انتقل إلى المحتوى الرئيسي

خدمة الحيوانات

السياسة والمبادئ التوجيهية

إدارة الحجز الخاص بك

مراجعه نوع الخدمة الحيوانية المسموح بها من قبل National Park Service

التعريف والسياسة

وزاره العدل الاميركيه
شعبه الحقوق المدنية
قسم حقوق المعاقين

قانون الاعاقه الأمريكي
2010 الاحتياجات المنقحة

نشرت وزاره العدل اللوائح النهائية المنقحة لتنفيذ قانون الأمريكيين ذوي الاعاقه (ADA) للعنوان الثاني (خدمات الدولة والحكومة المحلية) والباب الثالث (أماكن الاقامه العامة والمرافق التجارية) في 15 سبتمبر 2010 ، في السجل الفدرالي. هذه المتطلبات ، أو القواعد ، وتوضيح وصقل القضايا التي نشات علي مدي السنوات ال 20 الماضية ، وتحتوي علي متطلبات جديده ومحدثه ، بما في ذلك 2010 معايير للتصميم يمكن الوصول اليها (2010 المعايير).
نظره عامه علي الخدمة الحيوانية
ويقدم هذا المنشور توجيهات بشان مصطلح "الخدمة الحيوانية" والاحكام المتعلقة بالخدمات الحيوانية في اللوائح المنقحة للاداره.

  • يبدا في مارس-آذار 15, 2011, فقط ميزت الكلاب كخدمه [كولد] تحت عناوين [ايي] و [اييي] من ال [إدا].
  • الخدمة الحيوانية هو الكلبة التي يتم تدريبها بشكل فردي للقيام بعمل أو أداء المهام لشخص مصاب باعاقه.
  • وبوجه عام ، يجب ان تسمح الملكية الثانية وكيانات الباب الثالث للحيوانات الخدمية بمرافقه الأشخاص ذوي الاعاقه في جميع المناطق التي يسمح لافراد الجمهور بالذهاب اليها.

كيف يتم تعريف "خدمه الحيوانية"
وتعرف الخدمة الحيوانية بأنها الكلاب المدربة بشكل فردي للقيام بالعمل أو أداء المهام للأشخاص ذوي الاعاقه. ومن الامثله علي هذا العمل أو المهام توجيه الأشخاص المكفوفين ، وتنبيه الأشخاص الصم ، وسحب كرسي متحرك ، وتنبيه وحماية الشخص الذي يعاني من نوبة ، وتذكير الشخص المصاب بمرض عقلي بتناول الادويه الموصوفة ، وتهدئه الشخص مع اضطراب ما بعد الصدمات العصبية (اضطراب الكرب) اثناء نوبة القلق ، أو أداء واجبات أخرى. الخدمة الحيوانية هي الحيوانية العاملة ، وليس أليفه. يجب ان يكون العمل أو المهمة التي تم تدريب الكلبة علي توفيرها مرتبطة بشكل مباشر باعاقه الشخص. الكلاب التي تتمثل وظيفتها الوحيدة في توفير الراحة أو الدعم العاطفي لا تؤهل كالخدمة الحيوانية تحت ADA.

ولا يؤثر هذا التعريف علي التعريف الأوسع لمصطلح "المساعدة الحيوانية" أو يحد منه ببموجب قانون الإسكان العادل أو التعريف الأوسع لمصطلح "الخدمة الحيوانية" ببموجب قانون الوصول إلى الناقل الجوي.

وتحدد بعض القوانين الحكومية والمحلية أيضا الخدمة الحيوانية علي نطاق أوسع مما تفعله الهيئة. ويمكن الحصول علي معلومات عن هذه القوانين من مكتب المدعي العام لتلك الدولة.

وببموجب هذه اليه ، يجب علي الحكومات الحكومية والمحلية والمؤسسات التجارية والمنظمات غير الربحية التي تخدم الجمهور عموما ان تسمح للحيوانات الخدمية بمرافقه الأشخاص ذوي الاعاقه في جميع مناطق المنشاة التي يسمح عاده للجمهور بالذهاب اليها. علي سبيل المثال ، في المستشفى سيكون من غير المناسب استبعاد الخدمة الحيوانية من مناطق مثل غرف المرضي ، والعيادات ، والكافيتريات ، أو غرف الفحص. ومع ذلك ، قد يكون من المناسب استبعاد الخدمة الحيوانية من غرف العمليات أو حرق وحدات حيث وجود الحيوانية قد يضر بيئة معقمه.

تحت ADA ، يجب تسخير الخدمة الحيوانية ، المجزاه ، أو المربوطة ، الا إذا كانت هذه الاجهزه تتداخل مع عمل الخدمة للحيوان أو أعاقه الفرد يمنع استخدام هذه الاجهزه. في هذه الحالة ، يجب علي الفرد الحفاظ علي السيطرة علي الحيوانية من خلال الصوت ، اشاره ، أو غيرها من الضوابط الفعالة.

عندما ليس من الواضح ما هي الخدمة التي يوفرها الحيوانية ، ويسمح فقط الاستفسارات محدوده. وقد يتساءل الموظفون عن سؤالين: (1) هل الشخص المطلوب هو الخدمة التي يحتاجها الشخص بسبب الاعاقه ، و (2) ما هو العمل أو المهمة التي تم تدريب الكلبة علي أدائها. لا يمكن للموظفين السؤال عن أعاقه الشخص ، أو طلب الوثائق الطبية ، أو طلب بطاقة هويه خاصه أو وثائق تدريب للكلب ، أو طلب ان يثبت الطبيب قدرته علي أداء العمل أو المهمة.

  • الحساسية والخوف من الكلاب ليست أسبابا وجيهة لرفض الوصول أو رفض الخدمة للأشخاص الذين يستخدمون الخدمة الحيوانية. عندما يكون الشخص الذي لديه حساسية من دندر الكلبة والشخص الذي يستخدم الخدمة الحيوانية يجب قضاء بعض الوقت في نفس الغرفة أو المرفق ، علي سبيل المثال ، في الفصول الدراسية أو في ماوي للمشردين ، ينبغي ان تستوعب علي حد سواء عن طريق تعيين لهم ، إذا كان ذلك ممكنا ، إلى مواقع مختلفه داخل الغرفة أو غرف مختلفه في المنشاة.
  • ولا يمكن ان يطلب من الشخص ذي الاعاقه أزاله الحيوانية من المكان الذي يعمل فيه الا إذا: (1) الكلبة خارج عن السيطرة والمعالج لا تتخذ إجراءات فعاله للسيطرة عليه أو (2) الكلبة ليست منزل. وعندما يكون هناك سبب مشروع لطلب أزاله الخدمة الحيوانية ، يجب علي الموظفين ان يقدموا للشخص المعاق فرصه الحصول علي السلع أو الخدمات دون وجود الحيواني.

حيث يتم السماح للحيوانات الخدمة
الاستفسارات والاستثناءات والرسوم والقواعد الخاصة الأخرى المتعلقة بالخدمة الحيوانية
متطلبات ADA المنقحة: خدمه الحيوانية

ويجب ان تسمح المنشات التي تبيع أو تعد الطعام للحيوانات الخدمية في الأماكن العامة حتى لو كانت القوانين الصحية الحكومية أو المحلية تحظر الماشية في المباني.

  • لا يمكن عزل الأشخاص ذوي الاعاقه الذين يستخدمون الخدمة الحيوانية عن الرعاة الآخرين ، أو معاملتهم بشكل اقل ايجابيه من الرعاة الآخرين ، أو الرسوم التي لا تحمل علي الزبائن الآخرين دون الماشية. الاضافه إلى ذلك ، إذا كان العمل يتطلب وديعة أو رسوم ليتم دفعها من قبل رعاه مع أليفه ، فانه يجب التنازل عن الرسوم للحيوانات الخدمة.
  • إذا كان النشاط التجاري مثل الفندق عاده ما يفرض علي الضيوف تعويضا عن الضرر الذي يسببونه ، فقد يتم أيضا فرض رسوم علي العميل الذي لديه أعاقه عن الاضرار التي يسببها له أو للحيوان الخدمي.
  • لا يطلب من الموظفين تقديم الرعاية أو الطعام للحيوان الخدمة.

الخيول المصغرة
الاضافه إلى الاحكام المتعلقة بالخدمات التي توفرها الشركات ، فان لوائح الاداره المنقحة لديها حكم جديد منفصل عن الخيول المصغرة التي تم تدريبها بشكل فردي للقيام بعمل أو أداء مهام للمعوقين. (الخيول مصغره عموما تتراوح في الارتفاع من 24 بوصه إلى 34 بوصه تقاس علي الكتفين وتزن عموما بين 70 و 100 جنيه.) يجب علي الكيانات التي تغطيها ADA تعديل سياساتها للسماح الخيول مصغره حيث معقولة. وحددت اللوائح أربعه عوامل تقييم لمساعده الكيانات في تحديد ما إذا كان بالإمكان استيعاب الخيول المصغرة في مرفقها. وعوامل التقييم هي (1) ما إذا كان الحصان المصغر مسكنا ؛ (2) ما إذا كان الحصان المصغر تحت سيطرة المالك ؛ (3) ما إذا كان المرفق يمكن ان تستوعب نوع الحصان مصغره ، والحجم ، والوزن ؛ و (4) ما إذا كان وجود الحصان المصغر لن يضر بمتطلبات السلامة المشروعة اللازمة للتشغيل الأمن للمرفق.

ADA خط المعلومات:حامل مكان

800.514.0301 (الصوت) وال800.514.0383 (TTY)
24 ساعة في اليوم لطلب المنشورات عن طريق البريد.
M-W, F 9:30AM – 5:30 pm, ث 12:30AM – 5:30 PM (التوقيت الشرقي) للتحدث مع اخصائي ADA. جميع المكالمات سريه مع وزاره العدل الاميركيه

لمزيد من المعلومات حول ADA ، يرجى زيارة Ada خدمه الحيوانية أو الاتصال علي رقم الهاتف المجاني. لتلقي اعلامات البريد الكتروني عند توفر معلومات ADA جديده ، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لموقع ADA وانقر علي الرابط الموجود بالقرب من اعلي العمود الأوسط.

التغريد اينستاجرام يوتيوب جوجل زائد ف يسبوك فل يكر بينتيريست