Εξετάστε το είδος του ζώου υπηρεσίας που επιτρέπεται από το National Park Service

Ορισμός και πολιτική
Υπουργείο Δικαιοσύνης των Η.Π.Α.
Τμήμα Πολιτικών Δικαιωμάτων
Τμήμα Δικαιωμάτων Αναπηρίας

Αμερικανική με ειδικές ανάγκες πράξη
Αναθεωρημένες απαιτήσεις 2010

Το Υπουργείο Δικαιοσύνης δημοσίευσε αναθεωρημένους τελικούς κανονισμούς για την εφαρμογή του νόμου για τους Αμερικανούς με αναπηρίες (ADA) για τον τίτλο II (κρατικές και τοπικές κυβερνητικές υπηρεσίες) και τον τίτλο III (δημόσια καταλύματα και εμπορικές εγκαταστάσεις) στις 15 Σεπτεμβρίου 2010, Ομοσπονδιακό Μητρώο. Αυτές οι απαιτήσεις, ή κανόνες, αποσαφηνίζουν και τελειοποιούν τα ζητήματα που έχουν προκύψει τα τελευταία 20 χρόνια και περιέχουν νέες και ενημερωμένες απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των Προτύπων για την Προσβάσιμη Σχεδίαση του 2010 (Πρότυπα 2010).
Επισκόπηση ζώων υπηρεσιών
Η παρούσα έκδοση παρέχει οδηγίες σχετικά με τον όρο "ζώο υπηρεσίας" και τις διατάξεις υπηρεσιών για τα ζώα στους αναθεωρημένους κανονισμούς του Τμήματος.

  • Ξεκινώντας από τις 15 Μαρτίου 2011, μόνο οι σκύλοι αναγνωρίζονται ως ζώα εξυπηρέτησης υπό τους τίτλους ΙΙ και ΙΙΙ της ΑΔΑ.
  • Ένα ζώο σέρβις είναι ένας σκύλος που έχει εκπαιδευτεί ατομικά για να εργαστεί ή να εκτελέσει εργασίες για ένα άτομο με αναπηρία.
  • Γενικά, οι οντότητες του τίτλου ΙΙ και του τίτλου ΙΙΙ πρέπει να επιτρέπουν στα ζώα εξυπηρέτησης να συνοδεύουν τα άτομα με αναπηρίες σε όλους τους τομείς στους οποίους επιτρέπεται να πηγαίνουν τα μέλη του κοινού.

Πώς ορίζεται το "ζώο υπηρεσίας"
Τα ζώα υπηρεσίας ορίζονται ως σκυλιά που εκπαιδεύονται ατομικά για να κάνουν την εργασία ή να εκτελέσουν τους στόχους για τα άτομα με ειδικές ανάγκες. Παραδείγματα τέτοιων εργασιών ή εργασιών περιλαμβάνουν την καθοδήγηση των ατόμων που είναι τυφλοί, την προειδοποίηση των ανθρώπων που είναι κωφοί, το τράβηγμα μιας αναπηρικής καρέκλας, την προειδοποίηση και την προστασία ενός ατόμου που έχει μια κατάσχεση, υπενθυμίζοντας σε ένα άτομο με ψυχική ασθένεια να λάβει συνταγογραφούμενα φάρμακα, ηρεμώντας ένα άτομο με διαταραχή μετατραυματικού στρες (PTSD) κατά τη διάρκεια μιας επίθεσης άγχους, ή την εκτέλεση άλλων καθηκόντων. Τα ζώα υπηρεσίας είναι ζώα που εργάζονται, όχι κατοικίδια ζώα. Η εργασία ή το έργο που ένας σκύλος έχει εκπαιδευτεί να παρέχει πρέπει να σχετίζεται άμεσα με την αναπηρία του ατόμου. Οι σκύλοι των οποίων η μοναδική λειτουργία είναι να παρέχουν άνεση ή συναισθηματική υποστήριξη δεν χαρακτηρίζονται ως ζώα υπηρεσίας στο πλαίσιο της ADA.

Ο ορισμός αυτός δεν επηρεάζει ή περιορίζει τον ευρύτερο ορισμό του "ζώου βοήθειας" στο πλαίσιο του νόμου περί δίκαιης στέγασης ή του ευρύτερου ορισμού του "ζώου εξυπηρέτησης" στο πλαίσιο του νόμου περί πρόσβασης αερομεταφορέα.

Ορισμένοι κρατικοί και τοπικοί νόμοι καθορίζουν επίσης το ζώο σέρβις ευρύτερα από αυτό που κάνει η ΑΔΑ. Πληροφορίες σχετικά με τέτοιους νόμους μπορούν να ληφθούν από το γραφείο του γενικού εισαγγελέα του κράτους.

Στο πλαίσιο της ΑΔΑ, οι κρατικές και τοπικές κυβερνήσεις, οι επιχειρήσεις και οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που εξυπηρετούν το κοινό γενικά πρέπει να επιτρέπουν στα ζώα παροχής υπηρεσιών να συνοδεύουν τα άτομα με αναπηρίες σε όλους τους τομείς της εγκατάστασης όπου συνήθως επιτρέπεται στο κοινό να πάει. Για παράδειγμα, σε ένα νοσοκομείο δεν θα ήταν πρέπον να αποκλειστεί ένα ζώο σέρβις από περιοχές όπως αίθουσες ασθενών, κλινικές, καφετέριες ή αίθουσες εξετάσεων. Ωστόσο, μπορεί να είναι σκόπιμο να αποκλειστεί ένα ζώο υπηρεσίας από λειτουργικές αίθουσες ή μονάδες καύσης όπου η παρουσία του ζώου μπορεί να υπονομεύσει ένα αποστειρωμένο περιβάλλον.

Στο πλαίσιο της υπηρεσίας ADA, τα ζώα εξυπηρέτησης πρέπει να αξιοποιούνται, να δεσμεύονται ή να προσκολληθούν, εκτός εάν οι συσκευές αυτές παρεμβαίνουν στο έργο του ζώου υπηρεσίας ή η αναπηρία του ατόμου αποτρέπει τη χρήση αυτών των συσκευών. Σε αυτή την περίπτωση, το άτομο πρέπει να διατηρεί τον έλεγχο του ζώου μέσω φωνής, σήματος ή άλλων αποτελεσματικών ελέγχων.

Όταν δεν είναι προφανές τι υπηρεσία παρέχει ένα ζώο, επιτρέπονται μόνο περιορισμένες έρευνες. Το προσωπικό μπορεί να κάνει δύο ερωτήσεις: (1) είναι ο σκύλος ένα ζώο σέρβις που απαιτείται λόγω αναπηρίας, και (2) Τι εργασία ή εργασία έχει εκπαιδευτεί να εκτελέσει ο σκύλος. Το προσωπικό δεν μπορεί να ρωτήσει για την αναπηρία του ατόμου, να απαιτήσει ιατρική τεκμηρίωση, να απαιτήσει ειδική ταυτότητα ή τεκμηρίωση εκπαίδευσης για τον σκύλο, ή να ζητήσει από τον σκύλο να αποδείξει την ικανότητά του να εκτελέσει το έργο ή την εργασία.

  • Οι αλλεργίες και ο φόβος των σκύλων δεν είναι βάσιμοι λόγοι για την άρνηση πρόσβασης ή την άρνηση παροχής υπηρεσιών σε άτομα που χρησιμοποιούν ζώα υπηρεσίας. Όταν ένα άτομο που είναι αλλεργικό σε σκύλους και ένα άτομο που χρησιμοποιεί ένα ζώο εξυπηρέτησης πρέπει να περάσει χρόνο στο ίδιο δωμάτιο ή εγκατάσταση, για παράδειγμα, σε μια σχολική τάξη ή σε ένα καταφύγιο αστέγων, και τα δύο θα πρέπει να φιλοξενηθούν με την εκχώρηση τους, αν είναι δυνατόν , σε διαφορετικές τοποθεσίες εντός του δωματίου ή σε διαφορετικά δωμάτια της εγκατάστασης.
  • Ένα άτομο με αναπηρία δεν μπορεί να κληθεί να αφαιρέσει το ζώο σέρβις από τις εγκαταστάσεις εκτός εάν: (1) ο σκύλος είναι εκτός ελέγχου και ο χειριστής δεν λαμβάνει αποτελεσματικά μέτρα για τον έλεγχό του ή (2) ο σκύλος δεν είναι εξημερασμένος. Όταν υπάρχει νόμιμος λόγος να ζητηθεί η αφαίρεση ενός ζώου υπηρεσίας, το προσωπικό πρέπει να προσφέρει στο άτομο με την αναπηρία την ευκαιρία να αποκτήσει αγαθά ή υπηρεσίες χωρίς την παρουσία του ζώου.

Όπου επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
Ερωτήσεις, εξαιρέσεις, χρεώσεις και άλλοι ειδικοί κανόνες που σχετίζονται με τα ζώα εξυπηρέτησης
Αναθεωρημένες απαιτήσεις ADA: Ζώα υπηρεσιών

Οι εγκαταστάσεις που πωλούν ή προετοιμάζουν τρόφιμα πρέπει να επιτρέπουν σε ζώα παροχής υπηρεσιών σε δημόσιους χώρους, ακόμη και αν οι κρατικοί ή τοπικοί υγειονομικοί κώδικες απαγορεύουν τα ζώα στις εγκαταστάσεις.

  • Τα άτομα με αναπηρίες που χρησιμοποιούν ζώα εξυπηρέτησης δεν μπορούν να απομονωθούν από άλλους θαμώνες, να αντιμετωπίζονται λιγότερο ευνοϊκά από άλλους θαμώνες, ή να χρεώνονται τέλη που δεν χρεώνονται σε άλλους θαμώνες χωρίς ζώα. Επιπλέον, εάν μια επιχείρηση απαιτεί προκαταβολή ή αμοιβή που πρέπει να καταβληθεί από θαμώνες με κατοικίδια ζώα, πρέπει να παραιτηθεί από την επιβάρυνση για τα ζώα υπηρεσίας.
  • Εάν μια επιχείρηση όπως ένα ξενοδοχείο χρεώνει συνήθως τους επισκέπτες για ζημιές που προκαλούν, ένας πελάτης με αναπηρία μπορεί επίσης να χρεωθεί για ζημιές που προκαλούνται από τον ίδιο ή το ζώο σέρβις του.
  • Το προσωπικό δεν υποχρεούται να παρέχει φροντίδα ή τροφή για ένα ζώο σέρβις.

Μικροσκοπικά άλογα
Εκτός από τις διατάξεις για τα σκυλιά υπηρεσιών, οι αναθεωρημένοι κανονισμοί ADA του τμήματος έχουν μια νέα, χωριστή διάταξη για τα μικροσκοπικά άλογα που έχουν εκπαιδευθεί χωριστά για να κάνουν την εργασία ή να εκτελέσουν τους στόχους για τα άτομα με ειδικές ανάγκες. (Τα μικροσκοπικά άλογα κυμαίνονται γενικά στο ύψος από 24 ίντσες σε 34 ίντσες που μετριούνται στους ώμους και ζυγίζουν γενικά μεταξύ 70 και 100 λιβρών.) Οι οντότητες που καλύπτονται από την ADA πρέπει να τροποποιούν τις πολιτικές τους ώστε να επιτρέπουν μικροσκοπικά άλογα, όπου είναι εύλογα. Οι κανονισμοί καθορίζουν τέσσερις παράγοντες αξιολόγησης για να βοηθήσουν τους φορείς να καθορίσουν εάν τα μικροσκοπικά άλογα μπορούν να φιλοξενηθούν στις εγκαταστάσεις τους. Οι παράγοντες αξιολόγησης είναι (1) εάν το μικροσκοπικό άλογο είναι housebroken (2) κατά πόσον το μικροσκοπικό άλογο βρίσκεται υπό τον έλεγχο του ιδιοκτήτη· (3) εάν η δυνατότητα μπορεί να προσαρμόσει τον τύπο, το μέγεθος και το βάρος του μικροσκοπικού αλόγου· και (4) εάν η παρουσία του μικροσκοπικού αλόγου δεν θα θέσει σε κίνδυνο τις νόμιμες απαιτήσεις ασφάλειας που απαιτούνται για την ασφαλή λειτουργία της εγκατάστασης.

Γραμμή πληροφοριών ADA:

800.514.0301 (Φωνή) και 800.514.0383 (TTY)
24 ώρες την ημέρα για να παραγγείλετε δημοσιεύσεις μέσω ταχυδρομείου.
M-W, F 9:30 π.μ. - 5:30 μ.μ., Th 12:30 pm - 5:30pm (Ανατολική ώρα) για να μιλήσει με έναν ειδικό ADA. Όλες οι κλήσεις είναι εμπιστευτικές με το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ADA, επισκεφθείτε την ada service animals ή καλέστε τον αριθμό χωρίς χρέωση. Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν είναι διαθέσιμες νέες πληροφορίες ADA, επισκεφθείτε την αρχική σελίδα της τοποθεσίας Web της ADA και κάντε κλικ στο σύνδεσμο κοντά στο επάνω μέρος της μεσαίας στήλης.