Hilfreiche Tipps für vor und während Ihrer Reise

Best Practices zur Maximierung Ihrer Erfahrungen

Reiseberatung

Aufgrund von Richtlinien der Kommunalverwaltung im Zusammenhang mit COVID-19, Alcatraz Cruises hat alle Touren bis zum 14. August 2020 ausgesetzt. Tickets können für den 15. August 2020 und darüber hinaus erworben werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Betrieb des Fährdienstes unter Alcatraz Island.
Alcatraz Cruises hat die Informationen überwacht, die vom Center for Disease Control bezüglich des Coronavirus (COVID-19) veröffentlicht werden.
Wenn Sie bereits einen Erstattungsantrag eingereicht haben, wurde dieser in die Warteschlange für die Bearbeitung aufgenommen. Wir bitten Sie jedoch aufgrund der gestiegenen Zahl der Einreichungen um etwas Geduld. Ihr Antrag wird so schnell wie möglich bearbeitet, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Straßensperrungshinweis

Marathons und andere große Veranstaltungen in San Francisco finden an den unten aufgeführten Terminen statt. Wenn Ihre AlcatrazTour auf einen dieser Termine fällt, planen Sie bitte entsprechend. Wir empfehlen dringend, öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen und mindestens eine Stunde vor der geplanten Abfahrtszeit anzukommen. Verpasste Abfahrten werden von uns nicht ersetzt.

Im Voraus kaufen

Wegen der begrenzten Anzahl von Besuchern, die täglich auf der Insel zugelassen sind, wird der Vorverkauf dringend empfohlen. Alcatraz Island Tour-Tickets können mehrere Wochen im Voraus ausverkauft sein, und einige Touren, wie z.B. die Night Tour und die Behind The Scenes Tour, sind jede Woche nur sehr begrenzt verfügbar. Planen Sie im Voraus und wählen Sie den Tag und die Zeit, die für Sie günstig sind!

Dauer der Tour

Du kannst weitermachen. Alcatraz Island so lange Sie möchten, aber erlauben Sie mindestens 3 Stunden für eine Bootsfahrt zur Insel, nehmen Sie an der Cellhouse Audio Tour teil, erkunden Sie den Rest der Insel und ihre historischen Exponate und kehren Sie mit der Fähre zum Pier 33 zurück. Alcatraz Landung. Es wird empfohlen, dass Sie sich eine halbe Stunde vor Ihrer Abfahrtszeit anstellen. Sehen Sie sich unsere Abfahrts- und Rückfahrtszeiten an. Unsere Fähren fahren pünktlich ab und Ihre Abfahrtszeit ist auf Ihrem Ticket angegeben.

Anforderungen an den Lichtbildausweis

Für jede Person, die Tickets bucht, ist ein staatlich ausgestellter Lichtbildausweis erforderlich. Alcatraz Island. Staatlich ausgestellte Lichtbildausweise sind beim Kauf und bei der Abholung von Tickets an der Alcatraz Cruises Ticketschalter, und kann erneut im Bordbereich erforderlich sein. Kunden kaufen und drucken Alcatraz Tickets online sollten am Pier 33 eintreffen. Alcatraz Landung mit dem von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis. Lichtbildausweise sind nicht für jede Person in der Gruppe erforderlich, sondern für die Person, die die Tickets gekauft hat. Fotokopien von Reisepässen werden als gültiger Ausweis akzeptiert. Bitte legen Sie Ihren aktuellen Reisepass an einem sicheren Ort in Ihrem Hotel zurück.

Essen & Trinken

Picknicken und Essen verzehren auf Alcatraz Island ist nur im Dockbereich von den Picknicktischen bis zu den Toiletten erlaubt. Wasser in Flaschen ist in allen Bereichen der Insel erlaubt. Lebensmittel und Getränke können am Pier 33 gekauft werden. Alcatraz Landung, und an Bord alle Alcatraz Cruises Schiffe. Alkoholische Getränke können nur auf Fähren gekauft werden, die Alcatraz Island für Pier 33. Alkoholische Getränke werden nicht zum Verkauf angeboten am Alcatraz Cruises Schiffe auf dem Weg nach Alcatraz Island.

Wandern Alcatraz Island

Die Straßen und Gehwege Alcatrazsind steil. Die Entfernung vom Dock zum Zellhaus beträgt ca. 1/4 Meilen (.4km) und der Höhenunterschied 40 Meter, was dem Aufstieg in ein 13-stöckiges Gebäude entspricht. Die Straßen und Gehwege sind breit und bieten mehrere Zwischenstopps, um sich auszuruhen und die atemberaubende Aussicht zu genießen. Bequeme Sport- oder Wanderschuhe werden dringend empfohlen. Wenn Sie Fragen zur Mobilität haben, lesen Sie bitte die Informationen zur S.E.A.T. Straßenbahn weiter unten.

Planen Sie Ihren Besuch

Für diejenigen, die mit der Kartierung Ihrer Route beginnen möchten Alcatraz Islandbesuchen Sie bitte die Seite derNational Park Service Website. Es gibt eine Richtungskarte der Insel, auf der Sie sehen, wo Ihre Audio-Tour beginnt, die Toiletten und Gebäude einschließlich des Zellenhauses. Für diejenigen, die eine detailliertere und geschichtliche Darstellung der Insel und ihrer Ressourcen wünschen, besuchen Sie bitte die Seite der WNational Park Serviceebsite.

Minderjährige besuchen Alcatraz

Minderjährige unter 18 Jahren dürfen nicht besuchen. Alcatraz Island außer in Begleitung eines Erwachsenen, 21 Jahre alt oder älter. Minderjährige müssen während des Besuchs jederzeit beaufsichtigt werden. Alcatraz Island, Pier 33 Alcatraz Landung und während des Aufenthalts an Bord Alcatraz Cruises Gefäße. Kinder unter 12 Jahren werden auf der Behind The Scenes Tour nicht untergebracht. Beim Kauf von Tickets für Erwachsene oder Senioren für Kinder unter 12 Jahren wird keine Rückerstattung gewährt.

Fahrräder, Skateboards, Rollschuhe, Schlittschuhe, "Wheelie"-Schuhe, Waffen

Fahrräder, Skateboards, Roller Blades, Schlittschuhe, Rollschuhe und Waffen sind am Pier 33 nicht erlaubt. Alcatraz Landung, Alcatraz Cruises Schiffe, oder auf Alcatraz Island. Begrenzte Fahrradparkplätze finden Sie am Pier 33 in der Reihenfolge ihres Eintreffens. Die Fahrräder müssen bei der Ankunft am Pier 33 zu Fuß zu den Fahrradständern gebracht werden. Alcatraz Cruises übernimmt keine Verantwortung für auf dem Gelände abgestellte Fahrräder.

Gepäck & Rucksäcke

Am Pier 33 gibt es keinen Stauraum für Gepäck oder übergroße Taschen. Alcatraz Landung oder auf der Alcatraz Island. Standard-Rucksäcke, die maximal 16" x 20" groß sind, sind erlaubt auf Alcatraz Cruises Schiffe und während des Besuchs Alcatraz Island.

Wir bedauern, dass wir am Pier 33 keine Koffer, Eiskisten, große Rucksäcke oder übergroße Seesäcke unterbringen können. Alcatraz Landung oder auf der Alcatraz Island. Außerdem gibt es keine Schließfächer, und Gepäck oder übergroße Pakete und Taschen können nicht auf Schiffen geentert oder am Pier 33 gelagert werden.

Taschen, die größer sind als ein Standard-Rucksack, 16" x 20", sind nicht erlaubt auf Alcatraz Island. Besucher mit Gepäck oder übergroßen Paketen und Taschen können nicht an Bord gehen. Alcatraz Cruises Schiffe oder Besuch Alcatraz Island und erhalten Rückerstattungen. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Regelung. Die nächstgelegene Gepäckaufbewahrung befindet sich im California Welcome Center, das sich am PIER 39 befindet, ca. ¼ Meile nördlich von Pier 33 Alcatraz Landung. Rufen Sie bitte das California Welcome Center unter PIER 39 unter 415.981.1280 an, um die Stunden und Preise für die Lagerung zu erfahren.

HINWEIS: Rucksäcke, Handtaschen, Pakete und Päckchen können aus Sicherheitsgründen jederzeit durchsucht werden.

Nachhaltiger, leicht zugänglicher Verkehr (S.E.A.T.)

Pier 33 Alcatraz Die Landung ist vollständig zugänglich. Viele Bereiche auf Alcatraz Island sind auch mit der Benutzung der S.E.A.T. Straßenbahn zugänglich.

Besucher mit eingeschränkter Mobilität, die den Aufstieg nicht schaffen können. Alcatraz IslandDie steilen Straßen können mit der S.E.A.T. Straßenbahn befahren werden, dem zugänglichen Shuttle, das etwa zweimal pro Stunde vom Bahnhof aus fährt. Alcatraz Island Andocken an das Cellhouse und etwa zweimal pro Stunde vom Cellhouse zurück zum Cellhouse. Alcatraz Island Dock.

Der Einstieg bei S.E.A.T. erfolgt nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Jeder mit einem Gesundheitszustand oder einer körperlichen Behinderung, die die Mobilität einschränkt, qualifiziert sich für eine Fahrt mit dem S.E.A.T. Familie und Freunden, die körperlich in der Lage sind, den Weg zu gehen, wird empfohlen, zu Fuß zum ausgewiesenen Ankunftsbereich zu gehen, um S.E.A.T.-Passagiere zu treffen. Ein persönlicher Begleiter ist für diejenigen erlaubt, die physisch nicht aus eigener Kraft in die Straßenbahn ein- und aussteigen können oder nicht sicher allein gelassen werden können. Häufige Beispiele für Personen, die einen Begleiter benötigen, sind Besucher im Rollstuhl und Sehbehinderte. Kinder jeden Alters, zu Fuß oder in Kinderwagen, dürfen nur dann mitfahren, wenn sie die oben genannten Voraussetzungen erfüllen oder wenn keine anderen Freunde oder Familienmitglieder mit ihnen den Berg hinaufgehen können. Bitte sprechen Sie mit dem Fahrer, um weitere Informationen zu erhalten oder um zu sehen, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen. Siehe zusätzliche Informationen und einen Fahrplan für die S.E.A.T. Straßenbahn. Es tut uns leid, aber aus Platzgründen können Kinder in Kinderwagen nicht mit der S.E.A.T. fahren.

Weitere Informationen zur Zugänglichkeit auf Alcatraz Islandeinschließlich Informationen über Führungen in amerikanischer Gebärdensprache und die Verwendung von Hörhilfen finden Sie im Abschnitt Zugänglichkeit.