legittimi requisiti di sicurezza necessari per il funzionamento sicuro della struttura.

Linea informativa ADA:

800.514.0301 (voce) e 800.514.0383 (TTY)
24 ore su 24 per ordinare le pubblicazioni per posta.
M-W, F 9:30AM - 5:30PM, Th 12:30PM - 5:30PM (Eastern Time) per parlare con uno Specialista ADA. Tutte le chiamate sono confidenziali con il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti

Per ulteriori informazioni sull'ADA, visitate il sito ADA Service Animals o chiamate il numero verde. Per ricevere notifiche via e-mail quando sono disponibili nuove informazioni sull'ADA, visitate la home page del sito web dell'ADA e cliccate sul link in cima alla colonna centrale.