انتقل إلى المحتوى الرئيسي

شراء التذاكر

الاسئله المتداولة حول شراء التذاكر

إدارة الحجز الخاص بك

الطريقة الأكثر فعاليه لشراء التذاكر الخاصة بك

اسئله وأجوبه حول شراء التذاكر العامة

كيف يمكنني شراء التذاكر لزيارة Alcatraz ?

Alcatraz Island تذاكر يمكن شراؤها عبر الإنترنت ، عبر الهاتف أو في الرصيف 33 Alcatraz الهبوط Ticketbooth.

أسهل وأسرع طريقه للحجز من خلال هذا الموقع الرسمي والمصرح به امتياز ، ببساطه عن طريق اختيار كميه التذاكر والنقر علي زر "شراء تذاكر" أعلاه.

يمكنك أيضا حجز التذاكر عن طريق الاتصال بمركز الحجوزات الخاص بنا علي + 1.415.981. يفتح مركز الحجوزات 7 أيام في الأسبوع من الساعة 5 صباحا حتى 7 مساء بتوقيت المحيط الهادي.

إذا كنت ترغب في شراء شخصيا ، يمكنك زيارة Ticketbooth يقع في بيير 33 Alcatraz الهبوط. يفتح Ticketbooth 7 أيام في الأسبوع من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 5 مساء بتوقيت المحيط الهادي.

يرجى الملاحظة انه قد لا تتوفر تذاكر في نفس اليوم. نوصي بشده بحجز التذاكر مسبقا.

احصل علي خطا عند المعالجة. كيف يمكنني الشراء عبر الإنترنت ؟

وهنا بضعة أشياء لمحاولة عند الحجز علي موقعنا علي الإنترنت:

  • امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكره التخزين المؤقت للمتصفح. بدء جلسة عمل جديده (وضع التصفح المتخفي غير).
  • استبدل أو احذف اي أحرف أو لهجات خاصه في اسمك وعنوانك. تاكد من عدم وجود مسافة بعد الحرف الأخير.
  • ادخل رقم هاتفك بدون اي مسافات أو شرط أو قبل 0.
    • يمكنك إدخال رقم هاتف الفندق أو الاقامه المحلية أو إدخال رقم هاتفنا + 1.415.981.7625 ، ثم مراسلتنا علي البريد الكتروني مع هاتفك النقال أو أفضل اتصال مره واحده في سان فرانسيسكو حتى نتمكن من تغييره في نظامنا.
    • للرموز البريدية-ادخل فقط الحروف والأرقام التي تحذف اي مسافات. تاكد من عدم وجود مسافة بعد الحرف الأخير.

إذا كنت تري فقط تذاكر غير متوفرة بجانب أنواع المغادرين وهذا يعني ان أيا من المغادرين لهذا الوقت بالذات متاحه.

يمكنك أيضا حجز التذاكر عن طريق الاتصال بمركز الحجوزات الخاص بنا علي + 1.415.981. يفتح مركز الحجوزات 7 أيام في الأسبوع من الساعة 5 صباحا حتى 7 مساء بتوقيت المحيط الهادي.

يرجى الملاحظة انه قد لا تتوفر تذاكر في نفس اليوم. نوصي بشده بحجز التذاكر مسبقا.

كيف يمكنني شراء تذكره لأطفالي الصغار ؟

الأطفال الصغار 4 سنوات من العمر والأصغر سنا مجانية ، لا تتطلب تذاكر وببساطه متن العبارة مع الحزب الخاص بك. لا تحتاج إلى تضمين اي الأطفال الصغار في عدد زوارك الإجمالي Alcatraz Island .

يجب علي الأطفال البالغين من العمر 5 سنوات فما فوق الحصول علي تذكره لركوب العبارة.

مرحبا بكم في جلب عربات الأطفال ، ومع ذلك ، لا يوجد اي تخزين عربه. يمكن ان يركب عربات الأطفال علي سفننا ودفعت حول Alcatraz Island . للأسف ، لا يسمح عربات الأطفال علي الترام سيات.

أين يمكنني الحصول علي أرخص Alcatraz تذاكر؟

Alcatraz Cruises هو المسؤول National Park Service امتياز والحصري مزود خدمات العبارات إلى Alcatraz Island . وتشمل التذاكر لدينا نقل العبارة ذهابا وإيابا ، وجولة الصوت داخل Cellhouse ، وجميع البرامج الأخرى علي Alcatraz . التذاكر التي تم شراؤها مباشره من قبلنا تشمل الضرائب ولا توجد رسوم الحجز أو المعالجة عند حجز التذاكر في www. alcatrazcruises.com. نحن نضمن ادني سعر علي التذاكر.

ما مدي التقدم الذي يجب علي حجز تذاكري ؟

Alcatraz Island هي واحده من مناطق الجذب الأكثر شعبيه في سان فرانسيسكو مع الجولات التي تبيع في كثير من الأحيان أسبوع أو أكثر مقدما. ونادرا ما تتوفر تذاكر الإبحار في نفس اليوم. حجز التذاكر عبر الإنترنت أو الاتصال + 1.415.981، بين الساعة 5 صباحا و 7:00 مساء بتوقيت المحيط الهادي الرسمي (USA).

أريد ان احجز التواريخ التي لا تتوفر. ماذا أفعل؟

جولة الليل وجولة وراء الكواليس لا تعمل في الأمسيات التالية: عشيه راس السنه الميلادية ويوم راس السنه ، 4 يوليو ، عيد الشكر ، عشيه عيد الميلاد ويوم عيد الميلاد. الاضافه إلى ذلك ، لا تتوفر جولة وراء الكواليس وجولة ليليه في أيام الأحد أو الاثنين. Alcatraz Island يغلق في يوم عيد الشكر ، عيد الميلاد ويوم راس السنه. إذا كنت تري التذاكر غير متوفرة ، وهذا يعني ان أيا من المغادرين لهذا الوقت بالذات هو متاح.

كيف يمكنني شراء التذاكر للآخرين ؟

لشراء تذاكر للآخرين ، يرجى الاتصال بمركز خدمه العملاء الخاص بنا علي + 1.415.981 (415.981.7625 ، للمتصلين الدوليين: 00.1.415.981.7625) بين الساعة 5 صباحا و 7:00 مساء بتوقيت المحيط الهادي الرسمي (USA). نشير إلى هذا النوع من الشراء كهديه النظام. أوامر الهدايا (شراء تذاكر للآخرين) متاحه علي أساس كل حاله علي حده ، من أجل تجنب سلخ فروه التذاكر وتضخم التسعير. يرجى معرفه ان اسم Alcatraz Island يجب توفير زائر سياحي في وقت الشراء. يرجى ملاحظه انه لن يتم قبول اي تغييرات اضافيه بعد تحرير أمر الهدية.

يمكنني استخدام CityPASS أو بطاقة GO سان فرانسيسكو لزيارة Alcatraz ?

Alcatraz Cruises ويسر لتقديم الذهاب سان فرانسيسكو بطاقة و CityPASS.

الذهاب سان فرانسيسكو بطاقة ، و CityPASS ليست متاحه للشراء علي هذا الموقع، ولكن يمكن شراؤها في Alcatraz Cruises Ticketbooth ، وتقع في الرصيف 33 في سان فرانسيسكو أو عن طريق الهاتف في + 1.415.981. بطاقة الذهاب سان فرانسيسكو ، أو حزمه التحرير والسرد CityPASS شراؤها من خلال Alcatraz Cruises يتضمن Alcatraz Island الجولة النهارية * ، رهنا بالتوافر. في الحالة التي يكون فيها Alcatraz Island يتم تقديم تذكره الرحلة النهارية ، ويتم أزاله تذكره الرحلة البحرية الزرقاء والذهبية من الباقة واستبدالها Alcatraz Island تذكره الرحلة النهارية. لا يحتفظ العميل بقسيمة الرحلة البحرية الخاصة بالخليج. يتم إرجاعه إلى Alcatraz Cruises . لا توجد استثناءات لهذه السياسة.

الذهاب سان فرانسيسكو بطاقة ، أو CityPASS شراؤها في اي مكان آخر لا يشمل Alcatraz Island خيار الجولة. بطاقة الذهاب سان فرانسيسكو ، أو CityPASS مع Alcatraz Island جولة الخيار هو لجولة اليوم فقط. يرجى ملاحظه ان بطاقات غو سان فرانسيسكو أو كتيبات CityPASS ستشمل فقط Alcatraz جولة اليوم إذا تم شراؤها مباشره من Alcatraz Cruises وسوف تكون مبنيه علي توافر (غير صالحه في جولات ليليه ، وراء الكواليس جولات أو Alcatraz والجزيرة الملاك جولات الجمع). ويوصي بشده بالتحفظات المسبقة Alcatraz يمكن للجولات بيع عده أسابيع مقدما.

* يرجى ملاحظه ما يلي: Alcatraz Island سيحل خيار الجولة النهارية محل رحله الخليج التي تستغرق ساعة واحده والمدرجة في CityPASS وتخضع دائما للتوافر.

هل تقبل بطاقات الخصم ؟

Alcatraz Cruises يقبل بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والنقد بالدولار الأمريكي.

هل تقبل بطاقات الحديقة الوطنية ؟

Alcatraz Island لا يتم تضمين تذاكر الجولات السياحية في ممر الحديقة الوطنية-مثل أميركا الجميلة ، وممر كبار ، وممر الوصول-لأنه لا يوجد رسوم دخول Alcatraz Island . تكلفه التذكرة هو لنقل العبارة وجولة الصوت داخل Cellhouse علي Alcatraz .

هل تقدم اي تخفيضات للعائلات ؟

يتم تقديم باقة العائلة لأولئك الذين يحجزون تذكرتين للكبار وتذكرين للأطفال (2). حزمه الاسره متاح للشراء عن طريق الهاتف في + 1.415.981 (7625) أو في الرصيف 33 Alcatraz الهبوط Ticketbooth.

سياسة العمر
الكبار-18-61/جونيور-12-17/الكبار-62 +/الطفل-5-11/الأطفال الصغار 4 وتحت مجانية
لا يسمح للقصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما بالتجول Alcatraz Island دون مرافقه الكبار.

هل تقدم خصومات عسكريه ؟

لا تتوفر خصومات علي التذاكر الفردية Alcatraz ، ومع ذلك هناك خصومات مجموعه محدوده المتاحة. قم بزيارة مجموعه الحجوزات للحصول علي تفاصيل كامله. لا يتم تقديم الخصومات العسكرية في Alcatraz Island .

هل يمكنك التحقق من صحة وقوف السيارات ؟

للأسف ، لا توجد خدمات التحقق من صحة وقوف السيارات المقدمة.

التغريد اينستاجرام يوتيوب جوجل زائد ف يسبوك فل يكر بينتيريست