SafeCruise by Alcatraz Cruises

Wir haben Sie vermisst, und wir können es kaum erwarten, Sie an Bord zu sehen. Unter Alcatraz CruisesDas Wohlbefinden der Gäste hat für uns oberste Priorität. Die jüngsten Umstände haben unser Engagement für das bestmögliche Besuchererlebnis von Anfang bis Ende nur noch verstärkt. Wir sind stolz auf unsere ausgezeichnete Erfolgsbilanz im Bereich Sicherheit/Sanitäranlagen und Alcatraz Cruises unterhält einen rigorosen Prozess rund um Sauberkeit und Hygiene. Sie können also immer noch die gleichen hohen Standards und den gleichen einladenden Service erwarten, aber hier sind die zusätzlichen Schritte, die wir unternehmen, um alle gesund zu halten.

Unser Engagement für Gesundheit und Sicherheit

Alcatraz Cruises widmet sich der Gesundheit und Sicherheit von Besatzung und Gästen. In den letzten 13 Jahren sind wir von internationalen Organisationen anerkannt worden und haben die ISO 45001-Zertifizierung für unsere Bemühungen und unseren Fokus auf die Managementsysteme für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz beibehalten.

Pier 33, Alcatraz Landung

  • Tägliche Gesundheitschecks und Temperaturuntersuchungen für alle Besatzungsmitglieder.
  • Umfassende Ausbildung der Besatzung, verbesserte Hygiene-, Desinfektions- und Sanitärpraktiken in allen unseren Einrichtungen.
  • Die Besatzung ist mit den Werkzeugen ausgestattet, die sie für einen erhöhten Schutz benötigt, wie Handschuhe, Masken und Gesichtsschutz.
  • Ein engagiertes Reinigungsteam konzentrierte sich den ganzen Tag über auf kontaktintensive Bereiche in der gesamten Alcatraz Landung, Pier 33.

Einchecken/Einsteigen

  • Vor dem Betreten der Alcatraz Landung wird für alle Gäste eine Gesundheitsuntersuchung und Temperaturkontrolle durchgeführt.
  • Kontaktloser Ticketschalter Check-in. Gäste mit elektronischen Tickets können nach dem Passieren der Sicherheitskontrolle in den Einstiegsbereich gehen.
  • Alle Warteschlangenbereiche sind entsprechend verteilt, um eine soziale Distanzierung zu ermöglichen.
  • In Alcatraz Landing stehen mehrere tragbare Handwaschstationen zur Verfügung.

An Bord

  • Eine engagierte Mannschaft konzentrierte sich auf die Desinfektion zwischen den einzelnen Abflügen und reinigte Bereiche mit hohem Kontakt mit EPA-zugelassenen Produkten, die speziell gegen COVID-19 schützen.
  • Einsatz großer Schiffe, die zusätzlichen Außendeckraum zur sozialen Distanzierung während des Aufenthalts an Bord ermöglichen.
  • Handdesinfektionsmittelstationen und physische Distanzmarkierungen befinden sich an Alcatraz Land, an Bord der Schiffe und auf der Insel.

Alcatraz Island

  • Alle Innenbereiche und Gebäude sind vorübergehend geschlossen.
  • Überall auf der Insel sind Informationen über Bildung und Interpretation im Freien ausgestellt und verteilt.
  • Geringere Fähigkeit, soziale Distanzierung zuzulassen.
  • Umfangreiche Außenflächen, die die besten Aussichtspunkte und Blicke auf die Bucht von San Francisco ermöglichen.

Wissen bevor man geht

Wir haben mit unseren Partnern National Park Service und Golden Gate der Nationalparks Conservancy zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Erlebnis bieten. Als Teil unserer neuen Sicherheitsmaßnahmen haben wir Verfahren eingeführt, die wir vor der Ankunft unserer Gäste kennen müssen.

WENN GÄSTE AM PIER 33 ANKOMMEN, MÜSSEN SIE DURCHLEUCHTET WERDEN, UM ZUGANG ZU ALCATRAZ LANDUNG, SCHIFFEN UND INSEL ZU ERHALTEN.

ALLE GÄSTE MÜSSEN SICH PHYSISCH VON DEN ANDEREN PARTEIEN FERNHALTEN: Bitte seien Sie vorsichtig und verwenden Sie durchgehend unsere Bodenmarkierungen, um sicherzustellen, dass Sie in sicherer Entfernung bleiben.

TEMPERATURKONTROLLEN: Alle Gäste werden auf ihre Temperatur überprüft und die Ergebnisse müssen unter 38°C oder 100,4°F liegen, um fortfahren zu können.

GESICHTSVERKLEIDUNGEN SIND ERFORDERLICH: Alle Gäste ab 2 Jahren müssen einen Gesichtsschutz tragen. (Einweg-Gesichtsschutzbeläge und Handdesinfektionsmittel werden bei Alcatraz Landing zum Kauf angeboten).

Alle Gesichtsbedeckung sollte:

  • Während der gesamten Erfahrung richtig getragen werden
  • Nase und Mund einer Person vollständig bedecken und dem Gast die Hände frei lassen
  • Sitzt eng, aber bequem an der Seite des Gesichts
  • Mit Krawatten oder Ohrschlaufen gesichert werden
  • aus atmungsaktivem Material hergestellt sein, entweder Einweg- oder wiederverwendbar
  • Gäste ohne Gesichtsmaske haben keinen Zutritt zum Pier 33, Alcatraz Landing und haben keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass ein Hemd über Mund und Nase nicht als Gesichtsbedeckung gilt.

WIRD UNSERE BESATZUNG DIE FOLGENDEN FRAGEN STELLEN:

  1. Wurde bei Ihnen COVID 19 diagnostiziert oder positiv auf COVID 19 getestet?
  2. Haben Sie eines der folgenden Symptome?
    • Fieber
    • Schüttelfrost
    • Husten
    • Kurzatmigkeit oder Atembeschwerden
    • Schmerzen oder Druck in Ihrer Brust
    • Kürzlicher Verlust des Geschmacks- oder Geruchssinns
  3. Waren Sie in den vergangenen 14 Tagen in einem Umkreis von 1,5 Metern von jeder Person, die eines von beiden hat:
    • Positiv getestet für COVID-19
    • Wurde mit COVID-19 diagnostiziert
    • Ist eines der oben genannten Symptome aufgetreten?
  4. Wurden Sie von einem Gesundheitsversorger oder dem Gesundheitsministerium angewiesen, wegen tatsächlicher oder vermuteter Exposition gegenüber COVID-19 eine Selbstquarantäne oder Selbstisolierung durchzuführen?

Wenn Sie auf eine dieser Fragen mit JA antworten, werden wir Ihnen zusätzliche Screeningfragen stellen.
Wir verstehen, dass diese Zeiten herausfordernd sind, und wir schätzen die Geduld und das Verständnis aller, die so verantwortungsbewusst wie möglich navigieren. Gemeinsam können wir weiterhin erstaunliche Erfahrungen machen und dabei gesund und sicher bleiben.

Alcatraz Symbol

#AlcatrazSF

Alcatraz Island Benannt als Nr. 1 Meilenstein in den USA.

in den Jahren 2015 & 2018 durch TripAdvisor Reviews
Autorisierter Konzessionär

Alcatraz Cruises ist ein stolzer Partner und autorisierter Konzessionär der Firma National Park Service