Το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα ηλεκτρονικά εισιτήρια
Πώς μπορώ να πάρω τα e-εισιτήριά μου;
Η επιβεβαίωση του e-mail σας έχει έναν κωδικό QR και ένα αναγνωριστικό κράτησης #. Ελέγξτε το e-mail σας για να ελέγξετε τη σύνοψη του εισιτηρίου σας.

Σημείωση: ο κωδικός QR είναι μια εικόνα. Θυμηθείτε να κατεβάσετε όλες τις εικόνες στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να δείτε τον κωδικό QR.

Αν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε ή απλά να ξεχάσετε να εκτυπώσετε τα e-εισιτήριά σας, μπορείτε να παραλάβετε τα εισιτήριά σας στο Ticketbooth μας στο Pier 33 Alcatraz Προσγείωση την ημέρα της κρουαζιέρας σου. Παρακαλείστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του εισιτηρίου και έγκυρο πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία.

Πώς μπορώ να εκτυπώσω τα e-εισιτήριά μου;
Μετά το τελικό βήμα της διαδικασίας ολοκλήρωσης της εργασίας, χρησιμοποιήστε το κουμπί Εκτύπωση για να εκτυπώσετε τον κωδικό QR και το αναγνωριστικό κράτησης #.

Εναλλακτικά, ο κωδικός QR σας μπορεί να σαρωθεί από την κινητή συσκευή σας στην πύλη επιβίβασης στο Pier 33 Alcatraz Προσγείωση.

Αν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε ή απλά να ξεχάσετε να εκτυπώσετε τα e-εισιτήριά σας, μπορείτε να παραλάβετε τα εισιτήριά σας στο Ticketbooth μας στο Pier 33 Alcatraz Προσγείωση την ημέρα της κρουαζιέρας σου. Παρακαλείστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του εισιτηρίου και έγκυρο πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία.

Χρειάζεται να εκτυπώσω τα e-tickets μου σε ειδικό χαρτί ή με συγκεκριμένες ρυθμίσεις εκτύπωσης;
Όχι. τα e-tickets δεν απαιτούν ειδικές ρυθμίσεις εκτύπωσης ή χαρτί. Το απλό χαρτί είναι προτιμητέο. Στην πραγματικότητα, η φωτογραφία ή το στιλπνό έγγραφο μπορεί να το καταστήσει δύσκολο για μας να ανιχνεύσει τα εισιτήριά σας.
Χρειάζεται ακόμα να φέρω ταυτότητα αν εκτυπώσω τα εισιτήριά μου στο σπίτι;
Ναι. Θα ελέγξουμε την ταυτότητά σας στη σειρά για να βεβαιωθούμε ότι ένα μέλος του κόμματός σας είναι το άτομο του οποίου το επώνυμο είναι τυπωμένο στα εισιτήρια.