Una experiencia de grupo refrescante que todos disfrutarán

Preguntas frecuentes sobre los billetes de grupo
Soy un agente de viajes. ¿Cómo puedo reservar e imprimir boletos electrónicos para mis clientes?

Las compañías de viajes y los operadores turísticos que deseen reservar Alcatraz Island los boletos de la gira como parte de un paquete en nombre de los clientes, por favor llene una solicitud de grupo. Las solicitudes están sujetas a aprobación, y una vez aprobadas, pueden empezar a empaquetar Alcatraz entradas con sus itinerarios de viaje. Hasta entonces, los visitantes pueden seguir comprando boletos a través de nuestra página web, o llamando a nuestra Oficina Central de Reservas al +1.415.981.7625.

¿Qué constituye un grupo?

Los grupos de 20 personas o más se consideran como grupos. Cualquier grupo debe llenar una solicitud de grupo, basada en su tipo de grupo. Los grupos no pueden reservar más de 60 personas en una sola salida.

¿Pueden los grupos hacer excursiones nocturnas?

Se National Park Servicepermite un grupo en cada salida del Tour Nocturno. El grupo puede variar en tamaño hasta un máximo de 60 personas. Los grupos en el Tour Nocturno son aprobados por orden de llegada.

Hay un número limitado de visitantes que pueden hacer el Tour Nocturno cada noche. Para reservas de grupo en nuestros Tours Nocturnos, por favor contacte directamente con el Departamento de Servicios para Grupos para solicitar un formulario de información. Puede llamar al +1.855.964.2282 los siete días de la semana entre las 8AM y las 5PM PST o enviarnos un correo electrónico a [email protected].

La posibilidad de hacer reservaciones de grupo requiere que se llene una solicitud. Permita hasta 30 días para la revisión. Si se aprueba, se le autorizará a hacer reservaciones de grupo.

¿Cuál es la política de acompañantes para los grupos de jóvenes?

Los grupos deben incluir un líder adulto (mayor de 21 años) por cada nueve jóvenes menores de 18 años. Los jóvenes deben estar acompañados por un acompañante adulto en todo momento. Las personas entre 18 y 20 años no pueden ser consideradas como chaperones de los grupos de jóvenes. Los grupos de jóvenes deben llegar al muelle 33 Alcatraz Aterrizar con la proporción correcta de chaperones y niños. Alcatraz Cruises no permite a los grupos de jóvenes traer chaperones que no conozcan a los niños del grupo. Los jóvenes deben estar acompañados por un chaperón adulto en todo momento mientras estén en la isla. Las directrices sobre acompañantes se aplican estrictamente Alcatraz Cruises y los National Park Servicegrupos de jóvenes que llegan al muelle 33. Alcatraz No se permitirá el aterrizaje sin el número adecuado de acompañantes... Alcatraz Island. Por favor, contacte con el Departamento de Servicios de Grupo en Alcatraz Cruises en [email protected] o en el +1.855.964.2282 para recibir información completa sobre grupos de jóvenes y chaperones.

Quiero llevar a un grupo a un tour especialmente guiado de la isla. ¿Cómo puedo arreglar eso?

Las visitas guiadas independientes NO están permitidas en Alcatraz Island. Sólo se permiten las visitas guiadas NPS. Se invita a los grupos a participar en la audioguía de Cellhouse, así como en los programas regulares de los parques que se ofrecen en la isla. Las organizaciones que ignoren esta regla serán escoltadas fuera de la Isla.