La manera más eficaz de comprar sus entradas

Preguntas frecuentes sobre la compra general de entradas

Alcatraz Island las entradas se pueden comprar en línea, por teléfono o en el Muelle 33 Alcatraz Ticket Booth de aterrizaje.

La forma más fácil y rápida de reservar es a través de esta página web oficial y autorizada del concesionario, simplemente seleccionando la cantidad de entradas y haciendo clic en el botón "COMPRAR BILLETES" de arriba.

También puede reservar entradas llamando a nuestro Centro de Reservas al +1.415.981.ROCK. El Centro de Reservas está abierto los 7 días de la semana, de 5:00AM a 7:00PM hora del Pacífico.

Si desea comprar en persona, puede visitar la Boletería ubicada en Pier 33 AlcatrazLanding. El Ticket Booth está abierto los 7 días de la semana de 7:30AM a 5:00PM Hora del Pacífico.

Tenga en cuenta que las entradas para el mismo día pueden no estar disponibles. Recomendamos encarecidamente reservar los billetes con antelación.

Aquí hay un par de cosas para probar al reservar en nuestro sitio web:

  • Limpia tus cookies y la caché de tu navegador. Iniciar una nueva sesión (modo no incógnito).
  • Reemplace o elimine cualquier carácter o acento especial en su nombre y dirección. Asegúrese de que no hay espacio después del último carácter.
  • Ingrese su número de teléfono sin espacios ni guiones ni precediendo 0's.
    • Puede ingresar el número de teléfono de su hotel o alojamiento local o ingresar nuestro número de teléfono +1.415.981.7625, y luego enviarnos un correo electrónico con su móvil o mejor contacto una vez en San Francisco para que podamos cambiarlo en nuestro sistema.
    • Para códigos postales - ingrese sólo letras y números omitiendo cualquier espacio. Asegúrese de que no hay espacio después del último carácter.

Si sólo ves BILLETES NO DISPONIBLES junto a los tipos de salidas, significa que ninguna de las salidas para ese momento en particular está disponible.

También puede reservar entradas llamando a nuestro Centro de Reservas al +1.415.981.ROCK. El Centro de Reservas está abierto los 7 días de la semana, de 5:00AM a 7:00PM hora del Pacífico.

Tenga en cuenta que las entradas para el mismo día pueden no estar disponibles. Recomendamos encarecidamente reservar los billetes con antelación.

Los niños pequeños de 4 años y menores son gratis, no requieren boletos y simplemente abordan el ferry con su grupo. No es necesario que incluya a ningún niño pequeño en su recuento total de visitantes para Alcatraz Island.

Los niños de 5 años en adelante deben tener un boleto para abordar el ferry.

Usted es bienvenido a traer cochecitos, sin embargo, no hay almacenamiento de cochecitos. Los cochecitos pueden ser subidos a nuestras embarcaciones y empujados. Alcatraz Island. Desafortunadamente, los cochecitos no están permitidos en el Tranvía SEAT.

Alcatraz Cruises es el concesionario oficial National Park Servicey el proveedor exclusivo de servicios de transbordadores para Alcatraz Island. Nuestros boletos incluyen el transporte de ida y vuelta en ferry, el audiotour dentro de la casa celular, y todos los demás programas en Alcatraz. Los boletos comprados directamente a nosotros incluyen impuestos y no hay gastos de reserva o procesamiento al reservar los boletos en www.alcatrazcruises.com. Garantizamos el precio más bajo de los boletos.

Alcatraz Island es una de las atracciones más populares de San Francisco, con tours que se agotan con una semana o más de antelación. Rara vez hay entradas disponibles para los viajes del mismo día. Reserve sus entradas en línea o llame al +1.415.981.ROCK, entre las 5:00AM y las 7:00PM hora del Pacífico (EE.UU.).

La gira nocturna y la gira entre bastidores no funcionan en las siguientes noches: Nochevieja y Año Nuevo, 4 de julio, Día de Acción de Gracias, Nochebuena y Navidad. Además, el Tour Entre Bastidores y el Tour Nocturno no están disponibles los domingos o lunes. Alcatraz Island está cerrado el día de Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo. Si está viendo BILLETES NO DISPONIBLES, significa que ninguna de las salidas para ese momento en particular está disponible.

Para comprar boletos para otros, por favor contacte a nuestro Centro de Llamadas de Servicio al Cliente al +1.415.981.ROCK (415.981.7625, para llamadas internacionales: 00.1.415.981.7625) entre las horas de 5:00AM y 7:00PM Tiempo Estándar del Pacífico (USA). Nos referimos a este tipo de compra como una orden de regalo. Las órdenes de regalo (compra de boletos para otros) se hacen caso por caso, para evitar la reventa de boletos y los precios inflados. Por favor, sepan que el nombre del Alcatraz Island el visitante debe ser provisto en el momento de la compra. Por favor, tenga en cuenta que no se aceptarán cambios adicionales más allá de la edición de la Orden de Regalo.

Alcatraz Cruises se complace en ofrecer Go San Francisco Card y CityPASS.

La tarjeta Go San Francisco Card y el CityPASS no están disponibles para su compra en este sitio web, pero se pueden adquirir en el Alcatraz Cruises Taquilla, ubicada en el muelle 33 de San Francisco o por teléfono al +1.415.981.ROCK. Una tarjeta Go San Francisco, o un paquete combinado CityPASS comprado a través de Alcatraz Cruises incluye un Alcatraz Island Tour de un día*, sujeto a disponibilidad. En una situación en la que un Alcatraz Island Se ofrece un billete de un día, el billete del crucero Blue & Gold Fleet Bay se retira del paquete y se sustituye por un Alcatraz Island Billete de un día. El cliente no se queda con el bono del crucero de la bahía. Se devuelve a Alcatraz Cruises. No hay excepciones a esta política.

La tarjeta Go San Francisco Card, o CityPASS comprada en cualquier otro lugar no incluye la Alcatraz Islandopción del tour. Una tarjeta Go San Francisco Card, o CityPASS con el Alcatraz Island La opción de la excursión es sólo para la excursión de un día. Tenga en cuenta que las tarjetas Go San Francisco o los folletos CityPASS sólo incluyen un Alcatraz El tour de un día si se compra directamente a Alcatraz Cruises y se basará en la disponibilidad (NO es válido en los tours nocturnos, los tours entre bastidores o Alcatraz y viajes combinados a la Isla del Ángel). Se recomienda encarecidamente reservar con antelación Alcatraz los tours pueden agotarse con varias semanas de antelación.

*Por favor, tenga en cuenta: Alcatraz Island La opción de Excursión de un día reemplazará al Crucero por la Bahía de una hora incluido en el CityPASS y siempre está sujeta a disponibilidad.

Alcatraz Cruises acepta tarjetas de crédito, débito y efectivo en dólares estadounidenses.

Alcatraz Island Los boletos de viaje no están incluidos en el National Park Pass - como America the Beautiful, Senior Pass, y Access Pass - porque no se cobra entrada a los parques nacionales. Alcatraz Island. El costo del boleto es para el transporte en ferry y el audio tour dentro de la Celda en Alcatraz.

El Pack Familiar se ofrece para aquellos que reserven dos (2) boletos de adulto y dos (2) boletos de niño. El Paquete Familiar se puede comprar por teléfono en el +1.415.981.ROCK (7625) o en la taquilla del Pier 33 AlcatrazLanding Ticketbooth.

Política de edad
Adultos- 18-61 / Junior- 12-17 / Senior- 62+ / Child- 5-11 / Niños menores de 4 años gratis
Los menores de 18 años no pueden hacer turismo. Alcatraz Island sin el acompañamiento de un adulto.

No se ofrecen descuentos para las entradas individuales a AlcatrazSin embargo, hay descuentos limitados para grupos. Visite Reservas de grupo para obtener todos los detalles. Los descuentos militares no se ofrecen en Alcatraz Island.

Desafortunadamente, no se ofrecen servicios de validación de estacionamiento.