الطريقة الأكثر فعاليه لشراء التذاكر الخاصة بك

اسئله وأجوبه حول شراء التذاكر العامة

Alcatraz Island تذاكر يمكن شراؤها عبر الإنترنت ، عبر الهاتف أو في الرصيف 33 Alcatraz الهبوط Ticketbooth.

أسهل وأسرع طريقه للحجز من خلال هذا الموقع الرسمي والمصرح به امتياز ، ببساطه عن طريق اختيار كميه التذاكر والنقر علي زر "شراء تذاكر" أعلاه.

يمكنك أيضا حجز التذاكر عن طريق الاتصال بمركز الحجوزات لدينا على +1.415.981.ROCK. مركز الحجوزات مفتوح 7 أيام في الأسبوع، من الساعة 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.

إذا كنت ترغب في الشراء شخصيا، يمكنك زيارة Ticketbooth تقع في الرصيف 33 Alcatraz الهبوط. Ticketbooth مفتوح 7 أيام في الأسبوع من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. Alcatraz Cruises يشجع على استخدام بطاقات الائتمان والخصم لجميع المشتريات ولا يمكن معالجة المعاملات النقدية في هذا الوقت.

يرجى الملاحظة انه قد لا تتوفر تذاكر في نفس اليوم. نوصي بشده بحجز التذاكر مسبقا.

وهنا بضعة أشياء لمحاولة عند الحجز علي موقعنا علي الإنترنت:

  • امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكره التخزين المؤقت للمتصفح. بدء جلسة عمل جديده (وضع التصفح المتخفي غير).
  • استبدل أو احذف اي أحرف أو لهجات خاصه في اسمك وعنوانك. تاكد من عدم وجود مسافة بعد الحرف الأخير.
  • ادخل رقم هاتفك بدون اي مسافات أو شرط أو قبل 0.
    • يمكنك إدخال رقم هاتف الفندق أو الاقامه المحلية أو إدخال رقم هاتفنا + 1.415.981.7625 ، ثم مراسلتنا علي البريد الكتروني مع هاتفك النقال أو أفضل اتصال مره واحده في سان فرانسيسكو حتى نتمكن من تغييره في نظامنا.
    • للرموز البريدية-ادخل فقط الحروف والأرقام التي تحذف اي مسافات. تاكد من عدم وجود مسافة بعد الحرف الأخير.

إذا كنت ترى فقط تذاكر غير متوفرة بجانب أنواع المغادرين وهذا يعني أن أيا من المغادرين لهذا الوقت معينة ليست متاحة.

يمكنك أيضا حجز التذاكر عن طريق الاتصال بمركز الحجوزات لدينا على +1.415.981.ROCK. يفتح مركز الحجوزات 7 أيام في الأسبوع، من الساعة 5:00 صباحًا حتى الساعة 7:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.

يرجى الملاحظة انه قد لا تتوفر تذاكر في نفس اليوم. نوصي بشده بحجز التذاكر مسبقا.

الأطفال الصغار 4 سنوات من العمر والأصغر سنا مجانية ، لا تتطلب تذاكر وببساطه متن العبارة مع الحزب الخاص بك. لا تحتاج إلى تضمين اي الأطفال الصغار في عدد زوارك الإجمالي Alcatraz Island .

يجب علي الأطفال البالغين من العمر 5 سنوات فما فوق الحصول علي تذكره لركوب العبارة.

مرحبا بكم في جلب عربات الأطفال ، ومع ذلك ، لا يوجد اي تخزين عربه. يمكن ان يركب عربات الأطفال علي سفننا ودفعت حول Alcatraz Island . للأسف ، لا يسمح عربات الأطفال علي الترام سيات.

Alcatraz Cruises هو الرسمي National Park Service الميسر ومزود الحصري لخدمات العبارة إلى Alcatraz Island . تشمل تذاكرنا النقل بالعبارات ذهابًا وإيابًا ، والجولة الصوتية داخل Cellhouse ، وجميع البرامج الأخرى على Alcatraz . التذاكر المشتراة مباشرة منا شاملة للضريبة ولا توجد رسوم حجز أو معالجة عند حجز التذاكر في www.alcatrazcruises.com. نحن نضمن أدنى سعر على التذاكر.

Alcatraz Island هي واحدة من مناطق الجذب الأكثر شعبية في سان فرانسيسكو مع جولات بيع في كثير من الأحيان قبل أسبوع أو أكثر. ونادرا ما تتوفر التذاكر للإبحار في نفس اليوم. حجز التذاكر عبر الإنترنت أو الاتصال على +1.415.981.ROCK، بين ساعات 5:00 ص و 7:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ (الولايات المتحدة الأمريكية).

لا تعمل الجولة الليلية وجولة وراء الكواليس في الأمسيات التالية: ليلة رأس السنة الجديدة وعيد رأس السنة الجديدة، 4 يوليو، عيد الشكر، عشية عيد الميلاد وعيد الميلاد. بالإضافة إلى ذلك، لا تتوفر جولة "وراء الكواليس" والجولة الليلية أيام الأحد أو الاثنين. Alcatraz Island يتم إغلاقه في يوم عيد الشكر وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة.  إذا كنت ترى تذاكر غير متوفرة، وهذا يعني أن أيا من المغادرين لهذا الوقت معينة غير متوفرة.

لشراء تذاكر للآخرين يرجى الاتصال بمركز الاتصال لخدمة العملاء لدينا على +1.415.981.ROCK (415.981.7625، للمتصلين الدوليين: 00.1.415.981.7625) بين الساعة 5:00 صباحا و 7:00 مساء بتوقيت المحيط الهادئ الرسمي (الولايات المتحدة الأمريكية). نشير إلى هذا النوع من الشراء كأمر هدية. تتوفر طلبات الهدايا (شراء تذاكر للآخرين) على أساس كل حالة على حدة، من أجل تجنب سلخ فروة الرأس والتسعير المتضخم. يرجى معرفة أن اسم Alcatraz Island يجب توفير زائر الجولة في وقت الشراء. يرجى ملاحظة أنه لن يتم قبول أي تغييرات إضافية بعد تحرير أمر الهدايا.

Alcatraz Cruises ويسر لتقديم الذهاب سان فرانسيسكو بطاقة و CityPASS.

الذهاب بطاقة سان فرانسيسكو، وCityPASS ليست متاحة للشراء على هذا الموقع،ولكن يمكن شراؤها في Alcatraz Cruises Ticketbooth، وتقع في الرصيف 33 في سان فرانسيسكو أو عن طريق الهاتف في +1.415.981.ROCK. بطاقة الذهاب سان فرانسيسكو، أو حزمة التحرير والسرد CityPASS شراؤها من خلال Alcatraz Cruises يتضمن Alcatraz Island جولة نهارية*، رهناً بالتوافر. في حالة حيث Alcatraz Island يتم تقديم تذكرة جولة اليوم، تتم إزالة تذكرة بلو وجولد فليت باي كروز من الحزمة واستبدالها بـ Alcatraz Island تذكرة جولة نهارية. لا يحتفظ العميل بقسيمة الرحلة البحرية الخاصة بالخليج. يتم إرجاعه إلى Alcatraz Cruises . لا توجد استثناءات لهذه السياسة.

الذهاب بطاقة سان فرانسيسكو، أو سيتي باس شراؤها في أي موقع آخر لا يشمل Alcatraz Island خيار الجولة. بطاقة الذهاب سان فرانسيسكو ، أو CityPASS مع Alcatraz Island خيار جولة لجولة اليوم فقط. يرجى ملاحظة أن بطاقات Go San Francisco أو كتيبات CityPASS ستشمل فقط Alcatraz جولة نهارية إذا تم شراؤها مباشرة من Alcatraz Cruises وسوف يكون على أساس توافر (غير صالحة في الجولات الليلية، وراء جولات الكواليس أو Alcatraz وجزيرة الملاك الجمع جولات). يوصى بشدة بالحجوزات المسبقة كـ Alcatraz يمكن أن تباع الجولات عدة أسابيع مقدما.

* يرجى ملاحظه ما يلي: Alcatraz Island سيحل خيار الجولة النهارية محل رحله الخليج التي تستغرق ساعة واحده والمدرجة في CityPASS وتخضع دائما للتوافر.

Alcatraz Cruises يشجع على استخدام بطاقات الائتمان والخصم لجميع المشتريات ولا يمكن معالجة المعاملات النقدية في هذا الوقت.

Alcatraz Island لا يتم تضمين تذاكر الجولات السياحية في ممر الحديقة الوطنية-مثل أميركا الجميلة ، وممر كبار ، وممر الوصول-لأنه لا يوجد رسوم دخول Alcatraz Island . تكلفه التذكرة هو لنقل العبارة وجولة الصوت داخل Cellhouse علي Alcatraz .

يتم تقديم حزمة العائلة لأولئك الذين يحجزون تذكرتين للبالغين وتذكرتين للأطفال. حزمة الأسرة متاحة للشراء عن طريق الهاتف في +1.415.981.ROCK (7625) أو في الرصيف 33 Alcatraz الهبوط Ticketbooth.

سياسة العمر
الكبار-18-61/جونيور-12-17/الكبار-62 +/الطفل-5-11/الأطفال الصغار 4 وتحت مجانية
لا يسمح للقصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما بالتجول Alcatraz Island دون مرافقه الكبار.

لا توجد خصومات مقدمة على التذاكر الفردية إلى Alcatraz ، ومع ذلك هناك خصومات محدودة المجموعة المتاحة. قم بزيارة حجوزات المجموعة للحصول على تفاصيل كاملة. لا يتم تقديم خصومات عسكرية في Alcatraz Island .

للأسف ، لا توجد خدمات التحقق من صحة وقوف السيارات المقدمة.