मुख्य सामग्री पर जाएँ

पहुँच क्षमता नीति

पहुँच के लिए हमारी प्रतिबद्धता

अपनी बुकिंग प्रबंधित करें

Alcatraz पहुँच क्षमता नीति

बहु-वर्षीय अभिगम्यता योजना

प्रतिबद्धता का विवरण

Alcatraz Cruises काम और यात्रा करने के लिए एक सुरक्षित, सुरक्षित और सम्मान वातावरण के साथ कर्मचारियों और मेहमानों को उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है। हम एकीकरण और समान अवसर में विश्वास करते हैं। हम अपने सभी मेहमानों के लिए अद्भुत अनुभव बनाने के लिए अपने आप को समर्पित है और विकलांग लोगों की जरूरतों को पूरा करने का प्रयास करते हैं। हम विकलांगों की पहुंच अधिनियम के अंतर्गत आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बाधाओं को रोककर और उन्हें हटाकर ऐसा करेंगे।

प्रशिक्षणस्थान धारक

Alcatraz Cruises सभी कर्मचारियों को ग्राहक सेवा प्रशिक्षण के लिए पहुँच मानक प्रदान करेगा। रोजगार शुरू होने पर नए कर्मचारियों को न्यू हायर ओरिएंटेशन के दौरान प्रशिक्षित किया जाएगा। Alcatraz Cruises प्रशिक्षण है कि पूरा होने की तारीख और शामिल कर्मचारियों के नाम भी शामिल है का एक रिकॉर्ड बनाए रखेंगे.

सुलभ आपातकालीन सूचनास्थान धारक

Alcatraz Cruises सार्वजनिक रूप से उपलब्ध आपातकालीन जानकारी के साथ हमारे ग्राहकों को उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है. विकलांग व्यक्तियों के लिए सुलभ प्रारूपों और संचार समर्थन एक समय पर ढंग से है कि खाते में व्यक्ति की पहुंच की जरूरत लेता है अनुरोध पर प्रदान किया जाएगा. हम उन कर्मचारियों को प्रदान करेंगे जो विकलांग हैं, जब आवश्यक हो तो व्यक्तिगत आपातकालीन प्रतिक्रिया जानकारी के साथ।

सूचना और संचारस्थान धारक

Alcatraz Cruises हमारी जानकारी और संचार विकलांग व्यक्तियों के लिए सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है.

विकलांग ग्राहकों के लिए सेवाओं या सुविधाओं के लिए एक योजना बनाई या अप्रत्याशित व्यवधान की स्थिति में, Alcatraz Cruises एक नोटिस है कि व्यवधान और समय की अपनी प्रत्याशित लंबाई के लिए कारण भी शामिल है पोस्टिंग द्वारा तुरंत हमारे ग्राहकों को सूचित करेंगे.

Alcatraz Cruises एक गुणवत्ता प्रबंधन कार्यक्रम है जिसमें ग्राहक प्रतिक्रिया इस तरह के टिप्पणी कार्ड, सामाजिक मीडिया, टूर ऑपरेटर प्रतिक्रिया, और वेब सर्वेक्षण के रूप में संचार के कई प्रकार के लिए अनुमति देता है की स्थापना की है. इन स्रोतों से एकत्रित डेटा हमें पहुँच अंतराल का निर्धारण करने और समस्याओं को हल करने के लिए त्वरित कार्रवाई करने में सक्षम करता है। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि हमारे कार्यक्रम प्रदान करने, या प्रावधान के लिए व्यवस्था, सुलभ प्रारूपों और संचार के अनुरोध पर समर्थन करता है द्वारा विकलांग लोगों के लिए सुलभ है.

कियोस्कप्लेस होल्डर

Alcatraz Cruises यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएंगे कि कर्मचारी विकलांग लोगों की जरूरतों पर विचार करें, डिजाइन करते समय, खरीद, या स्वयं-सेवा कियोस्क प्राप्त करते हैं।

सेवा पशुजगह धारक

Alcatraz Cruises विकलांग लोगों और उनकी सेवा जानवरों का स्वागत करता है। सेवा जानवरों हमारे परिसर है कि जनता के लिए खुले हैं के कुछ हिस्सों पर अनुमति दी जाती है.

रोजगारस्थान धारक

Alcatraz Cruises विकलांग कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए उचित और सुलभ रोजगार प्रथाओं के लिए प्रतिबद्ध है। हम आवास की उपलब्धता के बारे में रोजगार चक्र के सभी चरणों में आवेदकों को सूचित करेंगे.

Alcatraz Cruises आवेदक के साथ परामर्श करेंगे और एक उपयुक्त आवास की व्यवस्था करेंगे जो आवेदक की पहुंच की आवश्यकताओं को ध्यान में रखता है।

रोजगार के प्रारंभ होने पर, Alcatraz Cruises विकलांग कर्मचारियों को समायोजित करने के लिए हमारी नीतियों के सफल आवेदकों को सूचित करेंगे।

सार्वजनिक स्थानस्थान धारक का डिजाइन

Alcatraz Cruises हमारी सुविधाओं के निर्माण और पुनर्निर्माण में बाधा मुक्त सिद्धांतों को शामिल करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए उपाय किए हैं कि हमारे आधार उन मेहमानों और विकलांग कर्मचारियों के लिए सुलभ हो।

अधिक जानकारीके लिए जगह धारक

के बारे में अधिक जानकारी के लिए Alcatraz Cruises ' पहुँच के लिए प्रतिबद्धता, हमसे संपर्क करें:

[email protected] या 415.981.रॉक (7625)

इस दस्तावेज़ के वैकल्पिक पहुँच स्वरूप अनुरोध पर उपलब्ध कराए जा सकते हैं.

Alcatraz Cruises ' वेब पहुँच स्थानधारक के लिए प्रतिबद्धता

Alcatraz Cruises अपने उत्पादों और सेवाओं को सभी के लिए सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसमें विकलांग लोग भी शामिल हैं. Alcatraz Cruises वर्तमान में कई पहलों को लागू करने की प्रक्रिया में है, सहित, लेकिन सीमित नहीं, निम्नलिखित के लिए:

  • वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम द्वारा प्रकाशित वेब सामग्री पहुँच क्षमता दिशानिर्देश ("WCAG") 2.0/2.1 AA के www.alcatrazcruises.com अनुरूप;
  • के लिए एक लिंक प्रदान करना Alcatraz Cruises ' www.alcatrazcruises.com मुखपृष्ठ से पहुँच नीति, प्रतिक्रिया सबमिट करने के लिए अनुरोध और एक विधि प्रदान करना, और संपर्क करने के लिए एक विधि प्रदान करना Alcatraz Cruises ;
  • पहुँच क्षमता बग फ़िक्स को प्राथमिकता देने के लिए नीतियों को संशोधित करना सुनिश्चित करने के लिए कि वे प्राथमिकता के समान स्तर के साथ ठीक किए जाते हैं, जैसे कि विकलांग व्यक्तियों के लिए फ़ंक्शन के किसी भी अन्य समतुल्य हानि;
  • www.alcatrazcruises.com की वार्षिक वेबसाइट पहुंच मूल्यांकन और लेखा परीक्षा आयोजित करने के लिए एक वेबसाइट पहुँच सलाहकार को बनाए रखना;
  • को वार्षिक प्रशिक्षण प्रदान करना Alcatraz Cruises ' वेबसाइट सामग्री और तकनीकी सहायता कर्मियों को सुनिश्चित करने के लिए Alcatraz Cruises ' वेबसाइट WCAG 2.0/2.1 ए.ए. के अनुरूप है।

Alcatraz Cruises ' लक्ष्य के अनुरूप है और www.alcatrazcruises.com के लिए सुधार करने के लिए जारी रहेगा.  [email protected] हमारी साइटकी पहुंच में सुधार करने के बारे में किसी भी प्रश्न या सुझाव को निर्देशित करें.

चहचहाना Instagram Youtube गूगल-प्लस Facebook Flickr Pinterest