Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Ζώα σέρβις

Πολιτική και κατευθυντήριες γραμμές

Διαχειριστείτε την κράτησή σας

Εξετάστε το είδος του ζώου υπηρεσίας που επιτρέπεται από το National Park Service

Ορισμός και πολιτική

Αμερικανικό Υπουργείο Δικαιοσύνης
Τμήμα πολιτικών δικαιωμάτων
Τμήμα δικαιωμάτων αναπηρίας

Νόμος των αμερικανικών με αναπηρίες
2010 αναθεωρημένες απαιτήσεις

Το Υπουργείο Δικαιοσύνης δημοσίευσε αναθεωρημένους τελικούς κανονισμούς για την εφαρμογή του νόμου για τους Αμερικανούς με αναπηρίες (ADA) για τον τίτλο ΙΙ (κρατικές και τοπικές κυβερνητικές υπηρεσίες) και τον τίτλο ΙΙΙ (δημόσια καταλύματα και εμπορικές εγκαταστάσεις) στις 15 Σεπτεμβρίου 2010, στο Ομοσπονδιακό μητρώο. Αυτές οι απαιτήσεις, ή κανόνες, αποσαφηνίζουν και τελειοποιήσουν ζητήματα που έχουν προκύψει κατά τα τελευταία 20 χρόνια και περιέχουν νέες και ενημερωμένες απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των 2010 πρότυπα για προσβάσιμο σχεδιασμό (2010 πρότυπα).
Υπηρεσία ζώα επισκόπηση
Η παρούσα δημοσίευση παρέχει καθοδήγηση σχετικά με τον όρο "ζώο υπηρεσίας" και τις διατάξεις για τα ζώα υπηρεσίας στους αναθεωρημένους κανονισμούς του τμήματος.

  • Ξεκινώντας από τις 15 Μαρτίου 2011, μόνο οι σκύλοι αναγνωρίζονται ως ζώα εξυπηρέτησης υπό τους τίτλους ΙΙ και ΙΙΙ της ΑΔΑ.
  • Ένα ζώο σέρβις είναι ένας σκύλος που έχει εκπαιδευτεί ατομικά για να εργαστεί ή να εκτελέσει εργασίες για ένα άτομο με αναπηρία.
  • Γενικά, οι οντότητες του τίτλου ΙΙ και του τίτλου ΙΙΙ πρέπει να επιτρέπουν στα ζώα εξυπηρέτησης να συνοδεύουν τα άτομα με αναπηρίες σε όλους τους τομείς στους οποίους επιτρέπεται να πηγαίνουν τα μέλη του κοινού.

Πώς ορίζεται το "ζώο σέρβις"
Τα ζώα εξυπηρέτησης ορίζονται ως σκύλοι που εκπαιδεύονται ατομικά για να εργαστούν ή να εκτελέσουν εργασίες για άτομα με αναπηρίες. Παραδείγματα αυτής της εργασίας ή καθηκόντων είναι η καθοδήγηση των τυφλών, η προειδοποίηση των ανθρώπων που είναι Κωφών, τραβώντας μια αναπηρική καρέκλα, προειδοποιώντας και προστατεύοντας ένα άτομο που έχει μια κρίση, υπενθυμίζοντας σε ένα άτομο με ψυχική ασθένεια να πάρει συνταγογραφούμενα φάρμακα, ηρεμεί ένα άτομο με διαταραχή μετα-τραυματικού άγχους (ΜΕΤΑΤΡΑΥΜΑΤΙΚΌ στρες) κατά τη διάρκεια μιας επίθεσης άγχους, ή την εκτέλεση άλλων καθηκόντων. Τα ζώα υπηρεσίας είναι ζώα που εργάζονται, όχι κατοικίδια. Το έργο ή η εργασία που έχει εκπαιδευτεί να παρέχει ένας σκύλος πρέπει να σχετίζεται άμεσα με την αναπηρία του ατόμου. Τα σκυλιά των οποίων η αποκλειστική λειτουργία είναι να παρέχουν άνεση ή συναισθηματική υποστήριξη δεν θεωρούνται ως ζώα εξυπηρέτησης υπό την ΑΔΑ.

Ο ορισμός αυτός δεν επηρεάζει ή περιορίζει τον ευρύτερο ορισμό του "ζώου βοήθειας" στο πλαίσιο του νόμου περί δίκαιης στέγασης ή του ευρύτερου ορισμού του "ζώου εξυπηρέτησης" στο πλαίσιο του νόμου περί πρόσβασης αερομεταφορέα.

Ορισμένοι κρατικοί και τοπικοί νόμοι καθορίζουν επίσης το ζώο σέρβις ευρύτερα από αυτό που κάνει η ΑΔΑ. Πληροφορίες σχετικά με τέτοιους νόμους μπορούν να ληφθούν από το γραφείο του γενικού εισαγγελέα του κράτους.

Στο πλαίσιο της ΑΔΑ, οι κρατικές και τοπικές κυβερνήσεις, οι επιχειρήσεις και οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που εξυπηρετούν το κοινό γενικά πρέπει να επιτρέπουν στα ζώα παροχής υπηρεσιών να συνοδεύουν τα άτομα με αναπηρίες σε όλους τους τομείς της εγκατάστασης όπου συνήθως επιτρέπεται στο κοινό να πάει. Για παράδειγμα, σε ένα νοσοκομείο δεν θα ήταν πρέπον να αποκλειστεί ένα ζώο σέρβις από περιοχές όπως αίθουσες ασθενών, κλινικές, καφετέριες ή αίθουσες εξετάσεων. Ωστόσο, μπορεί να είναι σκόπιμο να αποκλειστεί ένα ζώο υπηρεσίας από λειτουργικές αίθουσες ή μονάδες καύσης όπου η παρουσία του ζώου μπορεί να υπονομεύσει ένα αποστειρωμένο περιβάλλον.

Στο πλαίσιο της υπηρεσίας ADA, τα ζώα εξυπηρέτησης πρέπει να αξιοποιούνται, να δεσμεύονται ή να προσκολληθούν, εκτός εάν οι συσκευές αυτές παρεμβαίνουν στο έργο του ζώου υπηρεσίας ή η αναπηρία του ατόμου αποτρέπει τη χρήση αυτών των συσκευών. Σε αυτή την περίπτωση, το άτομο πρέπει να διατηρεί τον έλεγχο του ζώου μέσω φωνής, σήματος ή άλλων αποτελεσματικών ελέγχων.

Όταν δεν είναι προφανές τι υπηρεσία παρέχει ένα ζώο, επιτρέπονται μόνο περιορισμένες έρευνες. Το προσωπικό μπορεί να κάνει δύο ερωτήσεις: (1) είναι ο σκύλος ένα ζώο σέρβις που απαιτείται λόγω αναπηρίας, και (2) Τι εργασία ή εργασία έχει εκπαιδευτεί να εκτελέσει ο σκύλος. Το προσωπικό δεν μπορεί να ρωτήσει για την αναπηρία του ατόμου, να απαιτήσει ιατρική τεκμηρίωση, να απαιτήσει ειδική ταυτότητα ή τεκμηρίωση εκπαίδευσης για τον σκύλο, ή να ζητήσει από τον σκύλο να αποδείξει την ικανότητά του να εκτελέσει το έργο ή την εργασία.

  • Οι αλλεργίες και ο φόβος των σκύλων δεν είναι βάσιμοι λόγοι για την άρνηση πρόσβασης ή την άρνηση παροχής υπηρεσιών σε άτομα που χρησιμοποιούν ζώα υπηρεσίας. Όταν ένα άτομο που είναι αλλεργικό σε σκύλους και ένα άτομο που χρησιμοποιεί ένα ζώο εξυπηρέτησης πρέπει να περάσει χρόνο στο ίδιο δωμάτιο ή εγκατάσταση, για παράδειγμα, σε μια σχολική τάξη ή σε ένα καταφύγιο αστέγων, και τα δύο θα πρέπει να φιλοξενηθούν με την εκχώρηση τους, αν είναι δυνατόν , σε διαφορετικές τοποθεσίες εντός του δωματίου ή σε διαφορετικά δωμάτια της εγκατάστασης.
  • Ένα άτομο με αναπηρία δεν μπορεί να κληθεί να αφαιρέσει το ζώο σέρβις από τις εγκαταστάσεις εκτός εάν: (1) ο σκύλος είναι εκτός ελέγχου και ο χειριστής δεν λαμβάνει αποτελεσματικά μέτρα για τον έλεγχό του ή (2) ο σκύλος δεν είναι εξημερασμένος. Όταν υπάρχει νόμιμος λόγος να ζητηθεί η αφαίρεση ενός ζώου υπηρεσίας, το προσωπικό πρέπει να προσφέρει στο άτομο με την αναπηρία την ευκαιρία να αποκτήσει αγαθά ή υπηρεσίες χωρίς την παρουσία του ζώου.

Όπου επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
Έρευνες, εξαιρέσεις, επιβαρύνσεις και άλλοι ειδικοί κανόνες σχετικά με τα ζώα σέρβις
Αναθεωρημένοι όροι ADA: ζώα υπηρεσίας

Οι εγκαταστάσεις που πωλούν ή προετοιμάζουν τρόφιμα πρέπει να επιτρέπουν σε ζώα παροχής υπηρεσιών σε δημόσιους χώρους, ακόμη και αν οι κρατικοί ή τοπικοί υγειονομικοί κώδικες απαγορεύουν τα ζώα στις εγκαταστάσεις.

  • Τα άτομα με αναπηρίες που χρησιμοποιούν ζώα εξυπηρέτησης δεν μπορούν να απομονωθούν από άλλους θαμώνες, να αντιμετωπίζονται λιγότερο ευνοϊκά από άλλους θαμώνες, ή να χρεώνονται τέλη που δεν χρεώνονται σε άλλους θαμώνες χωρίς ζώα. Επιπλέον, εάν μια επιχείρηση απαιτεί προκαταβολή ή αμοιβή που πρέπει να καταβληθεί από θαμώνες με κατοικίδια ζώα, πρέπει να παραιτηθεί από την επιβάρυνση για τα ζώα υπηρεσίας.
  • Εάν μια επιχείρηση όπως ένα ξενοδοχείο χρεώνει συνήθως τους επισκέπτες για ζημιές που προκαλούν, ένας πελάτης με αναπηρία μπορεί επίσης να χρεωθεί για ζημιές που προκαλούνται από τον ίδιο ή το ζώο σέρβις του.
  • Το προσωπικό δεν υποχρεούται να παρέχει φροντίδα ή τροφή για ένα ζώο σέρβις.

Μικροσκοπικά άλογα
Εκτός από τις διατάξεις σχετικά με τα σκυλιά σέρβις, οι αναθεωρημένοι κανονισμοί ADA του Τμήματος έχουν μια νέα, ξεχωριστή διάταξη για τα μικροσκοπικά άλογα που έχουν εκπαιδευτεί ατομικά για να εργαστούν ή να εκτελέσουν εργασίες για άτομα με αναπηρίες. (Μικροσκοπικά άλογα γενικά κυμαίνονται σε ύψος από 24 ίντσες έως 34 ίντσες μετράται στους ώμους και γενικά ζυγίζουν μεταξύ 70 και 100 λίβρες.) Οι οντότητες που καλύπτονται από την ΑΔΑ πρέπει να τροποποιήσουν τις πολιτικές τους για να επιτρέψουν σε μικροσκοπικά άλογα όπου είναι εύλογα. Οι κανονισμοί ορίζουν τέσσερις παράγοντες αξιολόγησης που βοηθούν τις οντότητες να καθορίσουν αν μπορούν να φιλοξενηθούν μικροσκοπικά άλογα στην εγκατάσταση τους. Οι παράγοντες αξιολόγησης είναι (1) αν το μικροσκοπικό άλογο είναι σπίτι. (2) αν το μικροσκοπικό άλογο βρίσκεται υπό τον έλεγχο του ιδιοκτήτη · (3) αν η εγκατάσταση μπορεί να φιλοξενήσει τον τύπο, το μέγεθος και το βάρος των μικροσκοπων αλόγων · και (4) Εάν η παρουσία μικροσκοπων αλόγων δεν θα υπονομεύσει τις νόμιμες απαιτήσεις ασφάλειας που είναι αναγκαίες για την ασφαλή λειτουργία της εγκατάστασης.

Ada γραμμή πληροφοριών:θέση κατόχου

800.514.0301 (Voice) και 800.514.0383 (τυ)
24 ώρες την ημέρα για να παραγγείλετε δημοσιεύσεις ταχυδρομικώς.
M-W, F 9:30AM – 5:30 Μ.Μ., στις 12:30AM – 5:30 Μ.Μ. (Ανατολική ώρα) για να μιλήσετε με έναν ειδικό ADA. Όλες οι κλήσεις είναι εμπιστευτικές με το Υπουργείο Δικαιοσύνης των Η.Π.Α.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ADA, παρακαλούμε επισκεφθείτε την Ada Service ζώα ή καλέστε τον αριθμό χωρίς χρέωση. Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν υπάρχουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες ADA, επισκεφθείτε την αρχική σελίδα της ιστοσελίδας της ADA και κάντε κλικ στο σύνδεσμο κοντά στην κορυφή της μεσαίας στήλης.

Twitter Instagram Youtube Google-Plus Facebook Flickr Pinterest