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Animaux aidants

Politiques et lignes directrices

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Examiner le type d'animal aidant permis par le National Park Service

Définition et politique

Département de la Justice des États-Unis
Division des droits civils
Section des droits des personnes handicapées

Loi américaine sur les personnes handicapées
Exigences révisées de 2010

Le ministère de la Justice a publié le 15 septembre 2010, dans le Federal Register, la version finale révisée des règlements d'application de l'Americans with Disabilities Act (ADA) pour le titre II (services gouvernementaux des États et des municipalités) et le titre III (logements publics et installations commerciales). Ces exigences, ou règles, clarifient et précisent les questions soulevées au cours des 20 dernières années et contiennent de nouvelles exigences et des exigences mises à jour, y compris les Normes de conception accessible de 2010 (Normes de 2010).
Aperçu des animaux aidants
Cette publication fournit des conseils sur le terme "animal aidant" et les dispositions relatives aux animaux aidants dans les règlements révisés du Ministère.

  • À compter du 15 mars 2011, seuls les chiens seront reconnus comme animaux aidants en vertu des titres II et III de l'ADA.
  • Un animal d'assistance est un chien dressé individuellement pour faire du travail ou exécuter des tâches pour une personne handicapée.
  • En général, les entités des titres II et III doivent permettre aux animaux d'assistance d'accompagner les personnes handicapées dans tous les endroits où les membres du public sont autorisés à se rendre.

Définition de l'" animal aidant
Les animaux d'assistance sont définis comme des chiens dressés individuellement pour faire du travail ou accomplir des tâches pour des personnes handicapées. Par exemple, guider des personnes aveugles, alerter des personnes sourdes, tirer un fauteuil roulant, alerter et protéger une personne qui fait une crise, rappeler à une personne atteinte de maladie mentale de prendre des médicaments prescrits, calmer une personne atteinte du syndrome de stress post-traumatique (SSPT) pendant une crise d'anxiété ou accomplir d'autres tâches sont des exemples de telles tâches ou tâches. Les animaux d'assistance sont des animaux de travail, pas des animaux de compagnie. Le travail ou la tâche qu'un chien a été dressé pour accomplir doit être directement lié au handicap de la personne. Les chiens dont la seule fonction est de réconforter ou de soutenir émotionnellement ne sont pas admissibles à titre d'animaux d'assistance en vertu de l'ADA.

Cette définition n'affecte ni ne limite la définition plus large d'" animal d'assistance " en vertu de la Fair Housing Act ou la définition plus large d'" animal aidant " en vertu de la Air Carrier Access Act.

Certaines lois étatiques et locales définissent également l'animal aidant de façon plus large que l'ADA. On peut obtenir des renseignements sur ces lois auprès du bureau du procureur général de l'État en question.

En vertu de l'ADA, les gouvernements des États et les administrations locales, les entreprises et les organismes sans but lucratif qui servent le public doivent généralement permettre aux animaux d'assistance d'accompagner les personnes handicapées dans tous les endroits de l'établissement où le public est normalement autorisé à se rendre. Par exemple, dans un hôpital, il serait inapproprié d'exclure un animal aidant des chambres de patients, des cliniques, des cafétérias ou des salles d'examen. Toutefois, il peut être approprié d'exclure un animal aidant des salles d'opération ou des unités de brûlage lorsque la présence de l'animal peut compromettre un environnement stérile.

En vertu de l'APA, les animaux aidants doivent être harnachés, tenus en laisse ou attachés, à moins que ces dispositifs n'interfèrent avec le travail de l'animal aidant ou que son handicap ne l'empêche d'utiliser ces dispositifs. Dans ce cas, la personne doit garder le contrôle de l'animal par la voix, le signal ou d'autres contrôles efficaces.

Lorsqu'il n'est pas évident de savoir quel service un animal fournit, seules des demandes de renseignements limitées sont permises. Le personnel peut poser deux questions : (1) le chien est-il un animal aidant nécessaire en raison d'un handicap et (2) pour quel travail ou tâche le chien a-t-il été dressé ? Le personnel ne peut pas poser de questions sur la déficience de la personne, exiger des documents médicaux, exiger une carte d'identité spéciale ou des documents de formation pour le chien, ou demander que le chien démontre sa capacité d'effectuer le travail ou la tâche.

  • Les allergies et la peur des chiens ne sont pas des raisons valables pour refuser l'accès ou le service aux personnes qui utilisent des animaux aidants. Lorsqu'une personne allergique aux phanères de chien et une personne qui utilise un animal aidant doivent passer du temps dans la même pièce ou le même établissement, par exemple, dans une classe d'école ou dans un refuge pour sans-abri, elles devraient toutes deux être logées en les affectant, si possible, à des endroits différents dans la pièce ou dans des pièces différentes.
  • On ne peut pas demander à une personne handicapée de sortir son animal aidant des lieux à moins que : (1) le chien est hors de contrôle et le maître-chien ne prend pas de mesures efficaces pour le contrôler ou (2) le chien n'est pas propre. Lorsqu'il y a une raison légitime de demander le retrait d'un animal aidant, le personnel doit offrir à la personne handicapée la possibilité d'obtenir des biens ou services sans la présence de l'animal.

Où les animaux aidants sont-ils permis ?
Demandes de renseignements, exclusions, accusations et autres règles particulières concernant les animaux aidants
Exigences révisées de l'ADA : Animaux aidants

Les établissements qui vendent ou préparent des aliments doivent permettre la présence d'animaux d'assistance dans les lieux publics, même si les codes sanitaires locaux ou d'État interdisent la présence d'animaux sur les lieux.

  • Les personnes handicapées qui utilisent des animaux d'assistance ne peuvent pas être isolées des autres clients, traitées moins favorablement que les autres clients ou qui doivent payer des frais qui ne sont pas facturés aux autres clients sans animaux. De plus, si une entreprise exige qu'un dépôt ou des frais soient payés par les clients ayant des animaux de compagnie, elle doit renoncer aux frais pour les animaux aidants.
  • Si une entreprise comme un hôtel facture normalement des clients pour les dommages qu'ils causent, un client handicapé peut également être facturé pour les dommages causés par lui-même ou par son animal aidant.
  • Le personnel n'est pas tenu de fournir des soins ou de la nourriture à un animal aidant.

Chevaux miniatures
En plus des dispositions concernant les chiens aidants, les règlements révisés de l'ADA du Ministère comportent une nouvelle disposition distincte concernant les chevaux miniatures qui ont été dressés individuellement pour effectuer du travail ou des tâches pour des personnes handicapées. (Les chevaux miniatures mesurent généralement entre 24 et 34 pouces de hauteur et pèsent entre 70 et 100 livres). Les entités visées par l'APA doivent modifier leurs politiques pour permettre les chevaux miniatures lorsque cela est raisonnable. Le règlement établit quatre facteurs d'évaluation pour aider les entités à déterminer si les chevaux miniatures peuvent être hébergés dans leur établissement. Les facteurs d'évaluation sont les suivants : (1) si le cheval miniature est propre ; (2) si le cheval miniature est sous le contrôle du propriétaire ; (3) si l'installation peut accueillir le type, la taille et le poids du cheval miniature ; et (4) si la présence du cheval miniature ne risque pas de compromettre les exigences de sécurité légitimes nécessaires à l'exploitation sécuritaire de l'installation.

Ligne d'information de l'ADA :caractère de remplissage

800.514.0301 (Voix) et 800.514.0383 (ATS)
24 heures sur 24 pour commander des publications par la poste.
M-W, F 9 h 30 - 17 h 30, JE 12 h 30 - 17 h 30 (heure de l'Est) pour parler à un spécialiste de l'ADA. Tous les appels sont confidentiels avec le département de la Justice des États-Unis.

Pour de plus amples renseignements sur l'ADA, veuillez visiter le site Web d'ADA Service Animals ou composer le numéro sans frais. Pour recevoir des avis par courriel lorsque de nouvelles informations sur l'ADA sont disponibles, visitez la page d'accueil du site Web de l'ADA et cliquez sur le lien situé en haut de la colonne du milieu.

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