Nyttige tips til før og under din rejse

Optimale løsninger til maksimering af dine oplevelser

Travel Advisory

Bay Area Air Quality

Alcatraz Day Tours are operating as scheduled. All visitors are advised to monitor air quality suggestions and plan accordingly.

Previously cancelled tour bookings will be refunded as soon as possible. Refunds may take longer than usual due to increased processing volume. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience!

Outdoor Only Tour Access

Currently, only outdoor areas are accessible on the Island. Please check back for regular updates regarding the operation of ferry service to Alcatraz Island.

Hvorfor er der så mange fluer på Alcatraz Island og på Alcatraz Cruises ' fartøjer?

During this time of year (August – November), one of the 17 identified species of flies on Alcatraz Island is found in large numbers around the dock area and on Alcatraz Cruises boats. These flies are commonly referred to as Cormorant flies. The presence of these flies is an indicator of a healthy population of cormorants on the Island. In the last few years, the cormorant population on the Island has been thriving and expect the fly population to temporarily increase. These flies are a very important part of the Island ecosystem and are not caused by any adverse conditions on Alcatraz Island or on Alcatraz Cruises vessels. Please note they cannot catch or infect humans with COVID and do not pose a health risk. We apologize for the annoyance these flies may cause and hope you will enjoy your visit to Alcatraz Island.

SafeCruise af Alcatraz Cruises

Når gæster ankommer til Pier 33 Alcatraz Landing de bliver nødt til at blive screenet for at få adgang til Alcatraz Landing. Screeninger omfatter temperaturkontrol og ansigtsbelægninger er påkrævet. Følg dette link for mere information om, hvad du kan forvente og SafeCruise procedurer.

Køb på forhånd

Advance køb er stærkt anbefales på grund af det begrænsede antal besøgende tilladt på øen hver dag. Alcatraz Island tour billetter kan sælge ud flere uger i forvejen. Planlæg og vælg den dag og tid bekvemt for dig!

Tour længde

Du kan blive på Alcatraz Island så længe du vil, men tillader på 2,5 - 3 timer for cruising til øen, udforske øen og vender tilbage via færge til Pier 33 Alcatraz Landing. Det anbefales, at du line op en halv time før din afgangstid. Se vores afgangs- og returplaner. Vores færger afgår til tiden, og din afgangstid vises på din billet.

Mad & Drik

Picnicking og forbrugende mad på Alcatraz Island er kun tilladt ved havneområdet fra picnicbordene til toiletterne. Flaskevand er tilladt på alle områder af øen.

Krav til foto-ID

En regering udstedt foto ID er påkrævet for hver person, der bøger billetter til Alcatraz Island . Regeringen udstedte foto-ID er påkrævet, når du køber og afhente billetter på Alcatraz Cruises Ticketbooth, og kan igen være påkrævet i boardingområdet. Kunder, som køber og udskriver Alcatraz billetter online skal ankomme til Pier 33 Alcatraz Landing med deres regering udstedt foto ID. Foto-id's er ikke nødvendige for hver person i partiet, men er påkrævet for den person, der har købt billetterne. Fotokopier af pas accepteres som gyldig identifikation. Vær venlig at efterlade din faktiske pas på et sikkert sted tilbage på dit hotel.

Gå Alcatraz Island

Vejene og gangbroer på Alcatraz er stejle. Afstanden fra kajen til Cellhouse er ca. 1/4 mile (. 4km) og højde ændringen er 130 fod (40 meter), hvilket svarer til at gå op i en 13-etagers bygning. Vejene og gangbroer er brede med flere steder at stoppe undervejs for at hvile og tage i den betagende udsigt. Komfortable atletisk eller Walking Sko anbefales stærkt. Hvis du har mobilitetsproblemer, bedes du se S.E.A.T. sporvogns oplysninger nedenfor.

Kort dit besøg

For dem, der ønsker at komme i gang kortlægning din rute på Alcatraz Island , kan du besøge National Park Service hjemmeside. Der er et retningsbestemt kort over øen, herunder hvor din lydtur begynder, toiletterne og bygninger, herunder Cellhouse. For dem, der ønsker en mere detaljeret og historisk redegørelse for øen og dens ressourcer, kan du besøge National Park Service hjemmeside.

Mindreårige, som besøger Alcatraz

Mindreårige under 18 år må ikke besøge Alcatraz Island medmindre de ledsages af en voksen, 21 år eller ældre. Mindreårige skal overvåges til enhver tid, mens de besøger Alcatraz Island , Pier 33 Alcatraz Landing og mens ombord Alcatraz Cruises Fartøjer. Børn under 12 år er ikke indkvarteret på bag kulisserne Tour. Der gives ingen refusion, hvis der købes voksen-eller senior billetter for børn under 12 år.

Bagage & rygsække

Der er ingen opbevaringsplads til bagage eller Overdimensionerede Tasker på Pier 33 Alcatraz Landing eller på Alcatraz Island . Standard rygsække, der måler 16 "x 20" maksimum, er tilladt på Alcatraz Cruises fartøjer, og mens de besøger Alcatraz Island .

Vi beklager, at vi ikke er i stand til at imødekomme kufferter, iskister, store rygsække eller over dimensionerede Duffel tasker på Pier 33 Alcatraz Landing eller på Alcatraz Island . Derudover er der ingen skabe, og bagage eller overdimensionerede pakker og poser kan ikke ombord på skibe eller opbevares på Pier 33.

Tasker større end en standard rygsæk, 16 "x 20", er ikke tilladt på Alcatraz Island . Besøgende med bagage eller overdimensionerede pakker og tasker vil ikke være i stand til at gå om bord Alcatraz Cruises fartøjer eller besøg Alcatraz Island og vil modtage refusion. Der er ingen undtagelser fra denne forordning. Den nærmeste bagage opbevaring facilitet er på California Welcome Center, beliggende på PIER 39, ca 1/4 mile nord for Pier 33 Alcatraz Landing. Ring venligst til California Welcome Center på PIER 39 på 415.981.1280 for timer og priser for opbevaring.

BEMÆRK: Rygsække, håndtasker, pakker og pakker er til enhver tid genstand for søgning af sikkerhedsmæssige årsager.

Bæredygtig transport med nem adgang (S.E.A.T.)

Pier 33 Alcatraz Landing er fuldt tilgængelig. Mange områder på Alcatraz Island er også tilgængelige med brug af S.E.A.T. sporvogn.

Besøgende med begrænset mobilitet og ude af stand til at gøre klatre op Alcatraz Island stejle veje kan drage fordel af S.E.A.T. Tram, den tilgængelige shuttle, der kører ca. to gange i timen fra Alcatraz Island dock til Cellhouse og ca. to gange i timen fra Cellhouse tilbage til Alcatraz Island Dock.

Boarding S.E.A.T er efter først til mølle-princippet. Enhver med en helbredstilstand eller fysisk handicap, som begrænser mobiliteten, er berettiget til en tur på S.E.A.T. Brugen af S.E.A.T. er begrænset til dem med det fysiske behov. Familie og venner, der er fysisk i stand til at gøre turen, rådes til at gå til det udpegede ankomstområde for at møde S.E.A.T. passagerer. En personlig ledsager er tilladt for dem, der fysisk ikke kan bord / afstigning sporvognen ved egen kraft eller ikke kan sikkert stå alene. Almindelige eksempler på dem, der har brug for en ledsager, er besøgende, der sidder i kørestole og synshandicappede. Børn i alle aldre, til fods eller i klapvogne, kan kun ride, hvis de opfylder ovenstående kvalifikationer, eller hvis ingen andre venner eller familiemedlemmer kan gå op ad bakken med dem. Tal med chaufføren for yderligere information, eller for at se, om du er berettiget. Se yderligere oplysninger og en tidsplan for S.E.A.T. Sporvogn. Vi beklager, men på grund af pladsbegrænsninger er børn i klapvogne ikke i stand til at køre S.E.A.T.

Yderligere oplysninger om tilgængelighed på Alcatraz Island , herunder rundvisningsoplysninger på amerikansk tegnsprog og brug af assisterede lytteenheder, findes i afsnittet Tilgængelighed.

Cykler, skateboards, rulle blade, rulleskøjter, "Wheelie" sko, våben

Cykler, skateboards, rulleskøjter, skøjter, "wheelie" sko og våben er ikke tilladt på Pier 33 Alcatraz Landing Alcatraz Cruises fartøjer eller på Alcatraz Island . Der er begrænset cykelparkering på Pier 33 efter først til mølle-princippet. Cykler skal gås til cykelstativerne ved ankomsten til Pier 33. Alcatraz Cruises påtager sig intet ansvar for cykler parkeret på stedet.